Рекомендации, то есть карусель товаров, которая есть на странице любого товара в блоге “С этим товаром рекомендуют” — отличный инструмент допродаж. Если не настраивать его самостоятельно, площадка просто покажет похожие товары других поставщиков, а вы потеряете потенциальную прибыль от дополнительных заказов.
Как загрузить рекомендации
- Чтобы разместить на своих карточках товара продукты вашего магазина, нужно зайти в раздел “Загрузки” и нажать на “Загрузка рекомендаций”.
- Далее переходим в блок “Выбор товаров для добавления” — здесь нужно отметить те товары, к которым будут добавлены рекомендации, и те, на которые вы хотите ссылаться.
- Нажимаем кнопку “Добавить рекомендации” и заходим во вкладку “Выбор для объединения”.
- В этом разделе нужно отметить “перекрестные” товары — один будет ссылаться на другой, а второй точно так же на первый. Нажмите “Объединить рекомендации».
- Если в вашем магазине много товаров одной категории или дополняющих друг друга, воспользуйтесь вкладкой “Загрузка шаблона” и добавьте заполненную таблицу Excel с вашими товарами.
Сколько товаров можно добавить в рекомендации
Для каждого из выбранных товаров будут отображаться только 6 карточек товара. Если вы загрузили шаблон, то система будет брать для показа первые 6 товаров. Это важно знать, чтобы выбрать наиболее ликвидные товары.
Но это не значит, что вам стоит загружать только 6 своих товаров в рекомендованные, лучше загрузить 10-12 на тот случай, если каких-то из них не будет в наличии на складе. Больше 20 добавлять бессмысленно, они будут заменять ранее добавленные товары (лучше заменить их вручную — об этом чуть ниже).
Не пытайтесь объединять в рекомендации товары, которые никак не подходят друг другу — это явная реклама магазина, и Wildberries не пропускает такие товары.
Как выбрать товары для рекомендаций
Велик соблазн объединять между собой популярные и неликвидные товары, чтобы повысить их продажи. И вы действительно можете попробовать этот путь повышения позиций товаров, но точно не для всей подборки. Иначе вы просто сольете этот прибыльный инструмент.
Дополняющие товары. Рекомендуйте между собой товары, которые подходят друг другу — детский коврик и игрушки, разделочная доска и ножи. Товары также могут быть объединены одной сферой применения, как например, утварь для кухни или аксессуары для ванной.
Комплекты товаров. Если вы покупаете товар по одному и набором, объедините их, чтобы покупатель выбрал, какой вариант ему более удобен.
Похожие товары. Бывает, что покупатель отказывается от покупки, потому что ему нужен конкретный товар, и ваш не совсем подходит — предложите максимально похожие товары из своего ассортимента.
Чтобы получить максимальный “выхлоп” от опции, проанализируйте свои товары по сервису Moneyplace.io. Обратите внимание не только на показатели продаж, но и конкурентную среду. Посмотрите, сколько продавцов предлагают похожий товар.
Используйте возможность “зацепить” внимание клиента рекомендациями и объедините свои уникальные товары с высококонкурентными, чтобы обойти ситуацию, когда покупатель выбирает товары в поиске или в категории.
Воспользуйтесь поиском Moneyplace и посмотрите, сколько товара на остатках у конкурентов — если много, добавьте свой товар в рекомендации, а если заканчивается, ваш товар сможет вырасти органически в категории.
Как заменить рекомендации
В том же разделе рекомендаций можно выбрать товар и нажать “Показать”, отметить крестик.
Также вы можете зайти в “Загрузку шаблона” и заменить прошлую таблицу на новую. Заполните артикулы, к которым нужно заменить рекомендации и укажите в столбце рекомендаций список к артикулам. Так система сама заменит артикулы. Таким же образом вы можете оставить поля пустыми, и рекомендации будут стерты.
