Как работать с товарами в личном кабинете Ozon

Основной раздел, с которым работает поставщик  личном кабинете — это “Товары”. Посмотрим, какие возможности предлагает маркетплейс продавцу.

1. Как добавить товары

Кликая в раздел “Товары”, вы увидите “Добавить товар”. Здесь система предлагает найти ваш товар по поиску Ozon либо загрузить его самостоятельно, тогда нужно кликнуть “Добавить новый товар”. При этом если у товара несколько цветов или размеров, нужно добавить их по отдельности с разными артикулами. Объединить их в одну карточку можно будет позже.

Поле “Название” можно оставить пустым — оно будет составлено автоматически из основных полей (тип, бренд, модель). Затем выбирается категория, устанавливается цена, указывается вес и размер товара в упаковке, его характеристики и фото. Обратите внимание, что при приемке товара его сверяют с изображением и могут отказать в реализации, если его фото не совпадет с реальностью.

2. Какие статусы есть у товаров в личном кабинете

Выбирая раздел “Товары” — “Список товаров”, вы видите несколько вкладок, в которых размещены артикулы, которые вы уже добавили.

  • Все товары” — здесь все позиции, которые вы загрузили вручную или файлом xls.
  • В продаже” — здесь только те товары, которые успешно прошли модерацию после загрузки и уже доступны для заказов на маркетплейсе.
  • Готовы к продаже” — эти товары тоже прошли модерацию, но уже закончились на складе, либо вы еще их не поставили.
  • С ошибками” — эти позиции не прошли модерацию. Изучите комментарии технической поддержки и правила Ozon, предъявляемые к товарам разных категорий, чтобы исправить их.
  • Снятые с продажи” — увы, эти товары заблокированы. Возможно, такой товар нельзя продавать на Ozon, либо он не соответствует карточке товара, либо не загружен сертификат, либо нарушены авторские права. Также товар может попасть в карантин цен, если его цена реализации резко выросла или упала.
  • В архиве” — сюда попадают товары, остатки по которым вы не пополнили в течение 30 дней или которые пока решили снять с продажи. В этом разделе их можно восстановить, кликнув “Действия” — “Восстановить товар” или полностью удалить (если товар не прошел модерацию).

3. Функции раздела “список товаров”

В общем разделе, объединяющем рассмотренные вкладки можно:

  1. Использовать функции поиска по словам, категориям или артикулам.
  2. Скачивать шаблоны: “обновление цен”, чтобы изменить цены, “обновление остатков” — здесь можно изменить остатки в случае, если вы работаете по схеме FBS, “обновление штрихкодов”.
  3. Получать отчеты: вы можете скачать список товаров с ошибками, чтобы было удобнее с ними работать, получить данные об остатках на складе Ozon

Отчет выбирается после клика на “Скачать товары” и хранится в менеджере загрузок. Чтобы получить более детальную информацию по своим товарам — темпу продаж, динамике остатков, удобнее пользоваться сервисом аналитики, который, помимо этого, будет уведомлять о необходимости пополнить остатки. Плюс, используя объединенный функционал, вы также можете следить за продажами и состоянием склада конкурентов, как на Ozon, так и на других площадках.

4. Функции работы с товаром

В списке товаров можно нажать на три точки у любого товара и редактировать (изменить его название, описание и характеристики, поменять или дополнить изображение), перенести в архив или скачать его штрихкод.

Также здесь можно вручную изменить цену на товар — текущую, по которой он продается, цену до скидки (если, например, цена конкурентов подскочила), цену с Ozon Premium. И есть функция применения рыночной цены. В этом случае вы соглашаетесь с тем, что Ozon ищет ваш товар на других площадках и применяет к нему цену не выше, чем у других продавцов.

Столбец рыночной цены в списке товаров

Это может быть удобно на старте продаж, чтобы прощупать спрос и оценить емкость категории, но не может быть выгодно постоянно. Хотя бы потому, что площадка может неверно опознать аналогичный товар.

Как часто стоит менять цены? Это напрямую зависит от конкуренции в вашей категории. В некоторых нишах “бой” за покупателя идет каждый день, и важен каждый рубль скидки, который позволит оказаться выше в поисковой выдаче. Чтобы оценить конкурентов, изучите их ценовую политику по сервису аналитики Moneyplace.io

Изменение выручки при понижении цены за набор масок на 50 рублей- аналитика Moneyplace

Посмотрите, при каких значениях цен спрос на аналогичный товар показывает лучшие значения. С помощью этих данных вы сэкономите месяцы работы в режиме “проб и ошибок” и сразу будете действовать в нужном направлении для максимизации своей прибыли на Ozon.