Главное на маркетплейсе – зацепить внимание покупателя. Когда человек видит перед собой десятки одинаковых карточек, вам нужно, чтобы его взгляд остановился именно на вашей. И здесь на помощь приходит инфографика. Она помогает не только выделить товар визуально, но и сообщить о нем что-то важное. Причём ещё до того, как покупатель откроет карточку.
Давайте разбираться, как выделиться на фоне конкурентов с помощью этого полезного инструмента.
Преимущества инфографики перед текстом
Представьте такой текст: красивые и удобные ботинки из кожи с клёпками, шнуровкой, небольшой платформой и декоративными ремешками.
Ну а может лучше…
Что сообщит вам больше информации о ботинках? 90% ответят, что картинка – и это логично. На ней сразу видна форма, высота каблука, расположение ремешков. Пожалуй, единственное, что не ясно из картинки – это состав и размер. А теперь представьте, что на фото были бы стикеры «100% кожа», «36-41» и изображение снежинки, намекающее на зимний сезон. Вопросов уже не осталось! А ведь мы ещё даже не открывали карточку.
Какие задачи решает инфографика
С помощью лаконичной и продуманной графики вы решите вопрос описания. Не все будут открывать карточку и, тем более, далеко не все прочтут сопроводительный текст. А вот первое изображение увидит каждый. И это ваш шанс!
С инфографикой вы сможете:
- Привлечь внимание: карточка будет выделяться на фоне конкурентов.
- Сообщить информацию о товаре: размер, доступные цвета, состав, декор.
- Выделить преимущества: прочность, лёгкость, компактность и т.д.
- Рассказать о специальных условиях: бонусы, акции, скидки.
- Подчеркнуть популярность: ТОП 10, средство №1, хит и т.д.
- Привлечь определенную аудиторию: eco, cruelty-free, vegan, pro и т.д.
Отдельно стоит выделить такую уникальную возможность как отработка возражений. Например, товар, который вы продаёте, часто бьётся в дороге. Добавьте информацию о том, что доставляете его в супер безопасной упаковке – и продажи вырастут!
Как отстроиться от конкурентов
Когда потенциальный покупатель открывает поисковую выдачу, у вас есть несколько секунд, чтобы зацепить его. Даже если товары показаны в миниатюре, яркий стикер поможет привлечь внимание и выделиться на фоне одинаковых карточек на белом фоне.
Помните, что даже если ваш товар качественно выделяется на фоне других и отлично seo-оптимизирован (то есть покупатели регулярно видят его в выдаче), но не упакован должным образом в красивую карточку, то все ваши труды по закупке, оптимизации и маркетингу пойдут насмарку.
Обычно ваши шансы 50/50: либо на карточку кликнут, либо нет. Без упаковки шанс клика стремится к нулю. Но с помощью инфографики вы можете существенно подвинуть этот процент в свою сторону. Что нужно сделать:
- Изучить товары конкурентов, чтобы сделать карточку, которая будет отличаться.
- Выделить уникальные преимущества покупки товара именно у вас.
- Отработать с помощью инфографики какое-то возражение, связанное с товаром: хрупкость при транспортировке, цена, срок службы, гарантия и т.д.
Здесь важно изучать предложения именно в вашем сегменте. Если конкуренты налепили плашку «хит» на свои товары или демонстрируют все цвета на одной карточке – вряд ли те же самые действия помогут вам выделиться.
Инфографика своими силами
Сделать красивую фотографию самому совсем несложно. Мы уже рассказывали об этом на примере одежды, а еще у нас есть статья про правильное использование цвета в карточках.
А вот правильно оформить карточку уже сложнее, чем просто сфотографировать продукт. Вам нужно выделить преимущества товара и акцентировать внимание покупателя на важных деталях. Это можно сделать с помощью:
- стикеров и наклеек;
- увеличения отдельных деталей: фурнитуры, принта;
- стрелок и значков;
- небольших надписей;
- цифр, процентов.
Используйте лаконичные и универсальные обозначения. И обязательно тестируйте, как ваша карточка будет смотреться в масштабе. Если значки будут в выдаче сливаться в одно цветное пятно, то шансы на то, что покупатель кликнет на ваш товар, точно снизятся.
Ошибки при работе с инфографикой
Помните, что лучшее – враг хорошего. Не стоит перегружать изображение, чтобы не оттолкнуть покупателя. Старайтесь отображать 2-3 самых важных критерия, о которых покупатель точно должен узнать. Давайте рассмотрим популярные ошибки.
Переизбыток текста на изображении
Одно слово или два – более чем достаточно. В этом случае можно было ограничиться надписью «15 в 1» и, по желанию, добавить «все типы волос».
Сочетание сложного фона и текста
Все три примера будут выделяться на фоне конкурентов – это так. Но на первом фото не самый подходящий шрифт, на втором – перегруз с деталями и мелкие буквы. Третий макет неплохой, но мелкий текст, опять же, лучше заменить на цифры или значки, которые будут видны издалека.
Смещение фокуса с товара
Инфографика должна подчеркивать преимущества товара, а не отвлекать от него внимание. На примере ниже мы видим много текста, комплектующие и кучу значков. Но сам продукт найти с первого взгляда не так-то просто.
Много фотографий в одной
Лучше оставлять фокус на главном изображении, а всё остальное оформлять в лаконичной форме. Например, доступные цвета показать квадратиками, размеры – цифрами. А увеличенных деталей вроде принта или фурнитуры должно быть не больше 2, чтобы не перегружать изображение.
Чтобы не допускать таких ошибок, постарайтесь посмотреть на карточку вашего товара глазами потенциального покупателя.
Не забывайте исследовать маркетплейсы
Изучайте тренды и макеты, которые работают, с помощью Moneyplace. Наш сервис открывает доступ ко всем карточкам товарам на самых популярных маркетплейсах. Вы сможете отследить показатели продаж, рейтинги конкретных товаров и найти те идеи, которые по-настоящему работают. Но не только это: мы можем помочь вам сделать сильный дизайн карточек, даже если вы сфотографировали товар на столе или диване.
Вы можете обратиться к нам для создания эффективно работающей карточки, для этого заполните форму ниже.
на условиях, определяемых политикой конфиденциальности
