Сертификация товаров реализуемых через маркетплейсы Вайлдберриз и Озон

Чтобы продавать на двух самых популярных онлайн-площадках России, нам нужно познакомиться со следующими страшными словами:

• сертификация
• декларация
• отказное письмо

Ниже разберем каждый термин и узнаем, что это за разрешительные документы.

Сертификация – это общее понятие, которое означает, что товар проходит (или уже прошел) оценку по установленным требованиям российского законодательства. Она может быть обязательной или добровольной. Это ключевые стороны сертификации.

Простыми словами: товар соответствует всем требованиям по качеству в той стране, где он продается.

Декларация – это специальный документ, регламентирующий, например, ввоз товара из-за границы.

Простыми словами: привезли носки эталонного качества из Италии для продажи на WB – будьте добры задекларировать их.

Отказное письмо – официальный документ, гласящий, что продукция не подлежит обязательной сертификации или декларированию. Это может касаться, например, реализации домашней продукции.

По сути, и у декларации, и у сертификата – одинаковая юридическая сила. Все различия – в размере ответственности (она либо только на заявителе, либо на заявителе и сертификационном центре). И, конечно, в оформлении, куда без него.

И еще: не пугайтесь, сертификация – это не совсем обязательно. 

В этом тексте мы напишем, какие товары подлежат обязательной сертификации на вайлдберриз и озон, а также, какие товары должны иметь декларацию. 

Сначала немного теории

Итак, у вас есть товар. Вы готовы его продавать, но в какой-то момент понимаете, что ничего не понимаете: для него нужна сертификация или декларация? 

Чтобы понять, какие документы нужны для вашего товара, стоит узнать, какие к нему предъявляются требования по части оформления и государственного надзора. Прежде всего, действует ли на него технический регламент Евразийского экономического союза.

Если да – то оформляйте документы по нему. Если нет, то узнавайте, попадает ли ваш продукт по Постановление 982 и Решение 299. Это российские государственные стандарты, по которым обязательно нужно оценивать некоторые виды продукции.

Кстати, существует маленькая группа товаров, которые подлежат декларированию и, одновременно, оформлению по СГР – свидетельству о государственной регистрации. В этот список входят товары для новорожденных, алкоголь, некоторые пищевые продукты и несколько видов продукции по уходу за телом.

Важный момент: допустим, ваш товар не нужно ни сертифицировать, ни декларировать и вообще – никакая разрешительная документация не понадобилась. Сюрприз, но и в этом случае вам нужен документ о том, что вам не нужен документ. Он называется “отказное письмо” и подтверждает, что ваш товар не подлежит каким-либо регламентам и требованиям. 

Выше мы писали, что сертификация может быть добровольной или обязательной. Вот тут-то первая и вступает в дело.

Допустим, что ваш товар получает отказное письмо и можно спокойно предъявлять его маркетплейсу и торговать. Но, для многих клиентов это письмо – словно отказ от гарантий качества и каких-либо обязательств. Поэтому, многие делают добровольную сертификацию своего продукта, чтобы не рушить репутацию у покупателей. Наличие добровольных соответствий качеству является признаком добросовестности продавца и конкурентоспособности товара а также помогает привлечь внимание потребителя.

Какие товары подлежат обязательной сертификации на Wildberries и Ozon

WB может в любой момент запросить все сопроводительные копии документов – и вы обязаны их предоставить. То же самое могут сделать и ваши конкуренты под видом клиентов – и от этого вы никак не защититесь. Могут запросить как все бумаги, так и техническую документацию.

На Wildberries для каждой товарной группы предусмотрен свой вид проверки, например: 

• для взрослой одежды и обуви действует ТР ТС 017/2011 «О безопасности легкой промышленности», эти товары нужно декларировать;
• для косметических средств действует ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметических средств» и их тоже нужно декларировать и получать СГР;
• для мебели действует ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции» и требуется декларация или сертификат.

На Ozon ситуация схожая:

• на электронику и бытовую технику нужно получить сертификат по ТР ТС 004/2011 и 020/2011 и оформить декларацию по ТР ЕАЭС 037/2016;
• на обувь и одежду для взрослых оформляют декларацию по ТР ТС 017/2011;
• на детские изделия оформляют СГР, декларации или сертификаты по ТР ТС 007/2011 в зависимости от вида продукции;

Это не полный список, он иногда меняется, поэтому, чтобы правильно оценить товар и подготовить для него необходимый пакет документов, мы настоятельно рекомендуем вам обратиться в центры сертификации, которые подготовят для вас все необходимые бумаги, избавив вас от головной боли. 

Например, вы можете написать нам на [email protected] и дать ссылку на ваш товар. Наш специалист подробно расскажет, как сертифицировать этот продукт. Это поможет вам сэкономить время и сделать все правильно.

Отметим, что ни в коем случае не стоит пренебрегать сертификацией и декларированием продукции, иначе, могут наступить неприятные последствия. Конечно же, не стоит и подделывать официальные документы. Если большой штраф или перманентный бан еще можно пережить (хотя, тут мало приятного, особенно, если вы долго строили свой бизнес), то вот суд за мошенничество поставит крест на вашем бизнесе.

Самый правильный выход – довериться профессионалам и тогда продажи пойдут вверх!