У продавцов, осуществляющих доставку со своего склада своими силами, появилось новое преимущество. Теперь они могут настраивать экспресс-доставку для ближайших регионов.
Одним словом, если клиент поблизости выбирает товар для оформления заказа (в рабочее время), продавец может предложить ему доставку в течение пары часов, тем самым обогнав всех остальных конкурентов, даже если их цена будет ниже.
По результатам исследования, каждый пятый клиент маркетплейса интересуется быстрой доставкой товаров. Тесты показали, что с новой моделью оборачиваемость товаров на складе продавца растет до 20%.
Товары с экспресс-доставкой поднимаются в поиске и выделяются специальным значком. Ozon компенсирует 100 рублей за доставку каждого экспресс-заказа.
Новая схема realFBS Express доступна в личных кабинетах продавцов по всей России. На всё про всё — от заказа до доставки — максимум три часа (но можно и быстрее!). Доставлять можно даже ночью.
Что нужно сделать:
- Добавить новый склад, выбрав схему RFBS;
- Указать способ доставки — Express;
- Указать адрес склада и режим работы — время, когда вы сможете оперативно принимать, собирать и отправлять заказы;
- Указать время сборки заказа — от 10 минут до 1 часа;
- Отметить, что делать в случае возврата товара — вы за ним приедете, или клиент должен отдать его в какой-то пункт;
- На карте определите зоны доставки — например, в соседние кварталы вы сможете доставить заказ за 20 минут, а дальше — за 40 минут, отметьте также область, куда доставка займет 1-1,5 часа.
Новая схема — хороший способ продвинуть свой товар новичкам, которые чаще всего начинают работу со своего склада.
Без отзывов и рейтинга товар чаще всего не попадает на первые страницы поиска, его сложно найти. А установив формат быстрой доставки, товары будут выделяться значком, их позиция в поиске будет выше.
Конечно, максимальный эффект от новой схемы работы получат товары широкого спроса и карточки, оптимизированные под поисковые запросы покупателей.
Заходите в Moneyplace, отбирайте востребованные товары с высокой маржинальностью и средней конкуренцией. Это лучший вариант для старта и раскрутки своего магазина. Для этого вам помогут сортировки «по продажам», указание ценового диапазона, анализ «по названию» — для определения количества аналогов, анализ «по типу товара» — для определения тренда. Заходя в растущие ниши, шансов на успех гораздо больше.
Используйте инструмент анализа поисковых запросов для выделения ключей, по которым товар чаще продается (показатель SPP) и тех, по которым конкуренция минимальна (показатель — Товары).
Добавляйте их в название товара, описание, характеристики, ответы на отзывы. Так вы поднимете свою карточку в поисковой выдаче и максимизируйте эффект опции быстрой доставки — ваш товар вполне сможет попасть в Топ.
Управление продажами на Ozon
на условиях, определяемых политикой конфиденциальности