Поздравляем, вы начали сотрудничество с МегаМаркетом. Если не начали, но подумываете об этом, то все равно поздравляем. Что бы ни было дальше, сейчас надо определиться с одним из главных сценариев: как вы будете работать с МегаМаркетом.
Итак, поехали!
Схема 1: витрина + фулфилмент
Это самая классическая классика, которая еще называется FBO (fulfilment by operator). При этой модели маркетплейс становится каналом продаж и фулфилмент-оператором.
Все, что нужно сделать продавцу, это:
- продавец привозит товары на склад;
- МегаМаркет демонстрирует их на витрине;
- покупатель оформляет заказ;
- маркетплейс собирает и доставляет заказ
Важное уточнение, что такое фулфилмент: это совокупность операций с момента оформления заказа клиентом и до момента получения им покупки.
Комиссия маркетплейса за выкупленный товар составит от 2% цены товара в зависимости от категории. Расчетно-кассовое обслуживание составит 1,5% цены товара вне зависимости от способа оплаты.
В целом, это удобная схема работы, если вы не хотите лишней суеты и предпочитаете сфокусироваться исключительно на продажах/дополнительных продажах/маркетинге и потоке клиентов. Также, сможете сократить затраты на упаковку.
Схема 2: витрина + доставка
Еще одна самая классическая схема, которая по-другому называется FBS (fulfilment by seller).
Все опять очень просто:
- товар хранится на вашем складе;
- МегаМаркет выставляет его на свою электронную витрину;
- когда товар покупают, вы передаете его маркетплейсу, который доставляет его покупателю.
Комиссия за выкупленный товар и рассчетно-кассовое обслуживание идентичны предыдущей схеме работы.
Такая схема отлично подойдет, если у вас специализированные товары (например, с нестандартными габаритами) или условия хранения на складе маркетплейса вас не устраивают и вам удобно реализовывать ассортимент подобным образом. Для хрупких товаров или опасных грузов такая схема тоже подойдет лучше всего.
Схема 3: витрина + доставка продавцом
Тут все должно быть понятно из названия, но мы на всякий случай расскажем чуть подробнее.
При такой схеме, привлечением клиентов на карточку товара занимается МегаМаркет, он же генерирует трафик. Всем остальным (доставкой, хранением, упаковкой) занимается селлер.
Комиссия за выкупленный товар составит 3% цены товара в зависимости от категории.
Такая схема подойдет, если у вас совсем специфический товар, который вы не хотите отдавать в руки маркетплейса или уже решили организовать собственную службу доставки. Является ли такая доставка конкурентным преимуществом? Решать вам!
Схема 4: закажи и забери или витрина+самовывоз из магазина
Эта схема есть только у МегаМаркета. Её суть очень проста:
- Маркетплейс показывает товары на своем сайте, информация об ассортименте приходит через API;
- покупатель резервирует товар через МегаМаркет, и забирает его самостоятельно из офлайн-магазина.
Комиссия за выкупленный товар – опять всего 2% цены товара (зависит от категории).
Такая схема – отличная возможность для дополнительных продаж и выстраивания отношения с покупателем напрямую.
Что еще следует помнить
При сотрудничестве с МегаМаркетом по схемам «Витрина + Доставка» и «Витрина+Фулфилмент», кассовый чек покупателю выдает маркетплейс, так как именно он производит расчетно-кассовое обслуживание.
Если покупка не состоится, тогда МегаМаркет вернет товары продавцу на склад, который должен находится в Москве или в пределах 50 км от МКАД (по схеме «Витрина + Доставка»).
Если покупка состоялась, но покупатель передумал владеть товаром и, в установленные законодательством сроки, решил его вернуть, то он будет связываться напрямую с продавцом. Возврат или обмен также осуществляет продавец.
Казалось бы, причем здесь аналитика
Аналитика, как всегда, стоит в основе всего. Например, команда сервиса Moneyplace считает, что прежде чем выбирать не только схему работы с маркетплейсом, но и саму электронную площадку, вам надо как следует проанализировать выбранную нишу.
Через Moneyplace это может сделать как подробно и основательно, так и буквально в два клика. Причем, даже последний способ даст вам понимание, как обстоят дела на рынке и заинтересованы ли потенциальные покупатели в вашем товаре.
Например, вы продаете латексные перчатки. Окей, все очень просто: заходите новый интерфейс Moneyplace, кликайте на кнопку «товары», выбирайте МегаМаркет и пишите лаконичный запрос – «латексные перчатки».
И тут же вам выскочит сводка о продажах на выбранном маркетплейсе, где вы сможете посмотреть, продается ли выбранный товар в своей нише, что на лидирует, а что отстает и многое другое.
Самое главное – вы сможете выбирать нишу не основываясь на советах друзей или шестом чувстве, а базируясь на цифрах, которые никогда не лгут.
Вывод прост: мы рассказали вам про 4 схемы работы, вам же осталось выбрать наиболее удобную для вас и вашего товара. Главное – не забыть сначала проанализировать, а потом уже продавать. Тогда вы просто обречены на успех!
