Как начать продавать на маркетплейсах: подробный обзор

Маркетплейсы уверенно продолжают своё развитие, отнимая долю у привычных магазинов. Только за прошлый год количество селлеров возросло на 21% по данным Т-Bank eCommerce

Начинающих предпринимателей привлекают простые условия работы, экономия на бизнес-процессах и огромный трафик, который дают площадки. Но чтобы стать миллионером в e-com важно разобраться во всех нюансах работы.

Что такое маркетплейсы и как они работают 

Маркетплейсы можно сравнить с онлайн-гипермаркетами. Здесь практически любой товар, разрешённый к торговле, начиная от пуговиц и заканчивая пластиковыми окнами. За покупками сюда приходят школьники, молодые мамы, пенсионеры, владельцы домашних животных, дачники и другие категории покупателей.

А за счёт массовой рекламы и удобства использования, электронные площадки продолжают набирать популярность. Чтобы заказать кухонный гарнитур или новые шторы в гостинную, покупателям даже не нужно вставать с дивана. Всё можно заказать в несколько кликов в смартфоне и курьер привезёт товар к порогу или в ПВЗ у дома.

За счёт быстрой доставки, огромного ассортимента и низких цен маркетплейсы создали серьёзную конкуренцию для привычных магазинов. Более того, все крупные бренды, которые следят за трендами и не хотят упускать прибыль, уже продают онлайн.

Например, согласно данным сервиса Moneyplace на маркетплейсе Wildberries лидируют следующие бренды:

Для предпринимателей развивать онлайн-продажи выгодней, чем открывать обычный магазин.
Вот основные преимущества:

• не нужно платить за аренду торговой площади,
• можно хранить товары на складах маркетплейса,
• не нужно нанимать сотрудников,
• не нужно нанимать охрану и ставить видеонаблюдение,
• можно доверить доставку логистической службе площадки,
• можно вести бизнес удалённо из любой точки мира,
• нет сложного документооборота,
• продажи ведутся круглосуточно и по всей стране,
• можно бесплатно продвигать товары за счёт SEO.

А ещё селлеры не ограничены в доходах. При должном усердии вы сможете зарабатывать миллионы рублей в месяц и вести бизнес сразу на нескольких площадках. Но прежде, чем это произойдет, вам придётся изучить все нюансы, уделить время аналитике и провести предварительные расчёты.

На маркетплейсе вам придётся платить комиссию за то, что площадка даёт вам пользоваться своими ресурсами, а также за все услуги, которые вам потребуются.

Кто может продавать на маркетплейсах 

На маркетплейсы может выйти любой желающий. Даже если вы никогда не занимались собственным бизнесом, не знаете основы онлайн-продаж и не разбираетесь в бухгалтерии. Рассмотрим, кто может продавать на маркетплейсах и какие плюсы и минусы есть в каждом случае.

Самозанятые

Если вы хотите продавать товары собственного производства, например, аромасвечи, бижутерию ручной работы, авторские сумки, уникальные предметы интерьера и так далее, вы можете оформить самозанятость. 

Получить статус можно в несколько кликов в приложении Мой налог или на сайте Госуслуг. При этом у вас будет минимальная налоговая нагрузка: 6% при работе с юридическими лицами и 4% при работе с физлицами.

У самозанятых существуют ограничения. Например, ваш доход не должен превышать 2,4 млн ₽ в год и вы не можете нанимать сотрудников. При этом размер комиссий на маркетплейсах будет таким же, как и для юрлиц. Здесь действуют общие правила для всех.

Индивидуальные предприниматели

Самый распространённый статус работы на маркетплейсах – это ИП. В этом случае вы можете торговать как своими, так и чужими товарами, привлекать подрядчиков, становиться дистрибьютором и так далее. При этом сдавать налоговую декларацию можно один раз в год при условии, что у вас нет сотрудников.

Можно перевести ИП на упрощённую систему налогообложения УСН «Доходы» и платить налог с суммы дохода 6%. Второй вариант – УСН «Доходы минус расходы». Здесь налоговая нагрузка составит   15%. Второй вариант подойдёт селлерам, чьи расходы составляют 60% и выше.

Индивидуальный предприниматель может быть лишь единственным владельцем бизнеса, неся всю ответственность самостоятельно. Для регистрации юридического статуса понадобится паспорт, ИНН и в ряде случаев СНИЛС. При открытии ИП онлайн вам не нужно будет платить пошлину 800 ₽.

ООО

Общество с ограниченной ответственностью подходит крупным селлерам или брендам. Такую форму регистрации юрлица используют при больших оборотах и с уставным капиталом от 10 000 ₽. У ООО может быть несколько учредителей, которые указаны в протоколе общего собрания. Также обязателен устав компании.

ООО отличает сложная система отчётов. Для этого потребуется профессиональный бухгалтер, так как помимо декларации о доходах придётся формировать документы о состоянии дел в бухгалтерии и подавать отчёты за сотрудников.

ООО может быстрее масштабироваться, нанимать большой штат сотрудников, заключать договоры с другими крупными компаниями. А ещё ООО отличает повышенно внимание со стороны контролирующих органов – штрафы и санкции здесь намного серьёзней, чем для ИП или самозанятых.

Выбор площадки 

На рынке маркетплейсов сформировались свои лидеры. Это крупные площадки, которые за счёт рекламы известны широкой аудитории. Среди них Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Магнит Маркет. Из-за огромного трафика на них вам будет проще привлечь клиентов. Вы сможете выбрать маркетплейс, который подходит именно вам, если разберётесь в их особенностях.

Wildberries

Маркетплейс считается самым масштабным среди конкурентов. Здесь низкие цены, преимущественно женская аудитория, быстрая доставка. У маркетплейса существует огромная сеть ПВЗ, которые охватывают территорию практически всей страны.

На площадке представлено множество товарных категорий, среди которых лидирует женская одежда больших размеров.

На Wildberries высокая конкуренция, существует система штрафов за нарушение правил оферты, при этом открывается доступ к многомиллионной аудитории пользователей площадки и можно найти прибыльные ниши, где будет у вас будет не так много соперников.

Чтобы зарегистрироваться на маркетплейсе Wildberries вам придётся заплатить гарантийный взнос 10 000 ₽. Но если вы после регистрации так и не начнёте продажи, что деньги можно будет вернуть. А если всё же запустите торговлю, что маркетплейс вернёт эту сумму на счёт в рекламном кабинете и вы сможете потратить её на продвижение.

Ozon

Ozon начинал своё развитие как книжный интернет-магазин. Сегодня он активно стремится стать самым крупным маркетплейсом. Долго время здесь лучше всего продавалась электроника и бытовая техника, но за годы целевая аудитория изменилась и сейчас большую выручку селлерам приносит продажа одежды, обуви и товаров для дома. Можно выбрать нишу не такую популярную, но всё равно получать высокий доход.

На Ozon хорошо продаются товары Premium-сегмента, электроинструменты, продукты питания. У маркетплейса существует экспресс-доставка, которая привозит покупателям товары с коротким сроком хранения, включая свежие фрукты.

Здесь есть подробная база знаний и «шустрая» служба поддержки. Бесплатные инструменты продвижения, такие как Rich-контент, видеоролики, оптимизация карточки, «Баллы за отзывы» и так далее. Регистрация для селлеров бесплатная, а интуитивный интерфейс личного кабинета поможет быстро сориентироваться в работе на маркетплейсе и управлять заказами.

Яндекс Маркет

История площадки началась в 2000 году, когда она представляла из себя сервис с рекомендациями по выбору электроники. Теперь же на маркетплейс ежемесячно заходят до 16 млн пользователей, которые покупают здесь одежду, ювелирные украшения, книги и другие товары. Согласно маркетинговым исследованиям по итогам 2023 года Яндекс Маркет занял третье место по оборотам среди конкурентов.

Отличительной особенностью Яндекс Маркета можно считать интеграцию с сервисом  продвижения товаров Яндекс Директ, которая даёт выход на огромную аудиторию пользователей Рунета, что  способствует успешным продажам. Средний чек на площадке составляет 4 000 ₽, а размер комиссий в ТОПовых категориях – 22,5%

Правила регистрации не отличаются от других маркетплейсов. Вам нужно будет получить статус юрлица или самозанятого, принять оферту, выбрать схему работы и загрузить документы, подтверждающие подлинность товара.

Магнит Маркет

Эта площадка, ранее известная как KazanExpress, представлена в 67 регионах и входит в число крупных маркетплейсов. Логистика Магнит Маркета позволяет доставлять товар покупателю за одни сутки. Как и на других площадках для регистрации личного кабинета вам нужны документы, подтверждающие состав и происхождение товара.

Наладить продажи на Магнит Маркете можно только по схеме FBO, а комиссия напрямую зависит от стоимости товара. У самых дешёвых она будет достигать 50%. При этом вам не нужно будет платить за логистику или хранение на складе.

Если вы решите выбрать платформу Магнит Маркет для продаж в интернете, то учитывайте, что размер упаковки товаров для хранения на складе не должен превышать 200 см по сумме трёх сторон, а вес – не более 25 кг. Основной склад маркетплейса находится в Татарстане.

Схемы работы на маркетплейсах

После того, как вы выберите подходящий маркетплейс, вам нужно будет определиться со схемой работы. На популярных площадках существуют три распространённых варианта.

FBO

Схема подходит для селлеров, которые хотят стать партнёрами площадки на условиях максимального делегирования маркетплейсу. Площадка возьмёт на себя хранение, маркировку, сборку заказов и отправку их покупателю. Также маркетплейс готов утилизировать бракованные, испорченные или неликвидные товары. 

На FBO вам остаётся лишь управлять графиком поставок и вести личный кабинет. Всё же складские и логистические операции будут выполняться силами маркетплейса с чётким соблюдением его правил. А у вас появится время на разработку стратегии, рекламу, поиск прибыльных товаров и общение с покупателями.

Может показаться, что FBO подходит крупным селлерам, которые в состоянии оплачивать все услуги маркетплейса и отправляют на склады крупные партии товаров. Но на самом деле, если правильно рассчитать unit-экономику, то новичкам может оказаться выгоднее делегировать всё площадке, чем самостоятельно арендовать склад и привлекать транспортные компании для доставки.

FBS

Представим, что вы хотите хранить товары на собственном складе, в производственном помещении или даже у себя дома. Как начать продавать на маркетплейсах в этом случае? По схеме FBS.

В случае заказа товара покупателем, вы должны самостоятельно его собрать, упаковать и промаркировать по правилам, а затем отвезти в пункт приёма поставок. А маркетплейс доставит его в нужный ПВЗ или до двери клиента.

FBO подойдёт вам если:

• вы самозанятый, сами производите товары и храните их дома, 
• вы только выходите на площадку, у вас тестовая партия товара и вы хотите узнать спрос,
• вы крупный производитель со своим складом и вам нет необходимости арендовать полки маркетплейса,
• вы торгуете крупногабаритными товарами или товарами, которые можно продавать только с собственных складов.

Перед тем как начать торговлю на маркетплейсах по схеме FBS, вы должны выяснить, что такой способ хранения и самостоятельная доставка на маркетплейс действительно экономически выгодна и не повысит стоимость товара для покупателей на фоне ваших конкурентов.

DBS

Ещё один вариант как работать с маркетплейсами – схема DBS. Она полезна в случаях, когда у вас есть свой интернет-магазин или же вы уже являетесь крупным известным брендом. По этой схеме вы можете привлекать дополнительный трафик и продвигать товары внутри площадки.

Все бизнес-процессы в этом случае вы ведёте самостоятельно, используя сайт агрегатора как витрину. Как продавать товары на маркетплейсе в этом случае:

• покупатель делает заказ вашего товара на маркетплейсе,
• вы своими силами его собираете, упаковываете и маркируете,
• вы самостоятельно доставляете товар в ПВЗ или по адресу покупателя.

Таким образом, ваше взаимодействие с маркетплейсом ограничивается созданием личного кабинета, оформлением карточки товара, продвижением и работой с отзывами.

Схемы работы на Wildberries, которые есть и на других площадках:

Выбор товара для продажи на маркетплейсе

Если вы не знаете, как выйти на маркетплейсы с хорошими товарами, то лучше всего начинать с тех, которые нужны большому проценту покупателей и регулярно.

Это могут быть товары для дома, товары для уборки, бытовая химия, косметика, одежда (причём детскую одежду покупают чаще по мере роста малышей), обувь, аксессуары, товары для дачи, спорта и так далее.

Выбирая ассортимент, воспользуйтесь общими советами:

• Габариты и вес. Небольшой и лёгкий товар займёт мало места и его проще доставить.
• Упаковка. Хорошо, если товар не требует сложной и дорогой упаковки, так как она включается в его стоимость и может снизить вашу маржу.
• Прочность. Во время доставки товар может пострадать или потерять внешний вид. Лучше, если он способен выдержать случайное падение или внезапный удар.
• Срок хранения. Параметр, актуальный для косметики, бытовой химии, продуктов питания. Важно, чтобы вы смогли реализовать подобную продукцию до окончания срока годности.
• Назначение. Хорошо, если ваша продукция будет многофункциональной, потому что так она подойдет большему числу людей. Например, салфетки для уборки можно использовать в качестве салфеток для ухода за автомобилем или гаджетами, а крем для ног можно применять и для проблемных участков на коже всего тела.
• Внесезонность. Если ваш товар полезен круглый год, вы сможете зарабатывать на нём в любой сезон. Это относится к посуде, бижутерии, игрушкам, предметам интерьера, текстилю и множеству других категорий.
• Регулярность покупки. Так называемые «товары невидимого спроса» способны приносить хороший доход на регулярной основе. Такую продукцию покупают постоянно в каждый дом. К ним относятся товары для уборки, товары интимной гигиены, расходники различного назначения, подгузники, корма для животных и так далее.

Убедитесь, что товар не попадает под запрет действующего законодательства и разрешён к продаже на конкретной площадке.
Вот краткий список запрещенных товаров:

• медицинские препараты,
• алкоголь,
• наркотические вещества,
• оружие,
• табачные изделия и аксессуары для их употребления,
• взрывчатые вещества,
• некоторые удобрения для растений,
• контрафактная продукция,
• экстремистские материалы,
• предметы культурного наследия и так далее.

Где сделать первую закупку товаров 

Выбор поставщика – вопрос, требующий серьёзного подхода. Помимо качества продукции, важно выяснить, что она всегда есть в наличии в нужном вам объёме и партнёр готов делать отгрузки, не нарушая договорённостей. Также важно, чтобы все недоразумения в ходе сотрудничества были оперативно разрешены, а ответственность сторон была прописана в договоре.

Поставщики из других стран

Многие селлеры находят поставщиков в Китае. Там сосредоточены крупные промышленные и текстильные фабрики, на которых можно найти любой товар или заказать его производство под собственным брендом.

Китайские поставщики предлагают товары высокого качества и готовы производить их в неограниченном количестве и по доступным ценам. Именно низкая себестоимость товаров в Китае делает их заказ выгодным для российских площадок.

Популярные сайты для поиска товаров и поставщиков в Китае: TaoBao, AliExpress, 1688, Alibaba и другие.

Последние годы набирает популярность поиск поставщиков в Турции. Страна находится ближе, чем Китай, а товарооборот с Россией стремительно развивается. В бесплатном каталоге TurkishExporter можно найти нужный товар, а при необходимости – посетить производство.

К минусам сотрудничества с Турцией можно отнести факт, что большинство поставщиков работают по 100%-ой предоплате. Но вы можете рассчитывать на специальные условия в случае долговременного сотрудничества.

Поставщики из России

Всё больше товаров можно закупать в нашей стране. Последние годы производство одежды, обуви, различных товаров народного потребления и продуктов питания нарастает. 

Работать с местными поставщиками выгодно по многим моментам:

• вы экономите на доставке,
• всегда можете посетить производство,
• география заводов и фабрик позволяет отгружать партии товаров сразу на склады маркетплейса,
• все споры и разногласия быстро регулируются действующим законодательством,
• нет языкового барьера.

Найти проверенного подрядчика можно в «Каталоге поставщиков» Moneyplace. На сайте представлено более 500 поставщиков и есть удобная разбивка по популярным категориям. Поиск нужного производителя займёт не более 15 минут.

Собственное производство

Вы можете самостоятельно запустить производство нужных товаров, чтобы реализовать их на маркетплейсах. Иногда серьёзные бренды рождаются буквально из домашних студий.

Например, самозанятые по мере развития бизнеса открывают ИП, нанимают сотрудников, развивают производственные мощности и становятся ТОПовыми селлерами в своей нише.

А если вы уже что-то производите, то можете проанализировать рынок и запустить продукцию под интересы целевой аудитории. Например, производители мебели могут изготавливать вешалки, менажницы, декоративные шкатулки.

Производители выигрывают сразу по нескольким пунктам:

• легко адаптируются под запросы покупателей,
• контролируют качество продукции,
• есть возможность увеличить поставку,
• владеют собственными складами, экономя на хранении продукции,
• могут напрямую оптимизировать цены.

Выбирая поставщика продукции для маркетплейсов, убедитесь, что перед вами не фирма-однодневка. Надёжный поставщик дорожит репутацией, имеет реальные отзывы, готов менять формат работы в случае форс-мажоров, не будет необоснованно или неожиданно менять цены и ответственно выполняет условия договора. 

Как рассчитать стартовый капитал для торговли на маркетплейсах

Часть предпринимателей так и не решается открыть бизнес на маркетплейсах, так как не понимают, насколько это может быть выгодно для них. А некоторые выходят на маркетплейс в надежде, что разберутся во всём по ходу дела, но спустя несколько месяцев работы теряют прибыль или вовсе закрывают магазин из-за убытков.

Понять, с какими расходами вы столкнётесь и какую прибыль получите от продажи конкретного товара на маркетплейсе можно с помощью unit-экономики – предварительного расчёта.

Вам необходимо просчитать все расходы, которые включают в себя:

• себестоимость товара,
• комиссию площадки,
• упаковку,
• доставку,
• налоги,
• рекламу,
• схему работы,
• хранение на маркетплейсе,
• объём партии и так далее.

Учитывая все эти показатели, вы поймёте, сколько сможете заработать на одном товаре и на всей партии. Но здесь важно ничего не упустить, что не всегда удаётся начинающим продавцам.

С помощью инструмента от сервиса аналитики Moneyplace «Калькулятор прибыли» вы сможете быстро и точно посчитать unit-экономику любого товара для маркетплейса. Пользоваться им очень легко: просто заполните все ячейки и получите результат. 

Вы можете вводить разные значения инвестиций, цены, стоимости упаковки и так далее, чтобы найти оптимальный результат. Кроме того, в «Калькуляторе прибыли» вы узнаете точку окупаемости – сколько единиц товара вам нужно продать, чтобы покрыть расходы. 

Пошаговая инструкция по страту продаж на маркетплейсах

Разберём подробное руководство по продаже на маркетплейсах для тех, кто только планирует выходить на площадку и не знает, что его ждёт.

Шаг 1. Проанализируйте рынок, аудиторию и конкурентов

Используйте аналитику, чтобы понять, будет ли ваш товар продаваться на конкретном маркетплейсе, с какими трудностями вы столкнётесь и как лучше упаковать свои карточки.

Собирать информацию вручную нереально, так как ситуация на площадках меняется каждую неделю. Но все данные можно получить в сервисе аналитики Moneyplace. С его помощью вы быстро поймёте как начать свой бизнес на маркетплейсах.

Например, с помощью инструмента аналитики «Автоподбор ниши» вы можете сразу увидеть самые горячие категории товаров на Wildberries. Он работает на основе нейросети, которая определяет перспективность ниши, показывает процент продаваемых товаров, уровень конкуренции и ценовой сегмент.

А можно смотреть аналитические данные и по нужным вам товарам. Например, если вы хотите выйти на Wildberries со сковородками, то на момент написания статьи аналитика по ним выглядит так:

Из данных сервиса Moneyplace мы видим, что на один товар в категории в среднем приходится 5 продаж, процент выкупаемости составляет 93%, а средний чек – 1 400 ₽. При этом в нише торгуют более 2 000 селлеров. При этом по всей категории заметен рост в сравнении с прошлым периодом, что говорит об увеличении спроса на сковороды. 

Когда вы выберите перспективный товар, посчитайте размер инвестиций и возможные расходы, а затем найдите надёжного поставщика и уточните условия работы с ним.

Шаг 2. Получите статус юрлица

Если вы будете перепродавать чужие товары, то проще всего открыть ИП. Здесь небольшая налоговая нагрузка и нет ограничений в найме сотрудников, как у самозанятых.

До регистрации выберите код ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности). Для маркетплейсов основным будет 47.91  – «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет». Также определитесь с налоговым режимом.

Открыть ИП можно дистанционно через сайт Госуслуг или ФНС. Или же лично в МФЦ, налоговой инспекции или у нотариуса. При личном визите вам придётся заплатить пошлину 800 ₽.

Шаг 3. Зарегистрируйтесь на маркетплейсе

Регистрация на маркетплейсах простая. Вам нужно заполнить форму, в которой указываются ИНН, ФИО, адрес регистрации юрлица и другая информация. Также обязательно необходимо привязать аккаунт к номеру телефона.

Когда всё заполнено, вам останется принять оферту – она заменяет договор и в ней прописаны все условия работы, стоимость услуг площадки и размер комиссий. После принятия можно открывать магазин.

Шаг 4. Создайте карточку товара

Карточка товара – главная точка соприкосновения покупателей с вашим магазином. Карточка должна выделяться на фоне конкурентов, демонстрировать преимущества будущей покупки и быть максимально информативной.

Если это возможно, то обязательно добавьте видео о товаре или его распаковку. По статистике такие карточки увеличивают кликабельность на 20%. Инфографика поможет покупателям узнать важные характеристики товара, его особенности и назначение. Здесь хорошо сработают иконки и краткие тексты, которые не должны мешать рассмотреть товар.

Используйте изображения в разных планах и ракурсах, уделяя внимание деталям товара. Чем подробнее покупатель рассмотрит его, тем меньше вопросов у него останется. 

Модели и люди в кадре также помогут привлечь внимание к товару. Если речь не идёт об одежде, сделайте фотосессию, в которой модели держат в руках или используют ваш товар. Такой приём дополнительно даст представление о габаритах товара.

Шаг 5. Продвигайте карточку

Масштабный трафик на каждом маркетплейсе ещё не гаранитрует, что покупатели увидят именно вашу карточку и перейдут по ней. Чтобы повысить конверсию вам потребуется реклама. 

При ограниченном бюджете на рекламу, вы можете участвовать в акциях, которые проводит сама площадка. Среди них есть крупные, например, Чёрная пятница, которая привлекает сотни тысяч покупателей.

Механика участия в акциях маркетплейсов простая. Вы подаёте заявку и указываете акционные товары, а площадка сама продвигает их. В ряде случаев участие бесплатное, но скидку покупателям вы даёте за свой счёт. 

Если вы правильно просчитали unit-экономику и заложили скидки в стоимость товаров, то у вас есть все шансы увеличить продажи и хорошо заработать.

Шаг 6. Работайте с отзывами

После первых покупок ваши клиенты будут ставить оценки товару и писать отзывы, а также задавать вопросы, если им что-то непонятно в карточке или описании товара. Ваша задача быстро отвечать покупателям и отвечать на их сообщения.

Почему это важно? Во-первых, так алгоритмы маркетплейса будут лучше ранжировать ваши карточки и весь магазин в целом. А во-вторых, ваши ответы покажут клиентоориентированность и повысят лояльность потенциальных покупателей, которые их прочитают.

Старайтесь давать персонализированные ответы на каждое сообщение, обращаясь к покупателю по имени (если оно указано). И обязательно отвечайте на негативные отзывы. Так вы сможете погасить конфликт, проявите вовлечённость и поможете новой аудитории не разочароваться в покупке.

Основные ошибки в торговле на маркетплейсах

Отсутствие опыта и желание получить быстрые результаты порой приводит к ошибкам, которые становятся фатальными для селлеров. Рассмотрим самые серьёзные у начинающих продавцов.

Неверный выбор товара. Если товар не пользуется спросом, слишком дорогой или, наоборот, слишком дешёвый, вы можете остаться без прибыли. Лучше избегать ошибки, которая обойдётся слишком дорого

Плохая упаковка карточки. Скучная карточка с минимумом информации будет работать плохо и потенциальные покупатели уйдут к конкурентам. А если вы допустите ошибки в её создании, то можете получить блокировку со стороны площадки.

Пренебрежение аналитикой. Бизнес на маркетплейсах относится к высококонкурентным. Чтобы зарабатывать много вам понадобится информация о ваших соперниках, об их продажах, о трендах и новинках на площадке. В противном случае вы рискуете потерять все вложенные в бизнес деньги

Несвоевременные поставки. Здесь необходимо соблюдать золотую середину. Отправите на склад слишком большую партию – товар может застрять на полках, а вам придётся переплачивать за его хранение. Не отгрузите товар вовремя – упустите выручку, потеряете рейтинг и карточка опустится вниз в выдаче.

Плохая упаковка товара. Товар должен доехать до покупателя в целости и сохранности, а для этого ваша упаковка  быть надёжной. А ещё лучше – привлекательной, ведь на маркетплейсах часто заказывают подарки. Упаковка должна не только защитить товар, но и остаться невредимой. В большинстве случаев, чтобы подготовить товары для транспортировки и сохранить упаковку невредимой достаточно обернуть саму коробку дополнительным слоём стрейч-плёнки.

Нарушение правил маркетплейса. Площадки строго следят за нарушителями и блокируют их магазины. Вот почему вам важно следить за всеми изменениями в оферте и корректировать работу магазина. Нарушения могут касаться правил поставок, оформления карточек, габаритов упаковки.

Заключение 

Торговля на маркетплейсах позволяет открыть свой бизнес любому человеку. Это может быть основное направление вашей деятельности или дополнительный источник дохода.

Чтобы запустить канал продаж на маркетплейсе можно оформить самозанятость или открыть ИП. Важно изучить условия работы и посчитать все расходы, с которыми вы столкнётесь, включая скидки при участии в акциях.

Важную роль играет выбор стартового товара. Он должен пользоваться спросом, не занимать много места при хранении и доставке, быть качественным. Также товар не должен попадать под запреты действующего законодательства.

Несмотря на высокую конкуренцию на крупных маркетплейсах, здесь можно найти выгодные ниши и получать прибыль уже в первые месяцы работы. Узнать спрос и найти популярные товары можно с помощью сервиса аналитики Moneyplace.