Подготовка товаров к рекламе на маркетплейсах порой важней, чем само продвижение. Ведь если покупатель не разберётся в функциях и преимуществах товара, не найдёт ответов на вопросы или вовсе наткнётся на гору отрицательных отзывов, ваши деньги будут потрачены впустую. Но если оптимизировать карточку и проработать все детали, то пользы от рекламных инструментов будет намного больше.
Рассказываем, как экономить бюджет при рекламе на маркетплейсе с помощью правильно оформленных карточек товаров.
Как подготовить карточку товара к рекламе: чек-лист
Подготовка товаров к рекламе на WB и Ozon будет отличаться из-за особенностей маркетплейсов. Требования к фотографиям, работа алгоритмов и разделение товаров накладывают свои ограничения для каждого из маркетплейсов. Но в целом чек-лист для подготовки будет выглядеть так:
- Провести анализ товаров конкурентов
- Правильно заполнить все поля и характеристики
- Добавить изображения и видео, которые подчеркнут УТП товара
- Оптимизировать название и описание карточки
- Отработать возражения клиентов
- Установить оптимальную цену
Давайте разберём каждый пункт в деталях и выясним, как экономить бюджет рекламы на Вайлдберриз и Озон.
Заполните поля на 100%
Начните процесс подготовки карточек с исследования конкурентов. Обратите внимание на ключевые слова, фотографии, заголовки и особенно – на характеристики товаров. Селлеры часто заполняют только необходимые поля, которые кратко раскрывают преимущества товара.
Однако на маркетплейсах есть десятки характеристик, по которым покупатели могут искать товар: материал, назначение, текстура, декор. Более того, хорошо заполненные карточки лучше индексируются системой. Убедитесь, что вы заполнили все доступные поля для товара в вашей категории.
Заполните заголовок, используя минимум повторов и максимум смыслов. Товар под названием «летнее женское платье с цветочным принтом» имеет больше шансов на успех, чем перечисление всех мыслимых и немыслимых характеристик подряд. Также заполните характеристики и описание с учётом всех требований и возможностей маркетплейса. На Wildberries в тексте можно использовать ключи, а вот на Ozon они будут неэффективны.
И не забывайте про rich-контент: красочное, привлекающее внимание описание.
Используйте разный визуальный контент
Оформление карточки товара Wildberries для рекламы невозможно представить без качественного визуала. На этой платформе активней всего продаётся одежда, обувь и аксессуары. В отличие от оффлайн-магазина, на маркетплейсе у покупателей нет возможности примерить вещь. И здесь очень важно показать, как вещь будет смотреться на фигуре. Поэтому не забудьте показать вещь со всех ракурсов и сделать акцент на нужных деталях.
Используйте инфографику, чтобы подчеркнуть УТП и цветной фон, чтобы выделиться на фоне конкурентов. Если есть возможность добавить видео или фото 360 – обязательно сделайте это. Разнообразие контента в товарных карточках позволит покупателю узнать о вещи как можно больше и снизит риск возврата.
Оформление карточки товара на Озон для рекламы будет отличаться требованиями: на площадке запрещены стикеры в стиле «хит продаж», а в некоторых категориях фон должен быть строго определённого цвета. Требования постоянно обновляются, так что обязательно проверьте их перед запуском товарной рекламы.
Проведите SEO-оптимизацию карточки
Простой способ, как увеличить эффективность от рекламы на маркетплейсе – добавить к рекламным охватам естественные. Чем чаще пользователи будут видеть ваш товар, тем лучше. А наличие в карточке популярных ключей напрямую влияет на алгоритмы выдачи маркетплейса.
Каждое слово в карточке будет работать на вас, если использовать коммерчески привлекательные запросы. Найти актуальные ключи можно несколькими способами:
- использовать инструменты маркетплейсов: изучить статистику на Ozon и WB;
- просмотреть товары конкурентов и скопировать удачные решения;
- исследовать популярные ключи с помощью Moneyplace в разделе «ключевые слова» – введите в поиске название товара и посмотрите, какие ключи употребляются чаще всего, чтобы найти привлекательные запросы.
Карточки товаров с хорошо подобранными ключами будут отображаться в товарных категориях выше конкурентов, а вы узнаете, как экономить бюджет рекламы на Озон. Возможно, после SEO-оптимизации платное продвижение вам и не понадобится.
Главное, соблюсти баланс. Огромное количество просмотров – это хорошо. Но если товар просматривают, но не кладут в корзину, карточка опускается ниже в выдаче. Так что не забывайте про остальные пункты!
Не забудьте про отзывы и вопросы
Следующее, что нужно сделать до настройки рекламных активностей, а не после: работа с отзывами. Платные инструменты не помогут вам, если 90% покупателей оставляют гневные отклики под вашим товаром. Не забывайте закрывать возражения подробными ответами, которые решают проблему клиентов и подчёркивают сильные стороны вашего товара.
Отдельно стоит отметить Wildberries. Маркетплейс предлагает не только отзывы, но и ответы на вопросы: в них вы можете отследить сомнения покупателей и отработать все спорные моменты ещё до покупки. А у Ozon есть система бонусов за отзывы: если подключиться к программе, покупатели будут охотней оставлять отклики на ваши товары. С помощью этих внутренних инструментов можно существенно повысить эффективность любой рекламы.
Отзывы от реальных покупателей это один из самых эффективных инструментов продвижения. Селлеры, которые предлагают покупателям полагаться исключительно на хвалебный текст описания, тут явно проигрывают. А вот «живой» отзыв, особенно с фото или видео – кратчайший путь к сердцу клиента. Кроме того, товары с хорошими отзывами индексируются в поисковых системах. Это значит, что вы получаете новый бесплатный источник трафика!
Подберите оптимальную цену и скидку
Вы можете задействовать все инструменты продвижения, но есть покупатели, для которых нет ничего важнее цены. И даже если ваш товар на первой странице, они изучат чуть ли не весь каталог, чтобы найти выгодное соотношение цены и качества. Так что, если не хотите потерять часть аудитории, подберите оптимальную цену, прежде чем настроить рекламу.
Оптимальная конкурентная цена – на том же уровне, что и у других селлеров в нише. Учитывайте сегмент. Если продаете премиальные товары, не стоит ориентироваться на топовые позиции. Изучите именно свою нишу: для этого в Moneyplace есть такой инструмент как сегментарный анализ. Он показывает, по какой цене товары продаются лучше всего.
Точно так же стоит рассчитывать и размер скидки. Недорогие футболки могут легко продаваться со скидкой 70%. А вот кашемировый свитер по такой невероятной акции скорее вызовет подозрение.
Как организовать эффективное продвижение
Чтобы не тратить деньги зря, обязательно пройдитесь по всему чек-листу перед тем, как запускать платное продвижение. Сделайте качественное описание, постарайтесь заполнить все поля, оптимизируйте карточку с помощью популярных SEO-ключей и не забудьте про привлекательный визуал и отзывы от покупателей.
Потратив время на все эти, в общем-то, несложные манипуляции, вы прокачаете карточку товара, повысите её позиции в поиске и сможете выжать из рекламы все 100% пользы.
Впрочем, если вы не хотите изучать все тонкости продвижения карточек, вы можете доверить это нам. Мы сами подберем ключи, скорректируем описание и поможем с инфографикой для продвижения. Оставить заявку можно по ссылке:
