В прошлых статьях мы отмечали требования по приемке товара на склады и сортировочные центры Вайлдберриз. И конечно, стоит поговорить о том, что происходит, если товар не попадает под эти требования, иными словами, его не получится идентифицировать. В этом случае он становится обезличенным.
Как теряется товар и как его найти
![](https://moneyplace.io/wp-content/uploads/2021/06/pexels-cup-of-couple-6634176.jpg)
Обезличку можно увидеть, если вы не досчитаетесь части товаров при отгрузке на склад. По каким причинам на складе могут не принять товар?
1.Баркод не читается или отсутствует на упаковке товара.
- С баркодом и штрихкодом все в порядке, но товара нет в номенклатуре, то есть не заведен в базу.
- Есть расхождения в характеристиках товара — указанных в карточке товара и реальных.
Если ваш товар постигла такая судьба, его передадут в фотостудию, чтобы идентифицировать карточку товара. Стоимость услуги — 100 рублей. Используя полученные снимки и сгенерировав штрихкод, автоматически создается новая карточка.
Подсортировка товара при повторной поставке
Несмотря на новый штрихкод и карточку, поставлять товар на склад нужно так же, как и в прошлый раз. Когда вы будете сверять документы, вы заметите, что в акте приемки нет части товаров. Их вы найдете в разделе “Управление поставками”- “Поставки” — “Принято” — столбец “Планируемое количество- сумма”. В случае приемки обезличенного товара поставщик увидит значение 1//.
Как избежать обезлички на Wildberries
![](https://moneyplace.io/wp-content/uploads/2021/06/pexels-anna-shvets-4226269.jpg)
Чтобы не терять свое время и деньги из-за проблем с идентификацией товара, каждому поставщику стоит следовать ряду несложных правил:
- Публиковать только реальные фото товара и проверять их перед загрузкой. Даже небольшой фотошоп, если он критичен, или на карточке довольно странная перспектива, может стать причиной браковки товара.
- Отсутствие индивидуальной упаковки. Это важнее, чем кажется. В сортировочные центры и ПВЗ товар чаще всего поставляется именно в индивидуальной упаковке с нанесенным баркодом.
- В редких случаях товар могут не принять, потому что этикетка с баркодом наклеена на сам товар и портит его вид либо мешает его идентифицировать.
- Истек срок годности товара или, например, гарантийный срок, срок желательного использования.
- Наклейка потерта и ее невозможно сканировать.
- На товаре есть ценник для розничной реализации или его себестоимость.
- Товар числится под кодом, который не совпадает с его внешним оформлением (разновидность товара не опознана).
- На навесном и вшитом ярлыке названия торговых марок различаются.
Таким образом, грамотная подготовка поставки на Wildberries избавит вас от проблем с потерей товара и сложностей с его идентификацией. Следите за упаковкой и маркировкой, а также внутренней номенклатурой для избежания недоразумений.