Почему некоторые товары сразу после запуска выходят в топ, а другие не двигаются с места и теряют свои позиции? Примеры обоих сценариев вы можете увидеть в нашем блоге, где мы показываем изменение позиций товаров в категории. А теперь подробно рассмотрим, почему происходит именно так, почему позиция товара не поднимается равномерно или не остается на одном месте постоянно.
Секреты успеха популярных товаров
Есть ряд факторов, от которых зависит позиция на Wildberries, и главный из них – это объем продаж за последние 2 месяца. И если в первые дни реализации товар обгоняет «соседей», то в следующие его видят все больше покупателей и, как следствие, больше заказывают. Срабатывает эффект воронки, водоворота – один шаг в центр, и скорость увеличивается в десятки раз.
Для этого ваш товар изначально должен чем-то выгодно выделяться среди похожих или аналогичных товаров, будь то цена или уникальное фото. Именно поэтому многие поставщики нагоняют трафик на свои товары в первые дни продаж из социальных сетей, чтобы сразу вырваться в лидеры. Также имеет значение скорость отгрузки и количество положительных отзывов.
В чем виноваты товары-“неудачники”
Логика та же. Если товар не получил продаж в первые дни, он опускается в выдаче, и его место получит более успешный товар. Нет просмотров – нет продаж. Нет движения на складе – товар опускается еще ниже. В итоге спустя 2-4 месяца он становится убыточным, ведь поставщику придется платить за его хранение, т.к. маркетплейсу становится невыгодно занимать им свои полки. К тому же в этом случае он закрывает возможность отгрузки с самых удобных складов.
Негативная «репутация» товара скажется и на продавце – позиции других товаров тоже будут понижаться из-за ухудшения рейтинга селлера. Из-за неудачного запуска нового товара привычная прибыль от популярных товаров портфеля будет уменьшаться.
Как ваш портфель влияет на запуск новинки
Можно ли повлиять на продажи новинок с первых дней? Во-первых, нужно концентрироваться не на одном товаре, а на портфеле в целом. Продвигать свои популярные товары, отвечать на отзывы, реагировать на проблемы, быстро отгружать товары, не допускать просадок в поставках.
С помощью сервиса Moneyplace вы можете проанализировать свои товары и выделить самые популярные из них, а также избавиться от тех, что портят ваш рейтинг и тормозят повышение позиций ваших новинок. Обратите внимание на процент выкупа товара, число заказов, объем приносимой прибыли.
Проверьте цены товаров. Wildberries хочет получать хороший доход с ваших продаж, учитывая расходы на доставку, и поэтому у каждой позиция должна быть хорошая маржа. Выгоднее продавать товары подороже, чем много дешевых. Ведь маркетплейс получит меньше прибыли и не будет продвигать такие товары. Не торопитесь добавлять в портфель много дешевых товаров – если несколько из них не будут продаваться, это повлияет на ваш аккаунт и на продажи товаров с хорошей маржой.
Держите руку на пульсе. Итак, перед запуском новинки вы проанализировали свой портфель и избавились от убыточных товаров, сузили ассортимент и сделали его более выгодным. Важно, чтобы это не было разовой акцией, и вы продолжали отслеживать эффективность товара – менять фото, отвечать на отзывы, работать над упаковкой и качеством товара. В этом случае вы сделаете максимум, который зависит от вас, чтобы удачно запустить товар на Wildberries, а затем довериться воле алгоритмов.
И если новый товар все-таки теряет позиции в течение двух месяцев, избавьтесь от него без сожаления, усовершенствуйте и перезапустите позже. Так вы сохраните рейтинг своего аккаунта, время, нервы и деньги. Теперь, когда вы знаете алгоритмы Wildberries, вы понимаете, что раз товар теряет позиции, то его уже не спасти, если ничего не изменить. Сделать правильные выводы и оперативно повлиять на ситуацию можно, если постоянно отслеживать аналитику по своим товарам и позициям прямых конкурентов, например, в личном кабинете Moneyplace.io, где есть весь необходимый функционал для этого.
