Как установить цены, скидки и промокоды на Wildberries

Скидка — это рабочий и действенный психологический прием привлечения покупателей в интернет-магазинах, и Вайлдберриз также активно пользуется этим, постоянно устраивая различные распродажи и акции.

Покупатели привыкли, что на Wildrerries зачастую можно сделать выгодные покупки, и целенаправленно ищут ассортимент с большей скидкой, то есть это является приоритетом при покупке.

Опытные продавцы популярных интернет-магазинов умело пользуются этим инструментом и увеличивают общий чек и доходы. В то же время продавцу, недавно зашедшему на маркетплейс, сложно разобраться во всех тонкостях скидочной системы и не «уйти в минус» при этом.

Как не уйти в убыток, участвуя в акциях

Для того чтобы не прогореть со всеми акциями, специальными предложениями, купонами и промокодами Wildberries, продавцу нужно правильно рассчитать розничную цену:

• включить туда расходы на логистику
• установить для себя максимальный размер скидок, который нельзя превышать.

Анализ цен на подобную продукцию у конкурентов позволит установить оптимальный размер акционных предложений.

Статистика и аналитика собственных продаж поможет понять, нужно ли вообще применять на отдельные позиции какие-либо распродажи. Если товар ходовой и пользуется покупательским спросом, то нет смысла снижать на него цены.

Для чего нужны дополнительные скидки

• Повысить общий объем продаж за счет увеличения количества покупателей.
• Сбыть сезонный, неходовой или залежалый товар.
• Увеличить лояльность потребителей к магазину.

Самые крупные, так называемые принудительные акции, от 35%, Вайлдберриз предлагает самостоятельно. Обычно он приурочивает их к каким-то событиям, датам, «черным пятницам».

Они выделяются на сайте цветом, получают большую промо-поддержку и трафик, действуют строго определенный период.

Раньше продавец мог отказаться от участия в таких тотальных актуальных предложениях, при этом маркетплейс просто скрывал безакционные товары с витрины. Сейчас отказаться от принудительных распродаж нельзя, за участие WB снижает свои комиссионные, а за отказ, наоборот, увеличивает.

Все остальные изменения цен продавец может делать самостоятельно, а именно: менять изначальную розничную цену, устанавливать размер скидок и определять размер промокодов.

Для новых товаров, в течение первых 14 дней, максимально допустимый размер скидки — 30%. После этого продавец может устанавливать какие угодно, вплоть до 95% скидок, на свое усмотрение.

Как изменить текущие цены

В личном кабинете поставщика на вкладке «Управление ценами и скидками» зайти в специальный раздел «Цены и скидки».

Выбрать нужный подраздел:

• Установка скидки.
• Установка цены.
• Установка промокода.

В нужном подразделе скачать шаблон Exel и выбрать из списка те товары, цены на которые планируется изменить.

Как установить скидку в личном кабинете

Если требуется установить скидку — отредактировать колонку «Согласованная скидка, %», поставив ту цифру, которая нужна. При этом пишутся только целые цифры, без каких-либо знаков. Если строка начинает подсвечиваться красным, это значит, что новая цена ниже рекомендуемой и ее нужно поменять.

• Добавить обновленный шаблон и нажать «Загрузить». В течение 15 минут скидка появится на сайте магазина в карточке товара.
• Можно выбрать любую дату начала действия скидки. Для этого в графе «Отложенный старт» выбрать любую дату в календаре.
• Если поставщик ошибся и загрузил неправильные цифры, то после того, как новая цена появилась в карточке, ее можно в любой момент опять поменять, снова проделав ту же самую процедуру.
• Загруженные скидки будут действовать до тех пор, пока продавец не отменит их через вкладку «Отмена скидки».

Автоматические промокоды на Wildberries

Помимо обычных скидок, продавцы используют промокоды для подталкивания потребителей к покупке. На одну единицу товара применяется только один купон. Покупатель видит баннер на карточке товара, и система активирует промокод в специальном поле в «Корзине».

Они загружаются по той же схеме, что и скидки, только в разделе «Установка промокодов» как на весь ассортимент сразу, так и на выборочные позиции.

Отменить их можно в любой момент во вкладке «Отмена скидки» на весь ассортимент сразу или выбрать только некоторые позиции через шаблон.

Продавцы могут использовать хитрость и перед установкой дополнительных бонусов поменять изначальную розничную цену в сторону увеличения. Но нельзя увеличивать ее больше чем на 10 % чаще 1 раза в 7 дней.

Для этого во вкладке «Установка цены» скачать файл «Выгрузить в Exel текущие данные», изменить значения цифр в колонке «Новая розничная цена» и загрузить файл обратно.

Постоянная скидка покупателя на Wildberries

Для покупателей, регулярно делающих покупки в онлайн-гипермаркете, WB давно применяет еще одну, накопительную скидку.

Скидка постоянного покупателя изменилась с 1 июня 2020 года. Если раньше она составляла 17 % и зависела от процента выкупа и общей стоимости товаров, то сейчас она снизилась до 10 % и стала важна только общая сумма покупок на Вайлдберриз.

Она составляет 3% при покупках на общую сумму до 150 тыс. рублей, 5% — до 250 тыс., 7% — до 500 тыс. и скидка 10%, если сумма превысила полмиллиона рублей.

Применяется автоматически при любом заказе уже с первой покупки, и действует на все товары стоимостью выше 301 рубля после применения всех остальных скидочных мероприятий. На время общих больших распродаж персональная скидка клиента отключается.

При этом продавец может отключить СПП для своих артикулов, но нужно учесть, что тогда маркетплейс увеличит комиссионные, а покупатель, который все-таки любит покупать дешевле, выберет выгодные предложения, где есть скидка постоянного покупателя.