Проработанная инфографика помогает селлеру выгодно выделить свои товары среди конкурентов, раскрыть преимущества покупки и убедить покупателя сделать целевое действие – нажать кнопку «купить». То есть, хороший визуал на маркетплейсах способен повысить эффективность карточки и вызвать интерес аудитории.
Разберём 5 проверенных приёмов в создании инфографики для бизнеса на маркетплейсах.
Особенности маркетплейсов
У каждого маркетплейса есть свои требования к оформлению карточки. Если оформление товара им не соответствует, онлайн-маркет не допустит её размещения и вы рискуете напрасно потратить время и силы на создание инфографики. Поэтому обязательно изучите правила площадки!
Wildberries
Маркетплейс отличают самые свободные правила среди популярных площадок. Здесь можно использовать яркую гамму, крутой дизайн и прочие креативные штуки.
Красочную инфографику можно дополнять цветными рамками, фоном контрастных цветов, применять плашки и «стикеры» и использовать иллюстрации, применимые к тематике товара.
Запрещено: воровать чужие фотографии, использовать манипуляции по типу: «Продано 3000 штук», «ТОП продаж», «Хит» и т.д.
Ozon
Второй по популярности маркетплейс намного строже относится к главному фото. Здесь следует использовать светлый фон и минималистичное оформление. Одежду и обувь, а также аксессуары можно показывать на сером фоне, светлые и прозрачные товары – на чёрном.
На остальных картинках в карточке товара уже можно немного расслабиться и применить усиление визуального эффекта, а также использовать анимацию.
Запрещено: на Ozon нельзя использовать чужие изображения и триггеры для усиления эмоционального воздействия, а ещё указывать в инфографике стоимость, ссылки на соцсети или номера телефонов, ставить водяные знаки.
Яндекс.Маркет
Инфографику на этом маркетплейсе можно использовать только для определенных товаров. Например, для цифровых продуктов, которые невозможно сфотографировать: игры, программное обеспечение, товары с высокотехнологичными свойствами. Также инфографикой можно подчеркнуть назначение сложного продукта и раскрыть его основные характеристики: комплектация, количество штук, аромат и т.д. Сам товар должен быть крупным, на 2/3 карточки, а фон – белым.
Запрещено: логотип магазина, скидки, контакты, водяные знаки, слова: «аналогичный», «подобный», а также «идеальный», «топовый товар», «лучший» и т.д.
KazanExpress, AliExpress, МегаМаркет
У этих маркетплейсов похожие требования: товары размещаются на белом или светлом фоне, инфографика допускается на дополнительных снимках в случаях, когда раскрывает назначение товара. В целом, оформление карточек должно быть в единой стилистике и не выбиваться из общего стиля площадки.
Итак, чем же руководствоваться при создании эффективной инфографики для маркетплейсов? Сейчас расскажем.
Принцип 1. Размер и качество изображения
Фотография товара – самый важный элемент в карточке товара. И как мы сказали выше, большинство маркетплейсов едины в одном: изображение на обложке должно быть крупным, что логично. Покупателю ещё на этапе поиска хочется сразу узнавать нужный товар (ваза или сахарница, шлепанцы или сандалии). Само же качество изображения должно быть высоким, сегодня это правило стало аксиомой онлайн-продаж.
Не забудьте привлечь внимание к мелочам. Покупателям важно рассмотреть товар во всех нюансах, будь то строчки на карманах, количество отделений в портмоне или текстура косметического средства. С помощью хорошего изображения вы в силах дать им самое полное представление о нужном товаре.
Также следите за тем, чтобы текст не залезал не изображения и занимал не более 30% картинки.
Принцип 2. Умеренный дизайн и гармоничные цвета
Карточка товара должна быть привлекательной, чтобы выделяться на фоне конкурентов, но в то же время эстетичной. Главный секрет дизайна успешной инфографики – понятность. Не стоит отвлекать сложным оформлением от товара. Возможно, покупатель оценит вашу креативность, а вот за покупкой может уйти туда, где подробно раскрыта тема самого продукта.
Пройдитесь по ТОПовым продавцам в своей категории. Отметьте цветовые решения, расположение главных изображений, чем они дополнены и так далее. Обратите внимание на то, какой дизайн востребован во всей категории. Это поможет вам сделать уникальную инфографику, чтобы выгодно отличаться от конкурентов.
При создании дизайна руководствуйтесь универсальным правилом: 2 шрифта, 3 цвета. Шрифты должны сочетаться между собой, а цвета перекликаться с самим товаром.
Разумеется, можно взять контрастные краски, чтобы создать яркую и насыщенную инфографику, но только, если это сопоставимо с тематикой ниши. Например, детские игрушки, зоотовары, аксессуары для геймеров, товары для праздников. Кричащие цвета будут неуместны в карточках интерьерных свечей, домашнего текстиля, товаров для ванной и для младенцев.
Принцип 3. Только важная информация
Часто селлеры стремятся рассказать о своём товаре всё и дальше больше. Особенно, если это продукция собственного производства и выгодно отличается качеством. Но не стоит перегружать информацией потенциального покупателя. Выносите в карточки только ключевые характеристики и лаконичные заголовки, ведь здесь важна именно визуальная коммуникация. Так вы проявите заботу о своём покупателе – с первых секунд он поймет особенности товара и сэкономит время.
Развернутую информацию о товаре можно разместить в описании. А если включить в него ключевые запросы, вы сможете повысить своё место в выдаче. Составляя текст, помните о том, что маркетплейсы пристально следят за тем, чтобы он был легко читаемым и понятным. Не составляйте сложные предложения и избегайте использования метафоры.
Принцип 4. Общий стиль каждого изображения
Инфографика на маркетплейсе состоит из нескольких элементов: фото самого товара, фон, текст, цветовая гамма, а также иконки, стрелки, баннеры и так далее. Все они должны соответствовать друг другу. Так, если вы на одном слайде используете прозрачные иконки с тонкими линиями, а на другом возьмёте цветные, то это создаст ощущение беспорядка и хаоса в карточке. Тоже самое относится к шрифтам.
В общем, используйте творческие, но понятные инструменты для работы.
Дизайнеры Moneyplace рекомендуют создать предварительный прототип каждого изображения, оценить все детали инфографики на предмет сочетаемости и только после этого публиковать на маркетплейсе.
Принцип 5. Наличие дополнительной информации
Попадая на маркетплейс, покупатель в первую очередь рассматривает фотографии и лишь затем переходит к описанию. Эту особенность поведения можно использовать себе на пользу.
Вы можете разместить на последних картинках карточки лицензии и сертификаты о товаре, чтобы подтвердить свою репутацию и повысить лояльность аудитории. Также, с помощью инфографики можно рассказать потенциальным покупателям о том, что если товар задерживается или приходит в поврежденной упаковке, ответственность за это лежит на маркетплейсе. Сообщите, с какими ещё нюансами при использовании товара могут столкнуться покупатели.
Так вы сформируете свой положительный имидж продавца и получите преимущества над конкурентами.
Мы разобрали пять практических приемов создания инфографики, начиная от изображения на обложке и заканчивая готовностью помочь, если покупатель разочаруется покупкой. Понятная структура всех изображений и комплексный подход к созданию визуала поможет встать в один ряд с топовыми продавцами, а значит вы сможете привлекать покупателей и повышать продажи.
Если вы хотите, чтобы созданием эффективной инфографики для ваших товаров (а заодно и ведением магазина) занялись профессионалы, то обращайтесь к нам!
Оставляйте свои данные в форме ниже и эксперты Moneyplace помогут вам превратить ваши карточки товаров в места притяжения покупателей!
на условиях, определяемых политикой конфиденциальности
