Информация о конкурентах ценится на вес золота в любом бизнесе. В том числе и на маркетплейсах. Она даёт возможность перенимать крутые идеи, учиться на чужих ошибках и быть на шаг впереди. А если вы только готовитесь к первым поставкам, то на примере других селлеров сможете увеличивать долю продаж в выбранной нише.
Но как понять, какие критерии важно отслеживать у соперников и почему? Cоставили для вас чек-лист, в который включили список параметров для анализа конкурентов на маркетплейсах Озон и Вайлдбериз.
Как провести конкурентный анализ на маркетплейсах
Чтобы следить за соперниками по нише вам потребуется доступ к их ключевым показателям. Встроенная аналитика на самих площадках таких данных не предоставляет, поэтому в работе не обойтись без надежного сервиса. Moneyplace позволяет изучать данные по 6 маркетплейсам – и по всем необходимым для исследования параметрам.
Шаг 1. Найдите своих конкурентов
Сделать это можно несколькими способами. Например, зайти в раздел «Анализ ниш» и введя название ниши в поиске. Вы также можете открыть свою категорию на маркетплейсе или ввести название товара в поисковой строке сервиса. Дальше перейдите на вкладку «Продавцы» – и вы увидите тех, кто торгует с вами в одной нише.
Оцените долю продаж среди ТОП-5 продавцов. Если в категории есть явная монополия, то вам будет очень сложно выдерживать конкуренцию. Например, в нише «смесь для выпечки» в разделе «вкусные подарки» 76% оборота приходятся на одного селлера.
Интересных конкурентов, которые подходят вам по обороту, можно добавлять в отслеживание. Такая функция есть в нашем сервисе аналитики. Сохраняя селлеров или товары в папку, вы сможете отслеживать изменения в динамике ключевых показателей. Для добавления в отслеживание нажмите на значок закладки справа.
Шаг 2. Оцените ассортимент
Поочерёдно изучите 20-30 похожих на вас селлеров на вкладке «Продавцы» на предмет динамики оборота и среднего чека. Двойной клик по строчке конкурента откроет подробную статистику. Так вы сможете найти еще один важный показатель – динамику продаж.
Заходите в товары конкурентов, изучайте ассортимент и особенности продуктов, чтобы понять, на что именно есть лучший спрос. Обратите внимание на ценовой диапазон – по какой цене товары в нише продаются лучше всего.
Если ассортимент актуален лишь в конкретный период, например, искусственные ёлки или садовые грабли, то потребуется сделать анализ сезонных изменений цен. Посмотрите, как они менялись за разные периоды.
Всестороннее исследование продаж конкурентов поможет оценить перспективность и рентабельность товара.
Шаг 3. Изучите карточку
Посмотрите на топовые карточки в сегменте – их можно найти на вкладке «Товары». Оцените оборот и продажи, посмотрите на график спроса. Затем кликните на артикул, чтобы перейти в карточку товара на маркетплейсе.
Оцените качество фотографий у конкурента. Отметьте, какие УТП и офферы он использует, что выносит в преимущества в описании товаров. Все сильные моменты смело берите себе на вооружение. Например, в наборе для выпечки указан состав: что именно входит в набор, а также ингредиенты, которые понадобятся дополнительно.
Дополнительно оцените объем отзывов и их направленность – так можно найти слабые места и «боли», которые больше всего волнуют покупателей. Как отвечает селлер? Это тоже важный момент из которого вы можете извлечь пользу.
Шаг 4. Проанализируйте запросы
Сделайте анализ ключевых запросов конкурентов и посмотрите, каких ключей не хватает в вашей карточке.В этом вам поможет наш раздел SEO. Зайдите в «Сбор семантики», введите артикулы конкурентов или релевантные запросы – и добавьте свою карточку для сравнения. Так вы сможете посмотреть, сколько ключей вы упустили – и какие именно.
Шаг 5. Систематизируйте данные
Чтобы не запутаться в обилии информации, заносите все ключевые показатели в сводную таблицу. Так вы наглядно будете видеть динамику рынка и в сравнении сможете найти недостатки конкурентов. Регулярно обновляйте данные и совсем скоро вы накопите уникальную статистику по своей нише или товару. Детальный анализ поможет исключить основные риски и перенять рекламные стратегии конкурентов.
Ориентируйтесь на тех селлеров, чей оборот немного выше вашего, чтобы было куда стремиться.
Шаг 6. Разработайте стратегию
Правильная выборка конкурентов и товарных сегментов помогут вам составить чёткий план действий: с каким товаром лучше выходить на маркетплейс, куда направить первые поставки, на какой средний чек ориентироваться, как оформить карточку товара, каких объемов продаж ожидать и так далее.
Заранее подумайте о рекламе. После использования всех бесплатных инструментов площадки вам потребуется дополнительный трафик. В сервисе Moneyplace вы найдете полезные инструменты для продвижения на Wildberries: актуальные ставки и управление рекламой.
Начиная работу, настраивайтесь на успех. И к нему тоже надо готовиться. Будете ли вы масштабироваться в рамках одного маркетплейса, осваивая соседние категории товаров или расширите зону присутствия на другие площадки?
На что обратить внимание при анализе конкурентов на маркетплейсе
Ошибка многих новичков в начале работы – неумение правильно оценить уровень конкуренции. Площадки постоянно меняют правила, так что даже профессиональное оформление товаров не гарантирует успех. Доверяйте только конкретным цифрам: смотрите на размер ассортимента конкурентов, обороты, средний чек.
Чтобы грамотно провести анализ конкурентов, вам потребуется постоянная обработка больших данных. Вот почему при работе на маркетплейсах не обойтись без системы аналитики. Ну, а самые точные и актуальные данные вы всегда можете получить в Moneyplace.
Надеемся, что инструкция по анализу конкурентов на маркетплейсе была для вас полезной! Если вы ещё не пользуетесь нашим сервисом – присоединяйтесь прямо сейчас и получите бесплатный доступ.
