Как стать продавцов на Wildberries в 2025 году: пошаговая инструкция

Wildberries в 2025 году остаётся лидером среди маркетплейсов, несмотря на все перипетии прошлого года. По данным аналитических агентств 53% всех селлеров ведут бизнес на этой площадке. А в прошлом году сюда пришло 62% всех новых продавцов. Площадка не прекращает развитие и обещает увеличить склады маркетплейса для размещения ещё 250 млн товаров в различных категориях.

Какие условия работы действуют на маркетплейсе, что продаётся лучше всего и стоит ли выходить на Wildberries в 2025-ом – рассказали в статье.

Главное про выход на Wildberries

Маркетплейс открывает большие возможности за счёт серьёзных ресурсов, которыми обладает. Перечислим их.
Быстрый выход на большой рынок с минимальным бюджетом. Вы можете получить реальный доход при условии, что товар будет востребован на маркетплейсе и вы правильно рассчитаете unit-экономику. 
Широкая инфраструктура Wildberries. Маркетплейс обладает собственной сетью складов по всей стране и за её пределами, а логистические службы площадки работают как часы. На доставку заказа уходит от 1 до 5 дней. 

Вайлдберриз обладает сетью из более чем 33 000 ПВЗ.Все они оборудованы примерочными, столами для распаковки и детскими уголками. Забота и удобство увеличивают лояльность к маркетплейсу.
Маркетинговые возможности. Wildberries рекламирует себя в СМИ, в интернете, через блогеров и соцсети. А слияние с рекламным оператором Russ даёт ещё больше ресурсов.

Удобная работа через личный кабинет. Удалённый формат кабинета продавца позволяет управлять поставками, общаться с покупателями и запускать трафик на карточку товара, находясь в любой точке мира.

На Wildberries возможны интеграции и разными платёжными системами, разрешены коллаборации и загрузка видеоконтента, а в прошлом году появился и Rich-контент, загружаемый в кабинете поставщика.

Условия сотрудничества с Wildberries

На Wildberries вам не нужно искать помещение с хорошим трафиком, оборудовать его, заниматься вопросами охраны, не нужно нанимать штат сотрудников. Но выход на площадку требует следующих условий.

Статус юрлица или самозанятого при регистрации
Чтобы заниматься продажей товаров на ВБ вам придётся оформить ИП, ООО или самозанятость. Каждую форму регистрации отличают:

• налоговая нагрузка,
• социальное страхование,
• отчётность,
• размер штрафов,
• размер доходов,
• возможная численность сотрудников и так далее.

Зарегистрироваться можно на Госуслугах или в личном кабинете Налоговой службы. Для оформления самозанятости достаточно скачать приложение Мой налог.

Статус юрлица или самозанятого позволит получать прибыль на рассчётный счёт или карту, а также оплачивать услуги площадки по продвижению продукции.

Принятие оферты Wildberries

В ней указаны условия сотрудничества: размер комиссий, правила упаковки, маркировки,поставки товаров и другую информацию.

Советуем внимательно изучить правила и штрафы за их нарушение. Иногда внушительный штраф может оказаться полной неожиданностью для селлера, так как он даже не заметил, что нарушил какое-то требование.

Наличие документов на товары
Вам нужно документально подтвердить безопасность и происхождение своего товара. Поэтому обязательно получите все необходимые документы от поставщика или производителя.

К основным документам относятся:

• декларация соответствия,
• сертификат качества,
• документы на товарный знак,
• отказное письмо.

При создании личного кабинета маркетплейса может не запросить документы, но вы обязаны предоставить их по первому требованию. Отсутствие нужных бумаг грозит санкциями.

Схема работы
Ещё один из самых важных моментов от которого будут зависеть условия сотрудничества с площадкой, например, размер комиссий и стоимость некоторых услуг, – это схема работы.

Позже мы подробно рассмотрим особенности каждой схемы, а сейчас коротко перечислим их:

• FBO – вы делаете поставки, а Wildberries хранит, маркирует и доставляет товары
• FBS – вы храните и марируете товары, а Wildberries доставляет их
• DBS – вы всё делаете сами, размещая карточки товаров на Wildberries.

Комиссии для продавцов

Комиссии маркетплейса за пользование площадкой и её услугами ложится в расчёт unit-экономики и определяет цену товара  А от цены реализации будет зависеть прибыль вашей компании на Wildberries.

Рассмотрим, за какие услуги придётся платить и их стоимость на конец 2024 года:

• Комиссия за категорию. В зависимости от популярности, спроса и схемы работы, размер комиссии на Wildberries на вашу продукцию может колебаться от 2% до 25%. Максимальные комиссии применяются к категориям одежда и обувь, товары для дома, красота и другие.
• Доставка заказов клиенту со склада маркетплейса до ПВЗ. При объёме короба с товаром 2 литра продавцы должны заплатить 30 ₽. А за каждый последующий литр ещё 7 ₽.
• Обратная логистика. Если покупатель откажется выкупать товар после оформления заказа или вернёт его в пункт выдачи, то он отправится обратно на склад. За каждый такой возврат вы заплатите 50 ₽.
• Приёмка товара. Поставка товаров на склады Wildberries часто бывает платной. Особенно это касается центральных складов и периода активных продаж, например, канун Нового года, 8 марта и так далее. Базовый тариф приёмки на склад составляет 15 ₽ за 5 литров и 1,5 ₽ за каждый литр сверху. 

• Хранение на складе. Стоимость суточного хранения товаров на полках маркетплейса составляет 0,25 ₽ за объём в 3 литра. За каждый дополнительный литр нужно будет доплатить 0,4 ₽.
• Утилизация. В случае, если товар потерял внешний вид или свойства из-за частых отказов или же он бракованный, то его необходимо уничтожить в соответствии с правилами утилизации. Маркетплейс окажет эту услугу за 33 ₽ за каждую единицу товара.

Что можно продавать на Wildberries

На площадке можно начать продавать всё, начиная от набора швейных игл и заканчивая сборными теплицами на дачу. Ммиллионы товаров с быстрой доставкой – вот что помогло маркетплейсу выйти в лидеры.

Одежда, обувь, аксессуары. Продажа одежды, обуви и аксессуаров до сих пор приносят селлерам максимальную прибыль. Например, выручка в категории «Женская одежда», согласно аналитике продаж от сервиса Moneyplace составила 129 078 611 129 ₽, а в категории «Аксессуары» – 16 860 883 306 ₽. 

Электроника и бытовая техника. На Wildberries покупают смартфоны, ноутбуки, телевизоры. А ещё пылесосы, стиральные машины, мясорубки, косметические массажёры и так далее. 

В ТОПе продаж за последний месяц в двух категориях следующие товары:

• Аэрогриль
• Мультистайлер
• Кофемашина
• Игровая консоль
• Ноутбук
• Смартфон

Товары для дома. Популярность категории позволяет продавцам быть на втором месте по выручке. Так За тридцать дней она составила 51 485 591 525 ₽. Здесь лидируют товары для кухни, постельное бельё и текстиль, товары для творчества, хозяйственные товары, а также различные товары для организации пространства.

Красота. В категории выручка составила 24 950 989 875 ₽. Уходовая и декоративная косметика так популярна на Wildberries в том числе потому, что здесь преобладает женская аудитория. Кроме того, здесь хорошо продаются расходные материалы и инструменты для мастеров бьюти сферы.

Детские товары. На Wildberries можно продавать детские товары, например, подгузники, детское питание, школьную форму, товары для творчества и ИЗО. Для большинства товаров в категории потребуется маркировка «Честный знак» и полный пакет документов, подтверждающих качество и безопасность продукции.

Книги. Литература на маркетплейсе представлена множеством категорий. Здесь покупают художественную литературу, научпоп, издания на иностранных языках, а также букинистика и специализированная литература по множеству направлений. Выручка за месяц в категории составила 3 543 270 477 ₽, а средний чек – 424 ₽. Отметим, что книги относятся к невозвратным товарам, при этом процент выкупа на Wildberries составляет почти 90%.

Посмотрите, какие товары в ТОПе продаж на Wildberries прямо сейчас и начните сотрудничество с хорошими перспективами для вашего бизнеса.

Запрещённые товары 

Существуют товары, которые нельзя продавать на Wildberries по закону или по требованиям самой площадки. Вот основной список запрещённых товаров:

• оружие,
• наркотические вещества,
• табак и приспособления для его употребления,
• алкоголь,
• лекарственные препараты,
• взрывчатые вещества,
• растения и животных, 
• антиквариат, контрафакт

Некоторые товары маркетплейс разрешает продавать только по схеме FBS, когда они хранятся на складе у продавца. Это относится к легковоспламеняющимся товарам и потенциально взрывчатым, например, к баллонам с газом для заправки зажигалок, пиротехническая бумага. Также на своих складах следует хранить крупногабаритные товары, эта мера связана с оптимизацией складских площадей.

Как выбрать товар для выхода на Wildberries

Для выбора товара, который будет стабильно приносить много новых заказов, воспользуйтесь рекомендациями экспертов сервиса аналитики Moneyplace.

1. Изучите спрос на товары
В сервисе аналитики Moneyplace есть удобный инструмент «Автопоиск ниш», который показывает наиболее перспективные ниши и товары, которые продают в настоящий момент. Инструмент работает на основе нейросети и выдаёт важную информацию.

Например, на момент написания статьи к нишам с высоким потенциалом можно отнести:

• бижутерию,
• женские лонгсливы,
• мини-юбки,
• стикеры для смартфонов,
• развивающие игрушки для младенцев.

Обращайте внимание на ниши с растущим спросом. Если вы вовремя предложите трендовый товар аудитории, то сможете заработать, экономя на продвижении товаров.

2. Изучите конкуренцию
В некоторых нишах царит монополия, когда основные продажи распределены между 3-4 поставщиками, а остальным селлерам достаются незначительные продажи даже с использованием инструментов продвижения.

3. Посчитайте unit-экономику
Вы можете заранее оценить вероятность успешных продаж. Нужно посчитать все расходы и заложить в стоимость, чтобы остаться в плюсе.

Какие расходы нужно брать в расчёт:

• себестоимость товара,
• налоговый режим,
• приёмка товара в зависимости от склада,
• хранение на складах WB или на собственном,
• доставка от поставщика до пункта приёмки поставок (склада),
• комиссия Wildberries,
• упаковка и стикировка товара,
• маркировка Честный знак,
• продвижение внутри площадки,
• обратная логистика и утилизация.

Чтобы не запутаться, воспользуйтесь «Калькулятором прибыли» от Moneyplace. Инструмент моментально посчитает unit-экономику и вы увидите точку окупаемости – сколько товаров вам нужно продать, чтобы вернуть инвестиции и выйти в прибыль. Также поймёте маржинальность товара и размер максимальной скидки. 

Как найти «Калькулятор прибыли»:

• В левой панели выберите раздел «Товары»,
• Выберите в верхних фильтрах маркетплейс Wildberries
• Кликните по названию любого товара, чтобы перейти в сводку
• В правом верхнем углу нажмите на иконку калькулятора
• Заполните ячейки своими параметрами.

Иногда имеет смысл поискать более выгодного поставщика, чтобы снизить себестоимость, а иногда лучше начать работать в более дорогом ценовом сегменте. Если вы сможете предложить что-то качественное и эффектное, покупатели вас заметят.

4. Оцените сезонность продаж
Сезонность свойственна многим товарам, но лучше выбирать те, которые пользуются спросом круглый год. Это могут быть придверные коврики, ванночки для купания малышей, свечи и так далее.

Продавцы ВБ могут отследить спрос в сервисе Moneyplace можно в несколько кликов:

• Зайдите в личный кабинет, в раздел «Товары»
• В поисковой строке выберите Wildberries и поиск по артикулу, введите артикул товара конкурента
• В фильтрах сводки товара задайте временной диапазон с 2020 по 2025 год, чтобы увидеть график продаж. Имейте в виду, что отсчёт начинается с даты появления товара на Wildberries.

Сезонные товары могут принести большую прибыль. Но новичкам следует понимать, что с ними легко уйти в минус. Потребуется точный расчёт размера партии, заблаговременная оптимизация карточки и спланированное распределение товаров для продажи по складам.

Лид-блог Подборка универсальных товаров

Кто может торговать на Wildberries

Разберём, какие юридические статусы нужны для открытия бизнеса на маркетплейсе.

Самозанятые
Любое физическое лицо может стать селлером. Для этого достаточно скачать приложение «Мой налог», зарегистрироваться и привязать карту на которую будет поступать прибыль и с которой будет списываться налог в размере 6%.

Индивидуальные предприниматели
ИП – самый популярный формат работы на маркетплейсе. Селлер с таким статусом имеет право реализовывать свою или чужую продукцию, может нанимать штат помощников, а налоговую нагрузку оптимизировать через УСН – упрощённую систему налогообложения.

Общества с ограниченной ответственностью
Как правило, к такой форме прибегают в случае, когда хотят масштабироваться. Или же, когда серьёзный бизнес открывают несколько участников. ООО  позволяет прописать степень ответственности, а также распределить прибыль. 

Какие нужны документы для работы на Wildberries

Для успешной регистрации на портале поставщиков, вы должны быть готовы предоставить все необходимые документы. Даже если система маркетплейса Wildberries не запросит их при создании личного кабинета, вы обязаны загрузить их по первой просьбе. Так что, подготовьте все сканы нужных документов заранее.

Документы для подтверждения статуса:

• Самозанятый – копия паспорта гражданина РФ
• Индивидуальный предприниматель – копия паспорта, свидетельство о постановке на налоговый учёт
• Общество с ограниченной ответственностью – Копия паспорта генерального директора;выписка из ЕГРЮЛ, устав организации;свидетельство о регистрации юрлица, решение о назначении руководителя;приказы о назначении руководителя и главного бухгалтера

Документы на товар могут быть разными, в зависимости от самого товара и требований законодательства. Если вы планируете заниматься перепродажей чужих товаров, то должны получить у поставщика сертификат качества, разрешение на использование товарного знака или отказное письмо. В случае, если товар приезжает из-за границы, вам нужно сделать таможенную декларацию на ввоз. 

В число необходимых документов вашему магазину могут входить:

• декларация соответствия,
• свидетельство государственной регистрации (в случае с БАДами),
• коды маркировки для отдельных категорий товаров на маркетплейсе.

Отсутствие документов создаст вам проблемы. В лучшем случае вы отделаетесь штрафом, а в худшем будете вести разбирательства с представителями соответствующих ведомств. В настоящее время ужесточился контроль за ввозом и сбытом контрафактной и немаркированной продукции, что призвано вытеснить с маркетплейсов недобросовестных селлеров.

Преимущества Wildberries

Wildberries остаётся желанной площадкой для множества предпринимателей. В ожидании новых возможностей их не смущают даже высокие штрафы, платная регистрация и отсутствие гарантий успеха.

Какие плюсы отмечают селлеры:
1. Простой выход на площадку. Достаточно ввести все данные на официальный сайт, загрузить карточки и можно строить успешный бизнес.

2. Огромный трафик. Wildberries ежедневно посещает более 20 млн человек, аудитория не ограничивается только Россией. Маркетплейс представлен в странах СНГ.

3. Отлаженная логистика. Wildberries имеет собственные склады и распределительные центры, развитую сеть пунктов приёма поставок и пунктов выдачи заказов. Всё это повышает популярность площадки среди покупателей

4. Лояльность к контенту. Можно красочно оформлять карточки, загружать видео, размещать инфографику в каждой категории.

5. Активное продвижение. За счёт рекламы и других способов продвижения маркетплейс постоянно на слуху, клиенты приходят из всех источников трафика и повышают шансы новых селлеров на заработок.

Недостатки Wildberries

Не стоит игнорировать невыгодные для себя условия сотрудничества с площадкой, изучая оферту. Минусы Вайлдберриз могут обернутся серьёзными убытками и вызвать разочарование. Чаще всего вызывает недовольство следующие моменты.

1. Аудитория упоминает сам маркетплейс, а не конкретные магазины. В поисках вашего товара покупатели могут совершать покупки у других партнёров WB.
2. Обязательные акции. Если игнорировать активности маркетплейса, вам ограничат трафик на карточку и понизят ваш личный рейтинг. А если участвовать, то нужно делать скидки за свой счёт.
3. Штрафы. Порой, они бывают неожиданными, так как площадка регулярно обновляет оферту и очередное нововведение можно не заметитm. Обычно штрафуют за несвоевременные поставки на склад, неправильную маркировку, несоответствие контента товару, за самовыкупы и так далее.
4. Оплата возвратов. По правилам обратная логистика в случае отказа или возврата ложится на вас, а также утилизация бракованных и испорченных экземпляров.
5. Слабая техподдержка. Ответ от техпомощника вы можете получить даже через несколько суток. На площадке работают сотни тысяч продавцов и специалисты зачастую не справляются с потоком обращений.

Как зарегистрироваться на Wildberries 

Регистрация на маркетплейсе несложная и состоит из шести этапов, рассмотрим их подробнее.

Этап 1. Создание профиля на маркетплейсе
Активация кабинета селлера начинается с того, что на сайте WB Партнёры вам нужно ввести свой номер телефона. На него придёт проверочный код. Таким образом, вы сможете привязать кабинет к вашей сим-карте.

картинка с окном для телефона

Этап 2. Введение данных о бизнесе.
Теперь вам нужно заполнить форму регистрации продавца. Маркетплейс спросит форму организации: самозанятость, ИП, ООО. Также нужно будет ввести ИНН, страну регистрации, имя руководителя и так далее.

Этап 3. Оплата гарантийного взноса.
Взнос берётся для защиты от недобросовестных продавцов и на момент написания статьи составляет 10 000 ₽. Если вы зарегистрируетесь, но так и не начнёте торговлю, его можно вернуть через техподдержку. Оплатить взнос можно только с расчётного счёта, указанного при регистрации кабинета. Через какое-то время после оплаты маркетплейс как правило, направляет взнос на баланс рекламного кабинета.

Этап 4. Принятие оферты маркетплейса.
Внимательно ознакомьтесь с правилами площадки, указанные в договоре оферты, а также все приложения к ней. Торговля на маркетплейсе ведётся на условиях площадки и в дальнейшем вы не сможете ничего изменить.

Этап 5. Введение данных о продавце.
В этом разделе Wildberries предлагает вам ещё раз указать все личные данные о себе, как о юридическом лице или самозанятом. Ещё раз проверьте информацию о банковском счёте, потому что именно туда Wildberries будет направлять деньги с продажи.

Этап 6. Получение ключа API.
В личном кабинете зайдите в подраздел «Доступ к API» → «Сгенерировать ключи». Ключ потребуется для сбора аналитики, которая в будущем ляжет в основу стратегии продаж.

Прежде чем проходить регистрацию на Wildberries, подготовьте сканы всех необходимых документов и проверьте правильность данных. Обычно маркетплейсом на регистрацию уходит до 5-ти рабочих дней, после чего кабинет активируют и вы сможете начать загружать карточки товаров.

Как создать и заполнить карточку товара

На что нужно обратить внимание при создании карточки товара:

Категория. Категория должна соответствовать товару, можно указывать смежные, но тоже релевантные. Например, спортивную шапку можно прописать и в мужских головных уборах и в категории «Спорт» → «Для мужчин» → «Аксессуары». Тогда вы охватите ещё один сегмент своей целевой аудитории.

Характеристики. Здесь указывают габариты товара, его название и назначение, его особенности. Важно указать код ТН ВЭД – классификатор для декларирования товаров. А ещё артикул. Его можно получить у изготовителя или сформировать самостоятельно.

Цвет товара. Все цвета товара будут отражены в одной карточке товара. Например, в карточке красного платья также будут указаны синий, белый и зелёный варианты.

Размеры и штрихкоды. Размеры указываются по российской и европейской сетке, после чего можно сгенерировать баркоды. Они нужны для маркировки товаров при поставке на Wildberries.

Фото и видео. Загрузите подробные фотографии товара, которые покажут его с разных ракурсов. Особое внимание уделите деталям: застёжкам, рукавам, обработке, мелким элементам и т.д. В видеоролике покажите распаковку, примерку или сборку товара, чтобы поднять позиции карточки.

Учитывайте технические требования при оформлении карточек:

• соотношение сторон 3:4
• минимальное разрешение от 900 до 1200 пикселей
• формат PNG или JPEG
• длина стороны не может превышать 8000 пикселей

Цена. Указывая цену, ориентируйтесь на свой ценовой сегмент, цены конкурентов и на unit-экономику. В стоимость нужно заложить все расходы, с которыми вы столкнётесь на Wildberries, а также учесть скидки, которые вы неизбежно будете делать во время распродаж и акций.

Описание. В свободной форме расскажите о своём товаре в карточке, его свойствах и назначении, укажите важные моменты по уходу за изделием или дать советы по эксплуатации. Оптимизируйте карточку ключевыми словами и получайте органический трафик. 

Инструмент «Сбор семантики» от Moneyplace соберёт семантическое ядро за вас. Вам нужно лишь указать артикулы конкурентов. Затем сервис отметит все совпадения по ключам и вы узнаете, какие слова упустили и сможете использовать их у себя.

Инструмент «Создание описания» на основе нейросети сгенерирует описание вашего товара в любой из 9-ти тональностей, подходящих к вашему стилю общения с аудиторией: нейтральный, дружелюбный, напористый, игривый и так далее. Для этого достаточно указать название товара и загрузить собранные ключевые слова. 

Оптимизированные описания товара лучше ранжируются алгоритмами Wildberries, влияют на ваше место в поисковой выдаче и учитываются даже при платном продвижении.

Посмотрите видео о том, как легко создать продающее описание к товару.

Какие есть варианты хранения и доставки товаров

На Wildberries, как и на большинстве популярных маркетплейсов, действуют три схемы работы. Вы можете выбрать оптимальный способ для себя, можете переходить с одной на другую, а можете часть товаров продавать по одной схеме, а часть – по другой. 

FBO ( Operator) или FBW (Fulfillment by Wildberries). Все этапы работы можно отдать маркетплейсу. Товар будет храниться на складах Вайлдберриз. Сотрудники будут сами маркировать и собирать заказы, доставлять их в нужный ПВЗ или на адрес покупателя. А в случае отказа, вернёт товары обратно на склад. Вся ответственность за ваш товар тоже будет лежать на Wildberries. Ваша часть работы будет заключаться в закупке товаров, поставках на склад, ведении магазина и общению с покупателями. 

FBS (Fulfillment by Seller). Вы можете хранить товары у себя на складе и даже дома (особенно актуально для самозанятых). А в некоторых случаях самостоятельное хранение – обязательное требование площадки. Это касается крупной бытовой техники, пожароопасных товаров, товаров, требующих особого режима хранения.

По FBS вы самостоятельно храните, собираете, упаковываете и маркируете товары. Также вы сами должны привести товар в пункт приёмки поставок, на склад или в распределительный центр. А Wildberries берёт на себя доставку в нужный регион и пункт выдачи. По схеме FBS комиссия за продажу товара может быть чуть ниже, так как основную часть работы вы выполняете самостоятельно.

DBS (Delivery by Seller). Все этапы с товаром, включая хранение и доставку вы можете выполнять самостоятельно. Сайт маркетплейса в этом случае используется лишь как витрина и источник трафика. 

По DBS, несмотря на самостоятельную работу, вы обязаны следовать официальным правилам маркетплейса: правильно маркировать товары, надёжно упаковывать и вовремя доставлять. Отзывы покупателей будут влиять на ваш рейтинг, а значит и на место в выдаче.

Как организовать поставку по модели FBW

Чтобы сделать поставку на склад Wildberries и не допустить ошибок, следуйте пошаговому алгоритму.

Шаг 1. Оформите поставку. Для этого в личном кабинете селлера необходимо указать информацию о названии товара, его характеристиках и размере поставки.

Шаг 2. Выберите склад. Сделайте это на вкладке «Склад назначения». Вы можете выбрать доступный транзитный склад, если будете продавать в отдалённых регионах. Стоимость хранения на разных складах отличается. Вы можете подобрать склад с более выгодными условиями, покрывающий нужный вам регион.

Также укажите формат поставки. Вайлдберриз позволяет поставлять товары в коробах и паллетах. Затем выберите свободный слот для поставки, чтобы не ждать очереди. А если обстоятельства изменятся, вы сможете перенести поставку.

Шаг 3. Упакуйте и промаркируйте товары. Здесь важно соблюдать правила площадки. Укажите, сколько грузомест повезёте на склад, чтобы получить нужное количество штрихкодов для маркировки. Убедитесь, что ваша упаковка надёжно защитит товар от порчи, грязи и намокания.

Шаг 4. Создайте штрихкод поставки. Также укажите информацию о транспортном средстве и водителе. В ряде случаев вам может потребоваться электронный пропуск на территорию, который также можно распечатать в личном кабинете.

Шаг 5. Отвезите товары на склад. Дождитесь очереди на разгрузку на электронном табло. Предъявите документы на поставку сотрудникам склада. В ряде случаев разгрузку вам нужно будет производить самостоятельно.

Шаг 6. Дождитесь появления в каталоге. Убедитесь, что после поставки ваши карточки стали активы на Wildberries и товары доступны к заказам. В среднем, это должно произойти в течение 10 дней.

Лид-магнит Как найти прибыльный товар для маркетплейса

Товарные знаки

На маркетплейсах товарные знаки нужны из-за высокой конкуренции, когда за аудиторию борются партнёры Вайлдберриз из разных регионов с похожими товарами. Покупатели то и дело путают марки или натыкаются на контрафакт.

Ответственность за отсутствие товарного знака

Документальное подтверждение ваших прав на товары маркетплейс может потребовать в любой момент. В случае их отсутствия вас ждёт наказание:

• блокировка магазина навсегда на портале WB,
• удаление ваших карточек,
• штраф за реализацию контрафактной продукции.

В случае использования чужого товарного знака на сайте маркетплейса последствия могут быть серьёзней. По статье 1515 ГК РФ владелец бренда может взыскать с вас от 10 000 ₽ до 5 000 000 ₽. Либо же в двукратном размере от стоимости партии, либо возмещения всей потерянной прибыли. В особо тяжких случаях за подделку товарного знака предусмотрена уголовная ответственность. Об этом говориться в п. 2 ст. 180 УК РФ.

Как зарегистрировать товарный знак:

• Придумайте название товарного знака и его графическое изображение (логотип)
• Выберите класс МКТУ – классы по международной классификации товаров и услуг
• Проверьте товарный знак на уникальность в открытой базе на сайте ФИПС, а лучше обратиться к услугам патентных поверенных
• Оплатите госпошлину и проверьте уникальность товарного знака в Роспатенте. За две услуги придётся заплатить порядка 15 000 ₽. Можно получить скидку в 30%, если подавать документы удалённо на сайте Роспатента
• Подайте документы на заявку в бумажном или электронном виде. Можно всё отправить через Госуслуги. Пакет документов должен включать заявление о госрегистрации товарного знака, его обозначение, описание обозначения, перечень товаров, которые попадут под товарный знак, квитанцию и чек об оплате госпошлины
• Оплатите остальные пошлины в случае положительного решения. Пошлина за внесение товарного знака в реестр составит от 16 000 ₽. А выдача бумажного свидетельства обойдётся ещё в 2 000 ₽

На проверку товарного знака уйдет от 4-х до 7-ми месяцев. Если службе проверки не хватит сведений или документов, то вам разрешается пополнить пакет.

Отказное письмо для Wildberries

Отказное письмо подтверждает, что ваш товар не нуждается в обязательной сертификации или декларации соответствия. Если не предъявить его по требованию маркетплейса, вас с большой вероятностью заблокируют на площадке.

Сертификация или декларация всегда нужны при продаже:

• одежды,
• обуви,
• ремней,
• головных уборов,
• детских игрушек,
• часов,
• фотоаппаратов,
• музыкальных инструментов и так далее.

Полный перечень можно найти в постановлении Правительства РФ № 982.

Продукция, к которой можно оформить отказное письмо: искусственные цветы, 

• предметы интерьера, 
• фоторамки, 
• зеркала, 
• зонты, 
• бижутерия,
• чехлы для смартфонов,
• спортивный инвентарь.

Выдают отказные письма в аккредитованных сертификационных центрах, таких как ВНИИ сертификации, Рострест и так далее. Получение письма обойдётся в 3 000 или 5 000 в зависимости от товара и региона получения. Процедура займёт не более двух дней, а выданный документ будет действовать бессрочно.

Аналитика продаж

Не все новички на Wildberries понимают роль и значимость аналитики продаж. А ведь она – фундамент успешного бизнеса. Опираясь на аналитику, вы сможете увеличивать прибыль своего магазина, находить трендовые товары, выводить карточку в ТОП и повышать расположенность аудитории.

Ещё до выхода на маркетплейс вам нужно будет найти тот самый товар в нише, не перегретой конкурентами, а потом выбрать оптимальные склады для поставок. Также с помощью аналитики вы заранее определите свою выручку и снизите риски потери инвестиций.

В ходе работы аналитика поможет найти узкие места в магазине и сократить издержки. Анализ конкурентов и оптимизация карточки на его основе помогут вырваться вперёд. Используйте сервисы аналитики, чтобы получать быстрые результаты на площадке.

В точном сервисе Moneyplace собраны все необходимые инструменты для работы на Wildberres. Вы можете исследовать ситуацию на рынке, например, смотреть, какую выручку за месяц делают различные категории товаров, где идёт рост, а где – падение.

Также в сервисе вы можете смотреть сводку по каждому товару на маркетплейсе: 

• стоимость товара,
• количество продаж,
• позиции карточки,
• распределение по складам,
• отказы и возвраты,
• категории, в которых представлен товар.

При этом, смотреть данные можно на протяжении всего периода торговли на Wildberries, начиная с 2020 года.

В Moneyplace есть уникальный инструмент на основе нейросети – «Автопоиск ниши». Он показывает самые ходовые товары на площадки в настоящий момент и даёт аналитику ниш, чтобы вы смогли принять взвешенное решение.

Например, сейчас на площадке популярны: женское бельё, стекло на айон, шорты для мальчиков, когтеточки для кошек и так далее.

В видео показали, как анализировать ниши.

Вы можете попробовать инструменты сервиса, проанализировать работу своего магазина или изучить статистику конкурентов.

Штрафы площадки

Селлеры Wildberries чаще всего жалуются на взыскания. Разберём, за что именно их можно получить штраф.

Продажа запрещённых товаров
Если вы решите реализовывать продукцию из списка запрещённых категорий товаров, вам выпишут штраф в 50 ₽ за каждую единицу товара складе ВБ. Обратную логистику тоже оплатите самостоятельно.

Нарушение сроков доставки
Доставлять товары раньше указанного срока можно, а вот позже уже нет. Покупатель рассчитывает забрать товар не позже дня, заявленного при оформлении заказа. 

Штраф за задержку выражается в увеличении комиссии. Так на FBO вам придётся заплатить 0,25% от стоимости товара за каждый час просрочки после 36 стандартных часов. Если заказ не будет оформлен в течение недели, он будет отменён, а вас оштрафуют на 35% от его стоимости.

По FBS у вас есть 48 часов на отгрузку, если опоздаете и покупатель откажется ждать, с вас тоже удержат 35% от стоимости заказа.

Неверная маркировка
Маркировка обеспечивает быстрое отслеживание статуса товара, его происхождение и основные характеристики. Маркировать необходимо каждый товар и всю упаковку при поставке.

Если с маркировка размещена не там, порвана или стёрта, размер штрафа составит 1 500 ₽ за каждую единицу товара.

Отсутствие документов на товар
Маркетплейс оштрафует вас минимум на 100 000 ₽ и может дополнительно взыскать деньги за каждый час просрочки предоставления документа 5 000 ₽. Роспотребнадзор взыщет до 300 000 ₽. Кроме того, вам придётся понести судебные издержки и даже лишиться всей продукции.

Использование чужого бренда
Если вы не сможете подтвердить свои права на использование товарного знака, размер штрафа составит от 100 000 ₽ за каждый товар. Помимо этого площадка заблокирует ваш аккаунт.

Передача контактов
Общение между покупателем и продавцов должно осуществляться на территории маркетплейса в разделах «Вопросы» и «Отзывы». Если вы вместе с товаром или каким-либо другим образом передадите покупателю свои контактные данные, вас оштрафуют. 

Размер штрафа в каждом случае маркетплейс определит самостоятельно. Но если это вас не остановит, то ваш магазин заблокируют.

Несоответствие товара
Заявлено, что в кошельке 3 отделения, а он по факту имеет только одно. Такое несоответствие расценивается как обман потребителя и карается взысканием 35% от стоимости товара. А в случае многократных нарушений магазин блокируется.

Самовыкупы
В надежде скорее «оживить» карточку первыми заказами и отзывами, селлеры прибегуют к самовыкупам. Но алгоритмы Wildberries фиксируют такие скачки продаж, особенно, если сразу несколько товаров уезжают в один ПВЗ и блокирует магазин.

Вот и всё. Никаких штрафов, вас просто отключат от Wildberries.

Потенциальные нововведения в 2025 году

Чего ожидать от Wildberries продавцам и тем, кто хочет ими стать в 2025 году?
Согласно прогнозам большинства аналитиков в ближайший год на маркетплейсе произойдут следующие изменения:

• Развитие собственной аналитики в рамках личного кабинета селлера,
• Развитие инструментов на основе нейросетей,
• Расширение ассортимента и появление новых ниш за счёт выхода на площадку селлеров из Китая,
• Рост конкуренции и ужесточение требований к продавцам,
• Строгий контроль за качеством товаров и за соответствие стандартам,
• Расширение перечня продукции, подпадающих под Честный знак.

Даже в таких условиях вы можете начать бизнес на Wildberries в 2025 году. Для этого придётся глубоко изучить логику работы маркетплейса и подойти к продажам с точки зрения аналитики. Эта два слагаемых позволят выдержать любую конкуренцию.

Заключение

Wildberries прошёл путь развития от интернет-магазина одежды до гиганта e-com. Здесь каждый трудолюбивый предприниматель получает шанс на построение своего бизнеса. Но условия работы становятся жестче, а контроль над качеством товаров и услуг строже. В конечном итоге это позволяет очистить рынок от селлеров-однодневок и защищает интересы покупателей.

В 2025 году площадка продолжит развитие и приоритет на ней можно получить с помощью сервисов аналитики, навыков оптимизации карточки и, конечно же, за счёт умения выбирать перспективные товары.