В личном кабинете Ozon появился новый инструмент — аналитика по кластерам. Он позволяет партнерам экономить на доставке, перераспределяя товары согласно спросу по стране.
Что такое продажи по кластерам
Маркетплейс выделяет 10 кластеров, то есть зон доставок. Перемещение товара внутри кластера обойдется поставщику в несколько раз дешевле, чем между ними, так как он не будет оплачивать ставку за магистраль. Поэтому так важно понимать, в каком регионе ваш товар пользуется большей популярностью, чтобы отправить партию товара в нужный кластер.
Стоит заметить, что доставка с учетом магистрали не только дороже, но и дольше, что в несколько раз повышает шанс возврата или неполучения товара. Дело в том, что покупатель может заказать 2-3 товара для сравнения в ПВЗ, в итоге он пойдет забирать заказ, когда приедет большая часть товара. И может не дождаться вариант, который придет позже других.
Как использовать отчет Ozon
Новый отчет находится в разделе Аналитика — Графики — Аналитика по кластерам. В таблицах вы можете посмотреть, сколько товаров было заказано, доставлено, отменено или возвращено в каждом кластере в указанный период.
Чтобы посмотреть динамику, выведите отображение данных по кластеру на график. Вы также можете посмотреть общую сумму заказанных товаров, стоимость магистрали и её долю в общей стоимости товаров.
Эти данные позволяют увидеть, в каком из кластеров ваши товары продаются лучше всего. Проанализируйте ваши затраты: узнайте, в каких кластерах вы больше всего тратите на магистраль. Для этого выберите группировку По кластерам отгрузки и показатель Магистраль, общая сумма.
Возможно, разместить товары на складе в другом кластере будет более выгодно, чем платить за магистраль для каждого отправления. Доставьте товары на склад размещения самостоятельно или воспользуйтесь услугой кросс-докинга.
Как рассчитать количество товара для допоставки
Когда вы выбрали кластеры, склады в которых нужно пополнить, чтобы не тратить деньги на доставку из других областей, нужно рассчитать партию. Для этого есть внутренние инструменты Ozon:
- Перейдите на страницу Продажа со склада Ozon → Заявки на поставку. Справа нажмите на кнопку Расчёт потребности и укажите данные по поставке.
- Перейдите на страницу Аналитика → Отчёты и в разделе Продажа со склада Ozon выберите Прогноз потребности по складам Ozon. Укажите, на сколько дней вы хотите покрыть потребность покупателей в ваших товарах, и скачайте отчёт.
Уже через несколько дней такая функция появится и в личном кабинете Moneyplace — вы будете видеть, сколько товаров нужно поставить на тот или иной склад.
Как настроить отображение графика
Чтобы максимально эффективно использовать новый инструмент, вы можете выбирать, какие показатели использовать для отображения.
- Заказано товаров — количество заказанных товаров, даже если их отменили или ещё не доставили;
- Заказано на сумму — общая стоимость заказанных товаров;
- Отменено товаров — количество отменённых товаров, считаем их по дате отмены;
- Доставлено товаров — количество доставленных товаров, считаем их по дате доставки;
- Возвращено товаров — количество возвращённых товаров, считаем их по дате, когда покупатель передал возврат в пункт выдачи, на почту или курьеру;
- Магистраль, общая сумма — стоимость магистрали доставленных товаров, считаем по дате доставки товаров;
- Магистраль, доля затрат — доля затрат на магистраль от общей стоимости доставленных товаров.
Таким образом, вы можете следить, какой склад и какой товар приносит вам больше всего продаж. Далее вы можете протестировать и другие похожие товары на этом складе, а также распределить популярный товар в другие кластеры. Работая по двум направлениям, вы сможете масштабировать бизнес и увеличить продажи в несколько раз.
А для расширения матрицы рекомендуем использовать инструменты от Moneyplace по поиску выгодных ниш, отслеживания новинок и популярных товаров в смежных категориях.
