Не для вас: кому точно не стоит заходить на Wildberries

В чатах селлеров можно встретить советы продавцов держаться от Wildberries подальше. Пользователи пишут, что на площадке царит тотальная несправедливость, где основные проблемы – высокие комиссии, штрафы, бесконечные изменения правил. Часть селлеров считает, что все усилия новичков обернутся прахом, а сотрудничество с маркетплейсом оставит горький привкус разочарования.

Мы изучили эту тему и составили топ ошибок, которые способны привести к краху бизнеса на Wildberries.

Ошибка 1: Торговать без изучения рынка и целевой аудитории

Начинающие предприниматели, очарованные перспективами быстро стать ТОПовым селлером на Wildberries, часто совершают роковую ошибку. Они приходят на площадку с уже выбранным товаром, который, по их мнению, позволит быстро разбогатеть. Но на маркетплейсе спрос диктует предложение. Если товар неинтересен у аудитории, то и продаж не будет. 

Прежде, чем начинать бизнес, стоит проанализировать Wildberries с помощью профессиональных сервисов (например, Moneyplace). Он определит прибыльные категории, оценит уровень конкуренции и раскроет предпочтения покупателей. Всё это поможет сформировать перспективную товарную матрицу.

По состоянию на сентябрь 2023, в категории Wildberries «Дом» наибольшую прибыль приносят следующие товары: 

Moneyplace работает на основе нейросети и это – единственный сервис, который находит самые горячие ниши в режиме реального времени. Инструмент так и называется – «Автопоиск ниш». Сейчас в топе женские тренчи, школьная форма и канцелярия.

Ошибка 2: Игнорировать unit-экономику и самостоятельно формировать цены

На Wildberries диапазон цен на один и тот же товар может быть весьма широким. Но на первый взгляд непонятная система ценообразования работает по своим правилам.

Чтобы выгодно разместиться на площадке в стоимость товара нужно включить:

• его себестоимость;
• логистику и хранение на складах;
• расходы на упаковку;
• рекламный бюджет;
• комиссии маркетплейса и налоги;
• участие в акциях;
• процент брака и другие непредвиденные расходы.

Все расчёты можно легко провести в калькуляторе прибыли от Moneyplace. Инструмент определит точку маржинальности и даже покажет размер скидки, с которой ваши товары всё равно будут приносить прибыль.

Помните, что цена на товары должна быть в рынке: покупатели избегают как завышенных чеков, так и бросовой стоимости. Найти оптимальный баланс можно с помощью графика средневзвешенной цены на товар в Moneyplace.

Ошибка 3: Полностью полагаться на Wildberries

Приятная особенность работы маркетплейсов в том, что они берут на себя большую часть бизнес-процессов. Однако, расслабиться не получится. То и дело случаются технические сложности в работе на Wildberries: ошибки, сбои и путаницы, когда без личного участия не обойтись. Это – подводные камни в электронной коммерции и они могут здорово ударить по вашему бизнесу.

Например, иногда нужно лично проверять качество упаковки и маркировку, чтобы товар в целости и в срок добрался до покупателя. И заранее пополнять склады, так как по правилам маркетплейса при промедлении вы не только упустите прибыль, но вылетите из топа показов. Не забывайте и про то, что помощь от техподдержки порой приходится ждать очень долго.

Даже 100%-ное соблюдение строгих требований не защитит селлера от стресса. По условиям маркетплейса, он может менять правила на своё усмотрение и в любой момент. Это значит одно: мониторинг всех изменений и новостей должен стать ежедневной привычкой. 

Ошибка 4: Игнорировать конкурентов

Начинающим селлерам будет сложно работать на Wildberries, если они будут полагаться лишь на «эффект новичка» или удачу. Здесь очень большая конкуренция, с которой нельзя не считаться. Однако, именно соперники в нише могут стать вдохновением и источником идей для развития собственного бизнеса.

В этом вновь не обойтись без аналитики маркетплейса от Moneyplace. Вы можете проводить конкурентный анализ и решать повседневные задачи селлера: искать ниши с умеренной конкуренцией, определять стратегии конкурентов и анализировать долю продаж в конкретной категории.

Перенимая опыт тех, у кого уже получилось построить собственный бизнес на маркетплейсе, селлер с большей вероятностью сможет избежать ошибок, а следовательно — быстрее прийти к стабильному заработку. 

Ошибка 5. Забыть про карточку

Если вы думаете, что можно запустить карточку на Wildberries и больше к ней не возвращаться, то это не так.

Визуал и описание товара необходимо регулярно освежать. На маркетплейс постоянно приходят новые селлеры со свежими идеями, а тренды в дизайне и инфографике со временем устаревают. Следовательно, вам нужно поспевать за теми, кто активно стремится попасть в ТОП и генерирует для этого новые идеи. 

Кстати, семантическое ядро в описании тоже нуждается в своевременном обновлении. Условия размещения товара на WB часто меняются, а значит, меняются и принципы ранжирования. Напомним, что SEO по-прежнему приводит в магазин бесплатный трафик и помогает в органическом продвижении, поэтому ключевые слова нужно регулярно обновлять. 

Итак, работа на Wildberries – это не про пассивный доход, а про ежедневный труд. В этом плане разница с обычным магазином невелика. Но если вы готовы к трудностям, вам нравится динамичный бизнес и вы стремитесь постоянно повышать свои компетенции в сфере e-com, то маркетплейс №1 даст доступ к самой большой аудитории в России, а уровень доходов станет прямым отражением ваших амбиций.

Чтобы путь к миллионам стал короче и проще, рекомендуем заказать услугу «Ведение на маркетплейсах». Команда Moneyplace возьмёт на себя все бизнес-процессы вашего магазина и создаст эффективную стратегию развития.