Конкуренция – естественная среда обитания любого селлера на Wildberries. И продающая карточка становится главным оружием в борьбе за рост выручки. В оформлении товара большая роль отводится инфографике. Она должна не просто привлекать внимание, но и помогать пользователю сделать выбор, выделяя преимущества товара.
Что такое инфографика на Wildberries и для чего она нужна
Инфографика на Wildberries – это графическая передача информации о товаре. С её помощью можно быстро донести его важные характеристики и ключевые особенности.
На маркетплейсе у покупателя нет возможности лично оценить качество товара, внешний вид, размер и так далее. Он вынужден ориентироваться на визуальные элементы карточки. Но просто качественного фото товара будет недостаточно для решения о покупке.
Если вы красиво и детализировано покажите оконные жалюзи, у покупателя всё равно останутся вопросы. Из какого материала выполнено изделие? Какую пропускную способность оно имеет? Какие габариты? Как крепить и ухаживать?
Конечно, всю информацию можно дать в описании товара. Но реалии таковы, что каждый пользователь интернета буквально окружён информационным шумом и большинство покупателей откажутся вчитываться в текст, чтобы выяснить нужную информацию. То же самое относится к видео, которые используют продавцы. Даже короткий информативный ролик может оказаться утомительным.
Поэтому ваше предложение должно привлекать внимание потенциальных покупателей с первых секунд. Именно столько времени уходит у человека, чтобы решить, будет ли он рассматривать вашу карточку подробно. Как раз эту задачу и решает создание инфографики для Wildberries.
С помощью иконок, описательных и триггерных фраз вы сразу объясняете важные характеристики продукта:
- размерный ряд,
- температурный режим,
- состав,
- цветовая гамма,
- дополнительные функции,
- сценарии использования,
- производитель и так далее.
Как сделать продающую инфографику для Wildberries
Покупатель на маркетплейсе Wildberries видит десятки предложений нужных товаров и иногда они совершенно идентичны. Вам же нужно выделиться на фоне конкурентов.
Уделите большое внимание главному фото в вашей карточке – обложке. Она станет визиткой вашего товара. Именно от неё зависит пройдет ли покупатель мимо или кликнет по картинке, повышая конверсию.
Покажите общий план товара, продумайте цвет фона и дополнительных элементов (интерьер, природа, дополнительные предметы, люди и животные в кадре и т.д.).
Качественной инфографикой передайте самую важную информацию. В следующих картинках вы раскроете её подробнее или перечислите второстепенные моменты. Сейчас покажите ключевые характеристики.
В нашем примере по первому фото сразу видно, что селлер продаёт пальто «весна-осень» с большим размерным рядом и во множестве цветов.
Уже дальше он показывает, что пальто впишется в любой гардероб и подойдет на все случаи жизни. Демонстрирует детали и говорит об особенностях материала.
Если всю инфографику с показанных карточек написать подробном тексте, получится объёмный текст. На его чтение уйдет до минуты времени, а с помощью инфографики визуальное представление о товаре сформируется за 2-3 секунды.
Хорошо работают триггеры, которые побуждают пролистать вашу карточку, например, «подарок внутри», «смотри видео».
Требования Wildberries к применению инфографики
Каждая площадка предъявляет свои требования к инфографике и визуалу. Например, на Ozon и Lamoda товары нужно показывать на максимально нейтральном, а лучше на белом фоне. Если нарушить правило, карточку могут не пропустить или эффективность инфографики снизится. По мнению площадок, отсутствие лишних деталей помогает выделить уникальные особенности товара.
Что же касается Wildberries, то оформите карточку так:
- Оставляйте свободными левый и правый углы изображения. Слева будет маркировка «New» для новых товаров, а справа – сердечко для добавления в отложенные
- Нижнюю часть картинки освободите под плашку «Быстрый просмотр». Она появляется при наведении курсора
- Подпишите товар, если без надписи неочевидно, что именно вы продаёте. Например, если на картинке изображено кресло, в котором сидит рыбак в сапогах и шляпе со спиннингом, то продаваться может любой из этих товаров
- Старайтесь привлечь внимание визуализацией информации, но в то же время не перегружать изображение для комфортного восприятия информации.
Запреты Wildberries в инфографике
- Маркетплейс не пропустит карточку, в которой инфографика закрывает изображение товара
- Фон карточки также не должен сливаться с товаром или мешать чтению текста
- Запрещено использовать оценочные описания товара: «Самый лучший», «№1», «Лидер продаж»
- Также при разработке инфографики нельзя писать цену товара или размер скидки. Для этого есть отдельные разделы.
- Нельзя упоминать название самого маркетплейса или чужих брендов
- Нельзя указывать, сколько раз купили ваш товар. Wildberries сам указывает эту информацию на основе вашей статистики.
На скриншоте пример неудачного оформления карточки. Пёстрый фон мешает рассмотреть изображение и прочитать текст.
Примеры удачной инфографики для Вайлдберриз
Разберём несколько хороших примеров инфографики, которые соответствуют требованиям Wildberries.
Пример 1. Зонт женский антиветер
В карточке всего 5 элементов инфографики, которые полностью объясняют характеристики и преимущества товара:
- понятная целевая аудитория,
- система «антиветер»,
- гарантия,
- комплектация.
Дальше селлер показывает габариты товара и его функциональные особенности: прочные спицы с антикоррозийным покрытием.
Светлый фон и отсутствие лишних деталей в кадре помогают лучше рассмотреть товар, а наличие модели помогает понять реальные размеры зонта.
В прошлом месяце по этой карточке было совершенно 11 000 заказов.
Пример 2. Жиросжигатель
Как рассказать о свойствах БАДа, заняв минимум внимания покупателей? Селлер нашёл ответ на этот вопрос.
Инфографика без лишних слов перечисляет эффект от приёма препарата, а стройная фигура модели производит мотивирующий эффект без ложных обещаний. Все выводы покупатель делает сам. Акцент на количестве капсул даёт надежду получить эффект уже в процессе приёма.
В следующих слайдах инфографика подробнее раскрывает действие препарата, закрывая возражение о голословных обещаниях. Перечисляется состав и рекомендации по применению БАДа.
В этой карточке нет лишних деталей. Да, здесь много информативных элементов, но все они рабочие. Даже цвет имеет значение. В данном случае мы видим обилие зелёного цвета, который ассоциируется со свежестью, лёгкостью и молодостью.
В прошлом месяце БАД для жиросжигания в таком оформлении купили 30 000 раз. Отличный результат даже для сезонного товара.
Пример 3. Швабра с отжимом и ведром
Товар, который не сдаёт ТОПовых позиций на Wildberries уже несколько сезонов, несмотря на бюджетные аналоги, имеет выверенную карточку.
Мы видим, что фон интерьера отлично сочетается с цветовой гаммой товара. В том выбран шрифт и графические элементы.
Покупатель сразу узнаёт важную информацию:
- объем,
- дополнительные насадки,
- может подробно рассмотреть детали товара: сливное отверстие, 2 отсека, механизм швабры,
- понимает преимущество покупки: «нет шерсти и волосам».
И так как конкуренция по товару серьёзная – около 11 000 артикулов, селлер отстраивается от конкурентов за счёт стильной и подробной инфографики.
Акцент на деталях раскрывает особенности конкретного набора. А слайд с «анатомией» объясняет устройство. И снова всё сообщается исключительно визуалом, без ложных обещаний и сравнений с наборами конкурентов. Результат: 16 300 продаж за 30 дней.
Из примеров можно сделать вывод, что ключевые особенности вашего товара имеют большое значение не только для отстройки конкурентов, но и для продвижения карточки. Ведь если покупатель заинтересуется, он кликнет на ваш товар, чтобы узнать подробности. А у карточки повысится CTR и ранжирование в общей выдачи.
Инфографика помогает покупателю сразу понять важные особенности товара.
Например, если вы продаёте спортивные бутылки, укажите объём. У обуви важна высота каблука и материал стельки. У фонарика – дальность свечения и тип аккумулятора.
ТОП-5 приложений для инфографики
Не всегда у начинающих селлеров есть бюджет на то, чтобы воспользоваться услугами графического дизайнера. Но с развитием технологий качественные конструкторы инфографики позволяют оформлять карточку на Wildberries самостоятельно.
Существуют специальные сайты и приложения, где на основе нейросетей можно создать вполне конкурентный дизайн карточки товара за 20 минут. Понадобится лишь знание трендов в вашей нише (а для этого нужно развивать насмотренность среди конкурентов) и качественные фотографии товара.
1. Supa
Ссылка на сайт: https://supa.ru/
Широкий функционал и большой банк различных изображений позволяют использовать сервис под любые задачи, в том числе и для создания инфографики. Пользоваться понятным сервисом легко и удобно. А кроме иконок и картинок можно найти подходящие шрифты.
2. SellerCard
Ссылка на сайт: https://sellercard.ru/
Здесь также можно сделать инфографику для Вайлдберриз самостоятельно. Станет хорошим помощником для создания минималистичного визуала в уникальном дизайне. Кстати, именно в этом направлении движется Wildberries. Созданную картинку можно конвертировать конкретно под требования маркетплейса и сразу же отправить в карточку.
3. Saharok
Ссылка на сайт: https://saharok.info/
На этом сайте есть уже готовые решения от маркетологов. Здесь можно просто выбрать шаблоны с продающими элементами и сделать самому инфографику для Вайлдберриз. Это хорошо подходит для начинающих селлеров, где цена ошибки может быть высокой.
4. InfoGraffer
Ссылка на сайт: https://infograffer.com/
Специализированный сайт для создания графических изображений для маркетплейсов содержит в себе внушительную базу фонов, картинок, иконок и шрифтов. Эффективные инструменты сервиса доступны по цене, но прежде, чем создавать инфографику для своей карточки, убедитесь, что предложенными элементами дизайна не воспользовались ваши конкуренты.
5. WBCard
Ссылка на сайт: https://wbcard.ru/
Дизайнеры сайта подобрали сотни вариантов для оформления карточек для Wildberries. А если не хотите пользоваться готовыми шаблонами, можете легко создать свой уникальный вариант. Преимущества сервиса в том, что он совершенно бесплатный.
Когда инфографики недостаточно
«Я создал идеальную инфографику, но продаж недостаточно». С такой проблемой часто сталкиваются неопытные продавцы на Wildberries.
Если вы тоже хотите получать органический трафик (который станет вашим активом спустя время даже при платном продвижении), то только стильной инфографики будет мало. Даже если она выполнена профессиональным дизайнером.
Наилучший результат можно получить, если создать качественный визуальный контент и дополнить его SEO. Ключевые слова дают хорошее ранжирование, а правильная инфографика повышает конверсию в клики и покупки.
В сервисе аналитики вы можете собрать ключевые слова через карточки конкурентов и сгенерировать продающее описание за минуту.
Вот как это сделать:
- Зайдите в инструмент «SEO» → «Сбор семантики».
- Укажите артикулы аналогичных с вашим товаров.
- В левом окне введите SKU вашего товара. Все совпадения будут отмечены галочками.
- Через чек-боксы отметьте пропущенные слова и выгрузите их в отдельный документ.
Теперь вы можете дополнить своё описание и получить сильный текст. А вот как можно создавать тексты:
- Зайдите на вкладку «Создание описания».
- Заполните поля в левой части экрана: название товара, маркетплейс, тональность.
- Введите ключевые слова, которые должны быть в тексте и нажмите «Сгенерировать описание».
- Вставьте готовый текст в описание товара в карточке.
Ещё больше инструментов, упрощающих работу на Wildberries вы найдёте в сервисе аналитики Moneyplace.
Как повысить прибыль на Wildberries?
на условиях, определяемых политикой конфиденциальности