Популярность этой площадки с каждым месяцем набирает обороты. На маркетплейс заходит всё больше продавцов, а продажи растут – особенно в условиях ухода с российского рынка многих привычных брендов. Если вы как раз осваиваете новый канал продаж, то эта статья – для вас.
Разбираемся, как начать продавать на Яндекс Маркете с нуля.
Как начать работу на Маркете
Прежде, чем продавать товары, нужно зарегистрироваться и выбрать модель для сотрудничества. Они отличаются тем, кто отвечает за доставку заказов и откуда они доставляются: со складов маркетплейса или из вашего магазина. Можно выделиить три разных типа сотрудничества.
FBY: комплексные услуги маркетплейса
Вся «головная боль» по хранению и доставке товаров лежит на плечах площадки. Вам нужно будет только контролировать наличие и вовремя пополнять заказы на складе Яндекс.Маркета. Плюсы: минимум забот, минусы – выше расходы.
FBS: продавец хранит, маркет доставляет
Все товары лежат у вас, вы сами упаковываете их и отвозите в пункт приема или центр сортировки. Сделать это нужно как можно скорее, обычно – на следующий рабочий день. Для сотрудничества по такой схеме ваш склад должен работать минимум 5 дней в неделю..
В этой модели можно выделить экспресс-доставку. Курьеры сами приезжают к вам на склад и доставляют покупателю товар в течение 1-2 часов. Для работы по такой схеме процессы должны быть максимально четко отлажены.
DBS: продавец доставляет и хранит товар сам
В этом случае маркетплейс выступает только в качестве площадки для размещения. Вы сами следите за остатками, упаковываете товар и отправляете его покупателю. Здесь можно самостоятельно определить зоны и сроки доставки. Стоимость доставки определяет маркетплейс, чтобы цены не слишком отличались от собственной ценовой политики Яндекс.Маркета. Это минимальный тариф, при котором на продавце лежат все заботы.
Дальше вам нужно заполнить все данные о компании, подписать договор с маркетплейсом и пройти процедуру подключения. Она будет отличаться, в зависимости от того, какую модель вы выберете.
Что нужно для старта продаж на Маркете
Для торговли на маркетплейсе вам потребуется действующее юридическое лицо. Также перед регистрацией нужно будет завести почту на Яндексе, а также подготовить пакет документов. Он довольно стандартный и не слишком отличается от других маркетплейсов. Вам понадобится:
- Скан 2 подписанных договоров с Яндекс.Маркетом: на услуги и продвижение.
- Заявление с реквизитами ООО или ИП
- Номер ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
- Реквизиты банковского счета.
- Подтверждение типа налогообложения, который вы используете.
- Данные руководителя или сотрудника, который оформляет заявление.
- Контакт бухгалтера или другого сотрудника для вопросов по документам.
Помимо этого вам понадобятся сертификаты соответствия и лицензии на продажу для товаров, которым требуются эти документы. Обязательно проверьте, подлежит ли товар обязательной сертификации. Также рекомендуем свериться со списком запрещенных к продаже товаров.
Что понадобится из техники и материалов
Из техники вам точно пригодится компьютер или ноутбук для доступа к личному кабинету и администрированию заказов, а также принтер или термопринтер для печати этикеток. Это необходимый минимум. Вы также можете приобрести девайсы, которые быстрее упаковывают заказ или упрощают его хранение и отслеживание остатков на складе.
Если вы собираетесь доставлять заказы самостоятельно, то вам пригодится тара и упаковка, которая соответствует требованиям маркета. Обычно это гофрированные коробки, пузырчатая пленка и прочие материалы, благодаря которым заказ доезжает до клиента в целости и сохранности. Это, кстати, очень важный момент! Ведь разбитый заказ – это не только плохие отзывы покупателей, но и дополнительные расходы. Так что лучше сразу наладить отгрузку в надлежащем виде.
Оформление и загрузка карточек
Вы можете загружать каждую карточку товара поштучно, через личный кабинет. Либо ускорить процесс и воспользоваться загрузкой каталога через файл Excel или YML. Также вам помогут модули интеграции 1С, «Битрикс», InSales и другие. И не забывайте про интеграцию файла с товарами с других маркетплейсов: такая возможность есть и у Яндекса.
Для небольшого ассортимента проще создать карточки вручную и добавить описание товаров самостоятельно. А вот если у вас больше 100 позиций, то гораздо быстрее будет работать с готовыми каталогами.
Не забудьте про фото хорошего качества. Это очень важный момент, который напрямую влияет на восприятие покупателем вашего товара. Особенно, если вы продаете не что-то уникальное. Чем качественней и оригинальней будут ваши снимки, тем лучше.
Как продавать на Яндекс Маркет
После того, как вы прошли все этапы с документами, продумали способы хранения товаров и выдачи заказов, проверили все настройки доставки – проведите тест продаж. Так вы поймете, как все работает и сможете исправить недочеты, если они появятся.
В принципе, если вы подключены к электронному документообороту, выбрали оптимальную стоимость размещения и продумали все моменты, то никаких сложностей с технической стороной не возникнет. Яндекс.Маркет – достаточно приветливая площадка, которая подходит даже для начинающего продавца.
Проведите аналитику
Если после этой статьи вам срочно захотелось выйти на Яндекс.Маркет, советуем притормозить и сделать еще один, очень важный шаг. Обязательно проведите аналитику. Товары могут по-разному продаваться на маркетплейсах. И то, что хорошо заходит на Wildberries, может совершенно не подходить для продвижения на Яндекс.Маркете. Кроме того, всегда полезно изучать спрос.
На сервисе Moneyplace много полезных инструментов, которые помогают продавцу ориентироваться в спросе, анализировать конкурентов и получать максимальную выгоду от торговли на любой площадке.
