Сервис аналитики и увеличения продаж на маркетплейсе Ozon

Когда я начала продавать конструкторы и наборы для творчества на Ozon, заметила частые отмены заказов. Покупатели добавляли товары в корзину, но не завершали покупку. Встроенная аналитика Ozon показала, что 30% клиентов уходили из-за долгих сроков доставки — некоторые ждали посылки по 2 недели.

Решила перенести часть ассортимента на FBO-логистику. Выбрала самые популярные товары (например, магнитные мозаики и STEM-конструкторы), которые хранились на моём складе, и передала их на fulfillment Ozon. Уже через месяц конверсия выросла на 25%, а негативных отзывов о сроках стало в 3 раза меньше.

Сервис помог сравнить мои логистические метрики с другими продавцами в категории. Увидела, что у конкурентов с FBO среднее время доставки — 3 дня против моих 14. Это убедило меня рискнуть и изменить схему

Продаю фитнес-браслеты и смарт-часы. В прошлом квартале заметил, что заказов стало меньше, хотя сезон был «горячим». Через аналитику Ozon выяснил: мои цены были на 15% выше, чем у трёх топовых конкурентов в категории. Например, моя базовая модель браслета стоила 2 990 ₽, а у других — 2 550–2 700 ₽.

Скорректировал цены и параллельно запустил акцию «Топ недели» на модели с низким спросом. В описаниях добавил сравнение характеристик с аналогами — это помогло покупателям увидеть выгоду. Через 3 недели продажи выросли на 40%, а средний чек остался прежним.

Инструмент для анализа ценовых колебаний показал, когда конкуренты делали скидки. Это позволило выбрать оптимальное время для акции и не потерять маржу.

Торгую на Ozon в категории «Автотовары». Первоначально мне сложно было определить объём ниши и выбрать товары для продажи. Смотрел видеоуроки на YouTube, потом понял, что эффективнее будет смотреть аналитику и изучать продажи по всем товарам в категории.

Moneyplace лучше всех остальных сервисов отображает данные по маркетплейсам. Сначала были сомнения из-за цены. Но я убедился, что сервис точнее всего даёт информацию по конкурентам и нишам. И в целом значительно упрощает работу.

Результатом доволен. Оборот увеличился в 2,5 раза: со 140 000 рублей до 370 000. Собираюсь продлить подписку, хоть она и дорогая для меня, и буду рекомендовать ваш сервис знакомым селлерам.

Мы долго искали сервис аналитики, где можно работать сразу на 5 маркетплейсах и в 11 магазинах. Никто такого не тянул. Тестировали разные сервисы, везде были тех. проблемы. А нам нужен был: сбор данных по тысячам SKU, АВС-анализ, сбор ключевиков, анализ конкурентов. 

Мы сами производим товары и продаём их на Вайлдберриз, Озон, Яндекс Маркет, Lamoda, Магнит Маркет. Оборот ещё недавно был 15 миллионов рублей в месяц.

Moneyplace сразу привлёк внимание — столько возможностей в одном месте. Нет ограничений по количеству SKU, наконец‑то! И можно подключать разные юр.лица. Сначала, правда, были опасения — справится ли сервис с таким числом SKU? Но вскоре убедились, что всё работает без сбоев, данные точны.

Очень удобно, когда вся аналитика, SEO, реклама — в одном месте. Выросли финансовые показатели. Экономим массу времени. Сервисом пользуемся ежедневно и планируем продлевать тариф. Это полноценный инструмент, без которого уже не представляем свою работу. Сейчас вышли на 28 миллионов.

Торгую на WB. Что вызывало больше всего сложностей — поиск товаров, с которыми не улетишь и точно будешь делать плюс. Собирал информацию в разных местах — её мало было, и цифры не точные.

Наткнулся на сервис Moneyplace, решил попробовать. Опыта работы с такими программами не было, но разобрался быстро. А главное — нашёл информацию, которой нет в личном кабинете Wildberries, очень много аналитики.

В общем, получил массу цифр, которых ранее даже не видел и никогда не использовал. Результат — прокачка опыта и рост оборотов. Рассчитался по долгам, вышел в плюс и перескочил с сотки в месяц на полмиллиона. И это только начало. Теперь есть опыт и понимание, что как работает — буду масштабироваться.

Заказал услугу «Старт на маркетплейсах». У меня было всего 3 товарные позиции на Озоне: менажница, сканер Wi-Fi и сканер Bluetooth.

Признаюсь, начало было неудачным. Запустили рекламу — по нулям, за 2 недели ни одного заказа. Я уже начал нервничать, но мне пообещали довести дело до результата в любом случае.

И ребята не обманули. Исправили ситуацию. Через 3 дня пошли первые заказы. Добрались до 107 продаж и 87 000 рублей — немного, конечно, но для старта с тремя позициями я считаю отличный результат.

А самое ценное — я многому научился у ребят из Moneyplace, опыт дороже всего. Дальше попробую продолжить сам или закажу услугу по ведению на маркетплейсах.

Я произвожу тенты для бассейнов, и мне некогда разбираться в тонкостях ecom-сферы. Заказал услугу «Старт на маркетплейсах», чтобы в Moneyplace сделали всё под ключ. Получилось выгоднее, чем набирать своих спецов в штат.

Мне с нуля создали магазины, завели все карточки, посчитали цену, на пальцах объяснили, какую модель поставок лучше выбрать. Запустили рекламу. Переживал, что сильно потрачусь на неё, но нет — всего за 2662 рубля получил сразу 13 заказов. Также мне показали, что многие мои карточки вышли в ТОП выдачи по 10 seo-ключам.

Результаты превысили мои ожидания — всего за месяц я получил 10 миллионов с двух маркетплейсов. С Wildberries — 2 010 903 ₽, с Ozon — 8 013 919 ₽.

Продаю женскую одежду на Wildberries. Ценность аналитики хорошо понимаю. Раньше пользовался другим сервисом аналитики, но там мне все время не хватало возможностей и инструментов. Да и в точности данных были сомнения: заметил, что они сильно расходятся с моими собственными подсчётами.

Цифры, которые я получаю в Moneyplace, кажутся точнее и понятнее. Анализирую ниши, конкурентов, тестирую гипотезы и постоянно мониторю новые прибыльные товары, чтобы расширять ими свой ассортимент. Как результат — за последний год увеличил оборот более чем в 2 раза.

Запустил магазин аксессуаров в категории «электроника» на Озоне, и поначалу ничего не происходило. Начал потихоньку вкладываться в рекламу. Действовал интуитивно — толком не знал, на какие цифры ориентироваться, куда смотреть. А денег на грамотного рекламщика не было.

Случайно узнал о сервисе Moneyplace, попробовал. За время бесплатного периода сделал для себя просто массу открытий. Понял, что к чему, старым добрым методом тыка. Нет, инструкции почитал, конечно, но больше сам во всем разбирался. Сервис помог мне разобраться в тонкостях торговли на маркетплейсах больше, чем какой‑нибудь курс для селлеров.

Теперь понимаю, как анализировать рекламу, зачем смотреть реальные ставки, на какие показатели равняться. Переосмыслил свой ассортимент при помощи АБС-анализа, убрал невыгодные позиции, нашёл парочку новых через нейросетку. Вложился в рекламу, уже целенаправленно — и вышел на 170 000 ₽. Это только первая высота и, уверен, не последняя.

Moneyplace мне посоветовали коллеги. Раньше я пользовалась только аналитикой самих маркетплейсов — торгую на ВБ и Озоне. Думала, что этого достаточно, но когда познакомилась со всеми инструментами сервиса — изумилась! В голове был один вопрос — а что, так можно было? 

Это как переход с кнопочного телефона на смартфон. Открываешь для себя целое море возможностей. Автопоиск и оценка ниш, тест гипотез, генерация описаний для карточек, рекомендации к поставкам, анализ ассортимента, подбор ключевых запросов… и это далеко не полный список, чем я начала пользоваться.

Проанализировала свой текущий ассортимент в обоих магазинах, нашла новые товары, вложилась в закупки, распределила по складам — опять же, учитывая советы нейросети — и вот результат, на 300 000 рублей выросли обороты!

Продаю садовый инвентарь на OZON. Самые большие сложности возникали с подбором товара. У меня сотни позиций, и тяжело отследить, какие приносят больше прибыли. Инструменты Moneyplace сильно помогают. Тот же АБС-анализ — мониторю раз в месяц, делаю выводы — что убрать, что оставить. Вижу полную картину.

Использую анализ ниш и автопоиск ниш, чтобы подбирать новые товары. Тестирую спрос, захожу в ниши с оценкой не менее 10. Пока ещё не ошибался. Не было такого, что прогадал с товаром. Если Moneyplace показывает перспективность ниши 10–12 — то и действительно, продажи там идут стабильно.

Сейчас обороты уже сильно увеличились, нанял в команду двоих менеджеров, выдал им доступы к сервису. Настроили автоответы на отзывы, собрали ключи, нагенерировали описаний с этими ключами через нейросеть — и теперь все само работает, с минимальным участием.

Год назад начала продавать джинсы на Вайлдберриз. Дела пошли успешно. Продаж много было. Но! Очень скоро я упёрлась в потолок. Продажи идут, обороты неплохие, но чистая прибыль не растёт. Думала — что я делаю не так? 

Сейчас вспоминаю, анализирую и понимаю — беда в том, что я действовала вслепую, скорее наугад. Интуитивно выбирала товарные позиции, запускала разные виды рекламы, но результаты не отслеживала. Уже с Moneyplace я узнала, как легко тестировать гипотезы и смотреть, какие действия приносят прибыль, а какие нет. Оказывается, для этого есть отдельный инструмент, не нужно сводить вручную кучу отчётов и цифр.

А самое главное — благодаря умному поиску ниш в Moneyplace я нашла десятки товаров, которые не просто хорошо продаются, но реально приносят мне деньги. Раньше я порой торговала себе в убыток, сейчас — только в плюс. Значительно расширила ассортимент — в 10 раз! И на этот раз смело и осознанно, ведь я вижу, что деньги вложенные в закупки давно окупились, и дальше я выхожу только в плюс!