Чтобы ваш товар хорошо продавался и ранжировался на площадке Wildberries, должно совпасть несколько факторов.
- приемлемая цена, желательно ниже, чем у конкурентов;
- грамотное описание продукта с ключевыми словами в заголовке, характеристиках, ответах на отзывы и комментарии;
- качественные профессиональные фотографии.
Первое, на что обращают внимание потенциальные покупатели – это изображение товара, и здесь очень важно все сделать правильно, в соответствии с требованиями площадки.
Для начала должны быть соблюдены все технические параметры фотографий. Их необходимо очень строго соблюдать, иначе карточки товара просто не пройдут модерацию.
Какими должны быть фото для Wildberries
Все изображения должны быть вертикальными, формата JPEG или PNG, размера 3:4, максимальной длиной по одной из сторон 8000 пикселей, цветопрофилем sRGB и минимальным разрешением 900:1200 пикселей.
Если в карточку загружается видео, то его размер не должен превышать 20 mb с количеством кадров 25-30 в секунду.
Кроме технических, есть несколько основных требований к визуалу, которые тоже нужно соблюдать.
- Не допускаются фотографии с бирками и логотипами, копии известных брендов и явные подделки.
- Товар на фото должен иметь презентабельный внешний вид и занимать основное место в композиции при предметной съемке.
- В случае набора, весь комплект должен быть показан на первом основном фото.
- Если к артикулу есть аксессуары, то они должны быть обязательно показаны.
- При съемках одежды запрещены к загрузке фото с моделями без головы, кроме товаров из категории «Нижнее белье». Также нельзя привлекать к фотосессии для Вайлдберриз моделей с пирсингами и татуировками.
- Не разрешаются изображения одежды на манекенах, кроме носков, головных уборов и нижнего белья. Но все-таки при финальной обработке их лучше убрать с помощью редакторов.
- Если в съемках участвуют младенцы, на фото они не должны спать.
Как делать фотосессии для Вайлдберриз
Аналитики сервиса Moneyplace выявили несколько правил фотосъемки для популярного маркетплейса, соблюдая которые, согласно статистике, можно повысить количество показов, объем продаж и увеличить доходы продавца.
Профессиональные фото. Не нужно экономить и пытаться самостоятельно снимать товар на собственном диване или на кухонном столе, используя недорогой смартфон. Такие фотографии не внушают доверия к качеству продукта и к вашему бренду в целом. Лучше доверить фотосессию специалистам с профессиональной техникой или купить цифровую зеркальную камеру для самостоятельной работы.
Профессиональные фотографы знают, для каких категорий товаров нужен тот или иной вид съемки: предметная или каталожная, макро- или обычная. Самостоятельно бывает сложно разобраться во всех нюансах и сделать продающие качественные фото.
Хорошее освещение. Чтобы в результате фотосессии получилась четкая и красивая картинка, нельзя фотографировать при ярком солнечном свете, иначе контраст будет слишком сильным, предметы засвечены, а тени под ними глубокими. Свет должен быть равномерным, из нескольких источников, с обязательным использованием отражателя.
Лайфхак: вместо профессионального отражателя возьмите большой белый лист бумаги (здесь можно сэкономить).
Несколько ракурсов. Если дать возможность покупателю рассмотреть объект продажи со всех сторон — спереди, сзади, слева, справа, вблизи и издалека, то вероятность покупки сильно увеличивается. Дайте клиенту почувствовать товар, покрутить, «потрогать», покажите фактуру ткани, мелкие детали или рисунок, строчку, отделку, изнаночную сторону и этикетку.
Вайлдберриз позволяет размещать до 10 фотографий в одной карточке товара и 1 видео, используйте эту возможность, чтобы максимально показать все сильные стороны продукции.
Оригинальность. Чтобы выделиться на общем фоне фотографий аналогичных товаров, выпавших по поиску, нужно придумать что-то особенное, выделяющее вашу картинку. Покупатель должен зацепиться взглядом за нее и нажать на просмотр, а затем и купить.
Попробуйте придумать необычный фон, ракурс, детали или аксессуары, каких ни у кого нет, добавьте изюминку, пусть ваш бренд станет узнаваемым. Следите за модными трендами и тенденциями, применяйте их для своих фото. Используйте правильные сочетания цветов и оттенков.
Но тут нельзя переусердствовать. Главное на фото – товар, предмет продажи, а фон и аксессуары лишь подчеркивают его, а не перетягивают внимание на себя.
Фон. Самое провальное решение для фотосессии — делать снимки ваших товаров дома на фоне обычного интерьера. Это некрасиво и непрофессионально, покупатель это сразу отметит и пройдет мимо.
Качественные снимки делаются в студии, цвет фона подбирается индивидуально, он должен сочетаться с цветом товара, не отвлекать, а выгодно оттенять его. Белый фон выглядит слишком скучно и уныло, и наоборот, слишком яркий и пестрый — раздражает и забирает внимание на себя, оставляя сам товар в тени.
Для разной целевой аудитории используются свои цветовые решения, для молодежи — более яркие, для взрослых людей — нейтральные.
Совет: используйте цветовой круг для подбора оптимального цвета фона.
Работа в команде со специалистами. Для съемок одежды дополнительно пригласите профессиональных моделей. Снимать маму, подружку или брата, конечно, дешевле, но для серьезного бизнеса все-таки нужно провести фотосессию с людьми, которые знают, как правильно показать одежду в самом выгодном ракурсе. Естественные позы, улыбки, грим — все это придаст конечным изображениям солидности и вызовет доверие покупателей.
Постобработка и редактирование. Даже после профессиональной фотосъемки необходимо выбрать наиболее удачные и обработать их с помощью графических фоторедакторов.
Сделайте на всех фото одной товарной позиции одинаковую цветопередачу, выровняйте яркость, контраст, экспозицию, уберите тени и блики. Но не забывайте, что цвета в реальности и на фотографиях должны совпадать.
Совет: фотографируйте больше, чтобы из 20 снимков выбрать 5 самых-самых.
Инфографика. Если на готовое фото добавить немного информации о товаре, это увеличит конверсию от показов к клику, и от просмотра к заказу.
Покажите на фото всю палитру возможных цветов и линейку доступных размеров, чтобы покупатель выбрал нужные ему.
Добавьте атрибуты популярности – стикеры «Хит сезона», «Купили более 1000 человек», «Популярный товар».
Перечислите варианты использования продукта — «Для дома», «Для спорта», «Для дачи и отдыха».
Покажите все преимущества товара, расскажите кратко о его уникальных качествах и полезности.
Укажите гарантии для увеличения лояльности клиентов, например: «гарантия 10 лет», «Гарантия возврата денег».
Как поднять продажи с помощью фото
Не существует точных критериев, по которым можно понять, зайдет та или иная фотография. Иногда совсем небольшие изменения вдруг дают высокие продажи или, наоборот, понижают их.
Желательно перед публикацией карточки товара на Вайлдберриз протестировать кликабельность фото на сторонних сайтах, например, в Инстаграм или Яндекс, либо с помощью внутреннего рекламного функционала площадки. Для этого нужно запустить рекламу с одинаковыми настройками, но разными картинками. То изображение, которое наберет больше кликов, переходов и продаж, можно смело размещать на ВБ как основную.
Пробуйте, тестируйте, экспериментируйте, и будет вам счастье, хорошая конверсия и продажи!
