В этом дайджесте обновлений расскажем о том самом инструменте, над которым усердно трудились наши разработчики, и с нетерпением ждали селлеры.
P.S. И ещё о нескольких изменениях.
Отвечайте на отзывы на Ozon персонализировано и быстро
Инструмент, который раньше был доступен только для Wildberries, теперь работает и для Ozon.
С «Автоответами» вы можете создавать и настраивать отправку сообщений различного содержания на отзывы покупателей. Для этого достаточно выбрать товар и выставить подходящие настройки.
Фича поддерживает активность в вашем магазине и экономит до 70% времени.
Используйте новые возможности «Автоответов»
В мае наш продакт-отдел не только выкатил долгожданную фичу для «синего» маркетплейса, но и улучшил её.
В «Автоответы» как для Wildberries, так и для Ozon были добавлены и доработаны:
- Фильтрация по типу отзыва (все отзывы, с текстом, без текста) и фильтрация по оценке
- Возможность посмотреть приложенные фото и видео
- Настройка скриптов: 3 опции вместо 2
Отслеживайте рейтинг товаров по отзывам на Дашборде
Переработали текущую аналитическую панель и внесли 2 изменения, чтобы вы могли смотреть за популярностью всех своих позиций:
- Сейчас на «Дашборде» можно следить за товарами даже с рейтингом меньше 4 звёзд (от 5 звёзд до 1).
- Этот же рейтинг теперь показывает сколько товаров относится к каждому рейтинговому диапазону
Находите поставщика в 1 клик
Улучшили видимость опции и вместо иконки добавили полноценную яркую кнопку. По щелчку в верхнем правом углу можно активировать поиск надёжного подрядчика.
Больше не нужно тратить время на розыск места, куда нужно кликнуть.
Вылечили баги
В прошлом месяце мы работали не только над созданием нового, но и над совершенствованием старого:
- Устранили ошибку в экспорте данных
- Исправили неточность в «Калькуляторе для Ozon
- Удалили ошибку в разделе «Кластеры»
Все функции уже доступны в сервисе. Тестируйте их и исследуйте маркетплейсы на новом уровне!
