Чтобы бизнес на площадке Вайлдберриз приносил дивиденды, нужно очень внимательно, не упуская мелких деталей, изучить все требования площадки и условия сотрудничества с ней.
Одним из этапов товарно-денежных взаимоотношений с самым популярным в России онлайн-ритейлером является приемка товаров в распределительных центрах (РЦ).
Что такое распределительный центр
РЦ или сортировочный центр — это склад, куда поступают все заказанные покупателями товары. Там их собирают, комплектуют, упаковывают, маркируют и отправляют дальше — в пункты выдачи, постаматы или курьером сразу к потребителю.
Распределительные центры есть во многих крупных городах по всей территории России, между ними налажена четкая транспортная связь, благодаря которой покупатели могут получать свои заказы легко и быстро.
Самый крупный транспортный центр в России находится в Подольске Московской области, площадь его территории составляет 220 000 м².
Маркетплейс Wildberries предъявляет достаточно строгие требования к предпродажной подготовке продукции и, если какое-либо из правил не будет точно исполнено, товар не примут, его придется везти обратно, заново упаковывать или переклеивать ярлыки, а это потеря времени, денег и доверия клиентов.
Ведь если заказы клиентам не дойдут вовремя, они могут написать негативные отзывы, тем самым понизив рейтинг магазина. Или вовсе отказаться от заказа, а это ведет к дополнительным расходам продавца на логистику и снижению процента выкупа.
Поэтому важно соблюдать все правила платформы по приемке поставок в РЦ или склады маркетплейса и сразу сделать все правильно.
С сентября 2020 года WB разрешил принимать у продавцов малогабаритные товары объемом не более 1м³ в пунктах выдачи заказов, но все требования по приемке остались прежними.
Маркировка товаров в центры Вайлдберриз
- Каждая единица товара промаркирована, причем одинаково — на самом продукте, в спецификации и в сопроводительных документах. Отличие хоть в одном знаке, и ваш товар не примут в логистический центр.
- Если на склад поступает комплект, маркируется весь комплект.
- Отсутствует любое упоминание розничной цены.
- На бирку наносится штрихкод длиной не более 20 знаков. Он может состоять из цифр, латинских или кириллических букв и символов / * — + @ № % & $ ! = ( ) { } [ ], на выбор продавца.
- На каждый артикул, цвет или размер — уникальный баркод.
- Кроме ШК, на бирке указывается артикул, цвет и размер — не длиннее 30 символов.
- Продукция легкой промышленности маркируется единым знаком обращения (ЕАС) и содержит данные о цвете и размере на русском языке.
Упаковка. Бывает индивидуальной и внешней, при приеме поставок в РЦ существуют разные требования к ним.
Правила индивидуальной упаковки на площадке Wildberries
- Каждая единица привезенного в распределительный центр товара — в отдельной, прочной и полностью закрытой упаковке.
- Размер соответствует величине изделия.
- Запрещаются любые повреждения, грязь, посторонние запахи и влага.
- На упаковке — хорошо читаемый баркод, который позволяет сканеру прочитать всю информацию о товаре, не вскрывая посылку.
- Если доставка осуществляется в комплекте, все составляющие собираются в один пакет.
- Товар внутри упаковки аккуратно складывается аккуратно, без замятостей.
- Для разных категорий — разная толщина полиэтилена.
Приемка товара по категориям
Обувь, кроме шлепанцев, домашних тапочек и резиновых изделий, укладывается в коробку, размер которой не должен превышать 60 см по длине, ширине или высоте.
Между обувью прокладывается специальная бумага или каждая единица заворачивается в полотняный мешок. Дополнительно обязательно кладется пакетик с влагопоглощающими элементами.
Каждая коробка защищается от случайного раскрытия при транспортировке — с помощью резинки, клейкой ленты, стикера или пленки.
Верхняя одежда на вешалках запаивается в плотный полиэтилен.
Товары с жидким содержимым и посуда хорошо фиксируются и дополнительно оборачиваются в пузырчатую или термо пленку.
Правила внешней упаковки
- Любая тара — целая, без вмятин и повреждений.
- Короба из многослойного гофрированного картона загружаются на поддоны и фиксируются скотчем или пленкой.
- Максимальный размер монокороба — 40*40*60 см, микс — не более 60 см по одной из сторон.
- Если объем коробки превышает 1м³, приемка осуществляется на поддонах размером
800*1200*150 мм.
- Максимальная высота поддона — 180 см. Если высота не превышает 100 см, допускается погрузка еще одного сверху, при условии, что нижние коробки не помнутся.
- Выступ коробок за пределы паллеты — 1.5 см.
Сопроводительные документы при отгрузке товара
- Товарная накладная оформляется на каждый автомобиль с грузом.
- На каждом монокоробе — штрихкод, порядковый номер и упаковочный лист с надписью «Моно», данными о продавце, количестве товара и складе назначения. На микс-коробах ШК ставить не нужно.
- На каждую паллету — ярлык формата А4, где указывается: классификация груза, тип коробов и их количество, название поставщика, дату и номер поставки.
- Если паллет несколько, в накладной пишется их количество и индекс каждой.
На разгрузку автомобиля и приемку товара по количеству паллет в РЦ отводится не более 2 часов, затем продавцу остается только подождать.
Сотрудники маркетплейса в течение 10 дней принимают товары и проверяют их на качество и комплектацию. Все это время в личном кабинете поставщика в разделе «Управление поставками» отображается статус «Идет приемка».
Когда товар полностью проверен и принят, статус меняется на «Поставка принята» и артикул появляется на витрине Вайлдберриз.
Все, можно начинать продажи!
