Исторически сложилось, что получение заказов с Алиэкспресс у покупателей ассоциируется именно с отделением почты, поэтому такой способ получения для них привычен. Конечно, лучше указывать несколько вариантов доставки в карточке товара, в том числе курьером и в ПВЗ. Но один из них должен быть бесплатным для повышения общего уровня конверсии. Рассмотрим, как подключить его и во сколько вам это обойдется.
Тариф “AliExpress + Почта России”
Любая посылка весом до 2 кг будет отправлена по России по фиксированной ставке — 69 рублей. Продавцу остается только отнести упакованный товар в ближайшее отделение почты. Оператору ничего платить не нужно — счет будет доставлен Aliexpress по электронной почте или списан с AliPay.
При этом за первые 100 отправлений счет за доставку выставлен не будет — так площадка поощряет российских поставщиков начинать бизнес на Aliexpress с минимальными вложениями. Для покупателя доставка также бесплатна. Однако, если вы торгуете товарами весом от 2 до 5 кг, плата после 100 посылок составит 169 рублей.
Для каких товаров подходит доставка Почтой России
Такой тип логистики удобен для начинающих поставщиков небольших товаров. Не нужно сразу подключаться к “Цайняо”, можно сэкономить это время для формирования первого ассортимента. Единственное, придется потратить время на упаковку заказов по правилам почты — то есть в специальный пакет или картонную коробку.
Бесплатная доставка позволяет продавцу получить конкурентное преимущество на первых порах, снизив среднюю цену и получив первых покупателей, отзывы и рейтинг. А это значит, что снижается порог входа в высококонкурентные ниши, и поставщик может получить гораздо более высокую прибыль от востребованных товаров, чем тех, на которые спрос нестабилен.
Как найти такие товары? Воспользуйтесь сервисом аналитики. Выбирайте удобную категорию в плане закупки и реализации, например, “Дом и сад”:
Отмечайте сортировку “по продажам” — и перед вами самые популярные товары на Aliexpress, приносящие максимальную прибыль. Осталось только выбрать, какие из них вы хотите и можете продавать, найти выгодный вариант закупки и ответственного поставщика.
Установить привлекательную цену для покупателя и заполнить карточку товара подробным описанием, яркими фотографиями, преимуществами и выгодой для покупателя. Aliexpress позволяет вывести плашку “Бесплатная доставка” на главную фотографию товара. Это имеет смысл сделать, если у ваших прямых конкурентов доставка платная, или цена их товара выше вашей.
Как подключить логистику “Aliexpress + Почта России”
В личном кабинете продавца, раздел “Магазин” переходим в “Шаблон доставки” и нажимаем “Новый шаблон”. Здесь нужно выбрать модель FBS — со склада продавца.
Далее на карте в поисковой строке нужно ввести ваш город или адрес склада, чтобы найти отделения, которые подключены к программе логистики Aliexpress.
Рассчитайте время, за которое вы сможете отгружать полученные заказы, и свой график работы. То есть вы можете решить, что в выходные дни и, например, в праздники вы не будете собирать и отправлять посылки, а значит, срок подготовки заказа может быть увеличен.
При нажатии кнопки “Далее” шаблон будет успешно сохранен.
Чтобы привязать товар к шаблону — на этапе его загрузки или редактирования кликайте вкладку “Упаковка и доставка”.
Проверить, все ли товары подключились к шаблону, можно в разделе “Магазин” — “Шаблон доставки”. На вкладке “Еще” — связанные товары.
Подключить новый шаблон сразу ко всему ассортименту можно следующим образом: “Товары” — “Мой список товаров” — “Массовое обновление” — “Изменить шаблон доставки”.
Как отправлять посылки и получать возвраты
Новые оплаченные заказы от покупателей будут поступать в раздел “Заказы”. Здесь вы кликаете “Собрать посылку”, чтобы создать уникальный номер отправления.
Далее вы упаковываете товары (можно в одну коробку, если их несколько в заказе) и распечатываете этикетку — иконка показана на скриншоте. Ее нужно наклеить на посылку.
Теперь во вкладке “Отправления” нужно создать лист передачи и указать дату, до которой вы успеете принести посылки в отделение (берите с запасом, но не позже истечения времени подготовки, указанного ранее). Накладную нужно передать на почту вместе с посылками.
- Если покупатель не забрал посылку или отказался от нее в отделении, продавец заплатит не 69 рублей, а 41 рубль (половину стоимости плюс НДС).
- При возврате товара покупатель должен указать трек-номер посылки и отделение, откуда вы отправили заказ. Счета на возврат также будут высылаться на электронную почту или списываться с AliPay — в отделении платить не нужно.
- Услуга страхования, то есть объявленной ценности, уже включена в стоимость доставки. В случае утраты или повреждения посылки “Почта России” выплатит сумму объявленной ценности, указанной на этикетке, и тариф по доставке.