Грамотное оформление карточки товара — залог её успешного продвижения и отличных продаж.
Moneyplace подготовил для вас 10 советов, как не набить шишек при работе с заполнением спецификации на разных маркетплейсах.
Поехали!
1) Тщательно выбирайте категорию товара для лучшей позиции в поисковой выдаче. Изучите, в каких категориях находятся товары ваших конкурентов. Лучше выбрать популярный раздел с большим количеством посещений.
А чтобы изначально выбрать прибыльную категорию для входа на маркетплейсы, используйте наш сервис аналитики. В разделе «Категории» вы сможете оценить, в каких из них наиболее высокие показатели TStC (количество продаж, приходящихся на 1 продавца), TStS (количество продаж, приходящихся на 1 товарную позицию) и выручки.
Причём в категории, где показатель TStC средний (8.9 у «Хранение вещей» на WB), может быть весьма интересная подкатегория «Стеллажи, этажерки» со значением этого показателя 21.1 🚀
2) Работайте с заголовком. Мы часто говорим о необходимости оптимизации вашей карточки товара в поисковой выдаче. За это отвечают ключевые слова, которые пользователи пишут в поиске при подборе нужного товара. Заголовок — один из важнейших элементов, с которым нужно хорошо поработать (если есть техническая возможность его изменить), чтобы вырасти в выдаче. Тут вам может прийти на помощь как самостоятельный разбор возможностей сервиса для подбора ключей, так и заказ услуги и даже обучение SEO-оптимизации от Moneyplace.
3) Прорабатывайте отзывы. Хорошие и плохие. Они также влияют на вашу позицию в выдаче. Чтобы получить первые отзывы, воспользуйтесь опцией отзывов за баллы на Ozon, попросить написать коллег и знакомых, а также в своих группах в соцсетях.
4) Если вы только начинаете, — продавайте товары дешевле, чем конкуренты, чтобы поднять карточку в выдаче и наработать первые отзывы. Особенно хорошо это работает на Ozon. Однако будьте внимательны и закладывайте в стоимость все издержки, чтобы не уйти в минус.
5) На Ozon ваши товары будут считаться новинкой, но при продаже от 20 ед. в мес. они становятся бестселлерами, что положительно влияет на поисковую выдачу. Старайтесь добиваться необходимых показателей, чтобы получить такую метку рядом с товаром
6) Не копируйте фото и видео товаров у конкурентов, делайте свои качественными и уникальными. Хорошее освещение — залог успеха.
7) Не забывайте про инфографику на фото карточек товара. Она отлично работает на товарах практически всех категорий и помогает быстро отразить преимущества и ценности товара. Помните, что на Ozon разрешено её использование только на дополнительных фото, а на Wilberries — даже на заглавном.
8) Подготовьте вовлекающее к покупке описание. Посмотрите, что люди пишут в отзывах на похожие товары у конкурентов. Используйте это как сильные стороны вашего описания, не забывая про ключевые слова.
9) Отвечайте на вопросы пользователей. Не избегайте даже странных и неудобных, так покупатель будет видеть, что вы вовлечены и всегда на связи.
10) Используйте комплекты и товарные рекомендации, чтобы привлечь внимание клиента к своему ассортименту и дать ему понять, что с чем хорошо сочетается. «С этим товаром рекомендуют» — это раздел-карусель на странице товара. Система маркетплейса сама подбирает товары для этого раздела, но поставщик может составить свой список рекомендуемых товаров для каждой позиции.
В этом разделе отображаются первые 6 позиций из списка добавленного. Если рекомендуемый товар закончится, то в карточку подгрузится следующий из списка.
Это крутая возможность допродать товар. Например, к наушникам вы можете предложить чехол и зарядку.
Требования к содержимому заполнения полей при добавлении товара
Список требований к содержимому каждого поля прост:
-
Название. Этот раздел — необязателен для заполнения. Если вы ничего здесь не напишете, то наименование товара автоматически подтянется из других пунктов.
-
Категория. Система предложит вам список — выбирайте из него.
-
Штрихкод. Вводите свой или сгенерированный системой, если штрихкода нет.
-
Цена. Если ваш товар продается без скидок и акций, заполняйте только пункт «Цена до скидки». Цена с учетом скидки пишется в поле «Цена», а цена по программе Ozon Премиум — в поле «Цена с Ozon Премиум».
-
Артикул. В рамках вашего ассортимента он должен быть уникальным. Допускается указать номер позиции из вашей товароучетной системы.
-
НДС. Выбирается из трех вариантов: 10%, 20% и «Не облагается».
-
Вес и размер упаковки.
Дополнительные советы по продвижению контента
Обязательно проверяйте свой контент на наличие ошибок (особенно это касается текста). Порой, даже малюсенькая опечатка может стоить вам нескольких покупателей. Чтобы проверить свои тексты, используйте бесплатные сервисы в интернете.
Помните про силу брендинга! Разработайте уникальный стиль и формат описания, в котором будете рассказывать о своем продукте. Это поможет вам сформировать УТП и отстроить от конкурентов.
Проанализируйте успешных конкурентов на Озоне и возьмите на вооружение их фишки.
Выделяйтесь среди конкурентов, продвигайтесь в поисковой выдаче и зарабатывайте больше вместе с Moneyplace