От выбора склада Wildberries напрямую зависят ваши продажи. Ведь если вы завезли летние костюмы на склад в Новосибирске, темп реализации предсказуемо будет ниже, чем в случае работы с Краснодаром. Когда покупатель выбирает товар и добавляет в корзину несколько похожих, он всегда выберет тот, что придет к нему быстрее.
Почему товар не показывают покупателю, если он далеко?
Задача маркетплейса — заработать на продаже каждого товара, а значит, помочь покупателю быстрее найти нужный ему товар. Именно поэтому ему не будут показывать аналогичные варианты товаров, которые находятся далеко от него.
Длительная доставка — один из факторов частых отказов, то есть низкого процента выкупа заказов, которые были оформлены без предоплаты. Покупатель просто напросто успевает передумать или забыть о своей спонтанной покупке.
Получается, что позиция товара в выдаче будет зависеть от его фактического нахождения. Ведь макретплейсу выгодно сократить расходы на доставку. Конечно, если ваш товар уникален и совпадает с запросом покупателя, его не спрячут, даже если доставка займет две недели. Но это довольно редкое явление, чтобы продавец в здравом уме решил продавать то, что не предлагал на рынке никто и никогда, и сразу на Wildberries.
И если вдруг ваш товар никак не встретится с покупателями, которые хотят купить его на другом конце страны, позиция в категории ожидаемо будет падать. Меньше просмотров — меньше заказов — меньше прибыль, не только в ближайшей, но и в долгосрочной перспективе. Фактически, ошибившись со складом, вы можете прогореть.
Как не упустить своих покупателей?
Селлеру необходимо точно понимать, как распределена его аудитория географически. Это довольно просто для сезонных или специфических товаров, для очень дорогих или очень дешевых.
- Спрос в столице отличается от регионов.
- Климат, уклад жизни и привычки варьируются от области к краю.
Но провести полное маркетинговое исследование своей аудитории — невероятно затратная задача. К тому же, вам, скорее всего,нужен не один, а несколько складов. Опять же, если вы не продаете уникальный товар, который нужен жителям только одного города. Остается понять, как распределить пробные партии товара между ними.
Здесь нужно помнить об алгоритмах Wildberries:
- Если запаса товара мало, маркетплейс пессимизирует выдачу;
- Если слишком много — это серьезный риск для поставщика, да и для самой площадки.
- Оптимально запаса товара должно хватать на 1 месяц торговли.
Простой способ распределить первую партию товара
Для начала вам нужно проанализировать спрос на ваш товар. Для этого вам нужен сервис аналитики. Moneyplace покажет, сколько продаж у лидера категории, сколько у “среднячков”, и есть ли аутсайдеры.
По каждому из них вы сможете увидеть объем партии поставщика и темп реализации товара, зависимость объема продаж от цены единицы товара. Вы заметите закономерность и увидите, сколько заказов оформляются на похожие товары. Так вы рассчитаете объем партии и сможете разделить ее между 2-3 крупными складами.
Уже через неделю по данным аналитики в личном кабинете вы увидите, где товар продается быстрее, а где залеживается. Если вы продаете товар массового потребления, который нужен всем и каждому, используйте стандартную схему.
- Половину партии отгрузите в Подольск, и от 5 до 10% распределите по остальным складам. Вполне возможно, что один из них станет вашей золотой жилой, и впоследствии туда вы будете отправлять столько же товара, сколько и в Подольск.
- В личном кабинете продавца отслеживайте темп продаж. Не делайте выводов слишком рано.
- Анализируемый период должен составлять от 2 недель до 2 месяцев. Следите и за другими показателями аналитики Moneyplace и за действиями конкурентов.
Бывает так, что вы делаете ставку на конкретный склад, но продаж на нем нет. И дело может быть не в спросе, а в высоком уровне конкуренции, и вам совсем не нужен этот склад, вы сможете обойти соперников на другом. Именно поэтому мы советуем распределять товар между несколькими складами и постоянно отслеживать аналитику продаж в личном кабинете Moneyplace.io.
