telegram
search

Найди самые прибыльные товары для торговли на маркетплейсах!

Более 86000 продавцов работают с Маниплейс

Попробуйте 7 дней бесплатно

Почему товары на Озон получают статус “Плохое описание”

time 3 минуты view 108 28 Июн 2021

На каждом маркетплейсе есть свои обязательные требования к описанию товара. На Алиэкспресс и Вайлдберриз вы можете заполнять не все поля (атрибуты), создавая или редактируя товар. Хотя это всегда желательно, чтобы товар попадал в поисковую выдачу по фильтрам.

На Ozon к каждой категории товара предъявляются свои требования. И они могут меняться. В этом случае товар, который уже прошел модерацию, может попасть на вкладку “Плохое описание”.

4 причины “плохого описания” из-за атрибутов

Если ваше описание уже было одобрено ранее, то в новом статусе карточки нет ничего страшного. Он продолжит показываться покупателям, и его позиция не будет понижаться.

  • Изменение обязательных атрибутов может сделать уже созданное описание неправильным — в этом случае значение характеристики перестанет быть видимым покупателям.
  • Если к категории товара добавлены новые атрибуты, то карточка никак не изменится. Чтобы увидеть эти изменения, нужно навести указатель на “Статус товара” и просмотреть замечания площадки.
  • Также товар может попасть во вкладку, если новая проверка площадки выявила нарушения или несоответствия в необязательных полях.
  • Значение обязательного атрибута может стать устаревшим. Если оно требует обновления, вы увидите это при наведении на статус товара.

Как исправить ошибки в описании товара

Площадка советует продавцам регулярно проверять статус своих товаров. И если они попадают во вкладку “Плохое описание”, то исправлять значения атрибутов. Для этого:

1.Нажать на три точки около товара и выбрать “редактировать”

  1. Перейти в раздел “Характеристики”
  2. Найти поля, возле которых есть предупреждения и замечания.
  3. Нажать далее, чтобы сохранить изменения.

“Плохое описание” товаров, не прошедших модерацию

Атрибуты могут обновиться в процессе модерации товара. То есть даже если вы исправили все замечания после 1 или нескольких модераций, он все равно может попасть во вкладку “Плохое описание” из-за появления новых атрибутов. Здесь вы можете одновременно заполнить новые поля и исправить допущенные ошибки — список рекомендаций будет видно при наведении на “Статус товара”.

Затем нужно зайти на страницу “Товары с ошибками” в личном кабинете и редактировать нажатием трех точек. После этого можно отправлять товар на модерацию. Второй вариант — скачать шаблон с обновленными атрибутами, заполнить и загрузить в личный кабинет. Чтобы скопировать старые данные, можно воспользоваться “историей импорта”.

Итак, “плохое описание” с точки зрения Ozon — это не отсутствие ключевых слов, а изменение обязательных или устаревших атрибутов. Чтобы сделать описание “хорошим”, то есть продающим, этого будет недостаточно.

Используйте ключевые слова для ваших товаров (их можно найти, например, через Яндекс.WordStat), подробно раскрывайте характеристики товара, добавляйте подробные фото продукции и видео-инструкции. Чтобы найти примеры удачных описаний, заходите в сервис аналитики Moneyplace и используйте поиск по названию товара, чтобы перейти в карточки, набирающие больше всего заказов.

Например, один из лидеров категории «Дом и сад» по сервису Moneyplace:

Переходим в карточку товара:

В названии используются два высокочастотных ключа: «для уборки» и «швабра». Поставщики похожих швабр могут взять такой прием на вооружение. Атрибуты в карточке товара также заполнены полностью. Изучайте конкурентную среду, чтобы составлять продающие описания для ваших товаров и следите за обновлением статусов товаров в личном кабинете, чтобы не пропустить обновления или правки от Ozon.

Получите доступ к сервису Moneyplace

до 7 дней бесплатно

Попробовать бесплатно