Яндекс Маркет стал активно развиваться именно как модель маркетплейса последние пару лет, до этого он был просто витриной, где продавцы размещали картинки своих товаров, покупатели переходили по ссылке на сайт магазина и там уже завершали покупку. Партнеры Яндекса платили рекламной площадке фиксированную плату за клики.
Сейчас продавцы платят за размещение и продвижение товаров фиксированную комиссию и, в зависимости от модели работы, плату за хранение, сборку, упаковку и доставку.
Перед тем как начать продавать на площадке, необходимо для себя решить, по какой схеме вы будете сотрудничать с Яндексом. От этого зависят ваши расходы, а соответственно, цена товара и его оборот.
- Чем больше опций и этапов работы продавец делегирует маркетплейсу, тем больше он заплатит комиссионных.
- Для разных категорий товаров используются разные схемы работы.
- Каждый продавец может посчитать и выбрать для ту модель сотрудничества, которая ему удобнее и выгоднее.
- Существует 4 модели взаимодействия с интернет-гипермаркетом, и у каждой из них есть свои нюансы.
Модель DBS — минимальный «пакет услуг»
Продавец только размещает товар на сайте Яндекс магазина. После того как покупатель выбрал и сделал заказ, функции Маркета заканчиваются. Остальную работу — хранение, сборку, комплектацию, упаковку и доставку до покупателя — выполняет сам продавец.
Эта схема дешевле всего, партнер оплачивает только 2% от стоимости для всех категорий товаров. Работать по этой схеме можно даже небольшому интернет-магазину из любой точки России, без привязки к складам.
При партнерских отношениях по схеме DBS продавцу нужно постоянно следить за количеством товарных остатков, регулярно обновлять их, быстро обрабатывать заказы, подтверждать их в течение двух часов с момента оформления, точно знать время и сроки доставки, принимать различные способы оплаты, оперативно отвечать на вопросы покупателей. При доставке потребителю цена подъема на этаж и до «двери» уже включена в стоимость и ее нельзя менять.
Скоропортящиеся товары можно продавать только по этой схеме. Зато по ней нельзя размещать:
- книги;
- билеты;
- туры;
- видеопродукцию;
- музыкальные товары.
Все остальное, включая опасные грузы и крупногабаритные товары продавать можно.
Модель FBS — продажа с собственных складов магазина
Яндекс принимает и обрабатывает заказ с сайта или из приложения, передает информацию продавцу, тот самостоятельно собирает, упаковывает заказы в соответствии с правилами и привозит на сортировочные пункты или пункты выдачи маркетплейса. А оттуда заказ уже доставляется потребителю транспортом Yandex или курьером. В России открылись уже более 300 пунктов для приемки товаров от продавцов в 49 городах.
По этой схеме можно продавать больший ассортимент продукции, чем со складов маркетплейса, например:
- комплекты первой медицинской помощи;
- аккумуляторные батареи;
- термоспички;
- дымовые и световые сигнальные устройства;
- изделия, содержащие сжатый газ;
- легковоспламеняющиеся при нагревании предметы;
- КГТ — крупногабаритные товары;
- дорогостоящую электронику и технику.
Еще одним преимуществом этой модели работы является возможность срочной доставки. Курьер забирает товар прямо со склада продавца и сразу везет покупателю. На сайте это отображается в разделе «Экспресс-доставка» и оборот такой продукции выше.
Условия подключения схемы FBS
- Собственные помещения для хранения, сортировки и упаковки.
- Обработка не менее 10 заказов в день.
- Режим работы склада — 5 дней в неделю минимум.
- Срочная сборка и упаковка для экспресс-заказа (в течение 30 минут).
Выгоднее всего по такой системе работать с товарами, которые покупаются не очень часто, чтобы не переплачивать за хранение на складе Yandex.
Если продукция требует маркировки «Честный знак», то ее можно продавать только по этой схеме.
Модель FBY — продажи с фулфилментом Яндекса
То есть абсолютно все этапы, от принятия и оформления заказа до вручения посылки покупателю, выполняет маркетплейс. Партнер только размещает карточки товара на сайте, устанавливает цены и привозит всю продукцию на склад Yandex. Плата за хранение считается только со второго месяца, поэтому выгодно работать по этой схеме с товаром, который быстро раскупается.
Это самая дорогая модель работы, но самая удобная и беспроблемная для продавца. Всю ответственность несет на себе маркетплейс, не нужно арендовать или покупать помещения для хранения товаров, заботиться о правильной упаковке и маркировке, заказы приходят к покупателю быстро, потому что они всегда в наличии на складе.
Товары, продающиеся по этой модели, должны иметь габариты не более 120×80×220 см, физический вес до 100 кг и объемный вес — до 150 кг. Если товар превышает эти цифры, то торговать им можно только с собственного склада продавца.
У Маркета имеется 8 собственных и 3 транзитных склада, куда можно привозить партии продукции с необходимой вам частотой. Ее рассчитывают исходя из того, как часто покупают товар, пользуется ли он покупательским спросом. Если продукт находится на складе более месяца, то стоит пересмотреть систему сотрудничества и перейти на другую модель.
Модель FBY+ — расширенная модель работы со складов Яндекса.
По ней можно привозить сопутствующие или дополнительные товары к основному запросу, при этом не платить за их хранение и уменьшить стоимость обработки заказа. Схемы FBY и FBY+ можно комбинировать в одном личном кабинете и работать по ним одновременно.
Алкоголь, сигареты, табак, курительные смеси нельзя продавать ни по одной схем.
Не знаете, какую модель выбрать? Или хотите полностью делегировать ведение на маркетплейсе специалистам? Оставьте заявку в форме ниже, и наши эксперты свяжутся с вами, чтобы ответить на все вопросы!
