Скидки хорошо стимулируют продажи. Но не всегда они оказываются выгодными для продавцов. Теперь на OZON вы сможете просчитать все заранее и оценить реакцию покупателей на снижение цены.
В этом вам поможет новый инструмент.
Как все устроено
Новый инструмент предлагает протестировать реакцию покупателей на разные цены. Вы выбираете любую карточку и указываете для нее акционную цену. А дальше в дело вступает алгоритм.
Вся аудитория делится на две части. 5% покупателей увидят товар со скидкой, остальные – по стандартной цене. При этом у премиум-участников будет отображаться самая низкая цена, по умолчанию. Тестирование идет 7-14 дней. Система замеряет:
- просмотры;
- добавления в корзину;
- оформления заказа;
- оплата покупки.
Все данные отобразятся в разделе «Товары и цены», под заголовком A/B-тесты. При этом программа учтет не только сами действия, но и конверсию между этапами. То есть, если кто-то бросил заказ на этапе оформления, вы это увидите. По результатам теста вы сможете установить любую цену: со скидкой или без.
Что можно тестировать
Инструмент можно применять для любых товаров. Исключение – те, для которых включены стратегии ценообразования или акции. Если стоит автоприменение, то такой товар тоже не подойдет. Учтите, что во время теста нельзя снижать цену на товар или устраивать распродажу: это повлияет на результаты.
В одном тесте может участвовать 1 или 2 товара, а одновременно можно запустить до трех тестов. Вы также можете остановить тестирование в меню «A/B-тесты цен», если захотите сделать это раньше времени.
Зачем все это нужно
Новый инструмент позволит изучить влияние скидок на конкретные позиции, а также узнать, как одинаковые скидки влияют на разные товары. Это дает более точное понимание того, как реагирует аудитория, а также позволяет продавцам самим контролировать цены и изучать спрос в зависимости от установленной ценовой политики.
Кстати, вы можете самостоятельно следить за ценами конкурентов. Допустим, вы торгуете детскими кружками. Чтобы узнать, что, где и почем, нужно всего лишь кликнуть на обычный поиск по названию и посмотреть вкладку «товары». Там будет все то, что продают ваши конкуренты — с разными ценами!
Теперь, прежде чем устраивать распродажу или акцию, вы сможете проверить, стоит ли это делать. А также сможете вывести наиболее актуальную цену именно для вашего магазина и товаров.
