При работе на маркетплейсе селлер может доставлять товары по всей России за счет внушительного количества складов в разных регионах. География хранения может как положительно, так и отрицательно влиять на обороты продаж, а значит, и на вашу выручку.
Давайте разберемся, как выбрать склад для первой поставки на Wildberries и определить максимальную приоритетность регионов продаж.
Почему важны зоны покрытия
Принципы ранжирования на Wildberries учитывают локацию потенциальных клиентов. Они увидят вашу карточку в том случае, если их месторасположение попадает в логистическую зону склада, на котором хранится товар. Площадке невыгодно перевозить отправления с одного сортировочного пункта в другой или доставлять товар из Хабаровска в Москву. Проще отключить показ карточки для региона покупателя, если он далеко от конкретного склада. Так что, самый удобный способ для селлера не упустить прибыль – распределить продукцию по приоритетности складов.
Спустя время можно будет понять, откуда чаще всего делают заказы и перераспределить поставки – большую часть товаров направить в популярные места отгрузок. Узнать географическую зону покрытия каждого склада можно в личном кабинете Wildberries. Имейте в виду, что маркетплейс оставляет за собой право менять приоритетные регионы для каждого склада без объяснения причин.
Также важно, следить чтобы товара хватало – вовремя замечать уменьшение объема и делать новые поставки. Если товар вдруг внезапно закончится, вы не только упустите прибыль, но и получите снижение рейтинга карточки на Wildberries за счёт пессимизирующего коэффициента ГЕО.
Что такое зона покрытия склада
Склады Wildberries расположены по всей стране, а также за её пределами. За каждым закреплена определённая территория на которую доставляются товары. Эта территория и есть зона покрытия склада.
Например, с Краснодара вы можете отправить товары по всему югу, в Центральный регион, в Приволжье и на Урал. А вот со склада в Хабаровске сможете продать не дальше Сибири.
Зоны покрытия крупных складов распределяются так:
- Екатеринбург включает в свою зону весь Урал и Поволжье, частично Юг и Дальний Восток
- Новосибирск охватывает всю Сибирь, Урал, Дальний Восток и частично Поволжье
- Хабаровск отправляет товары по всему Дальнему Востоку и по Сибири
Центральные склады маркетплейса расположены в Московской области (Домодедово, Электросталь, Коледино, Подольск). И о них стоит сказать отдельно.
- Во-первых, эти склады охватывают всю зону присутствия Wildberries. Вопрос лишь в сроках доставки.
- Во-вторых, с этих складов покупки совершаются чаще, где- либо ещё. Связано это с высокой покупательской способностью аудитории Москвы, Санкт-Петербурга и ближайших к ним областей.
Но отгрузка поставок исключительно на центральные склады имеет ряд минусов:
- склады могут отказать в приёмке из-за отсутствия места,
- тарифы на приёмку и хранение здесь выше, чем на других складах.
С ростом популярности Вайлдберриз растёт и число покупателей в регионах. И селлеры могут получать высокую прибыль и в городах, удалённых от центральных складов. Хорошо себя зарекомендовали склады в Казани и Краснодаре.
Дополнить блок «Почему важны зоны покрытия». Добавить в текст информацию о том, что у каждого склада существуют зоны покрытия, где их посмотреть и как они выглядят на примере. Добавить несколько фото зон покрытия складов.
Как узнать зону покрытия склада
Узнать, какую территорию покрывает ваш склад можно в личном кабинете Wildberries. На карте вы сможете увидеть все склады маркетплейса, при нажатии на каждый получить подробную информацию:
- точный адрес склада,
- расписание работы,
- тип поставки (короб/паллета),
- срок доставки до покупателя
Также вы можете сделать сортировку всех складов через фильтр по показателям:
- скорость доставки,
- стоимость хранения товаров,
- рейтинг склада
Это поможет подобрать оптимальный вариант для поставки
Как посмотреть географию
В сервисе Moneyplace в разделе аналитики вы можете посмотреть географию продаж своих товаров. Инструмент прямо на карте показывает в каком регионе чаще всего покупают товар и куда стоит направить все силы. Можно увидеть и возвраты. Если их много – обратите внимание на качество партии товара или упаковку. Если с этим всё в порядке, возможно, стоит поработать над позиционированием в карточке – переформулировать выгоды для покупателя или доработать оффер.
Ещё сервис Moneyplace даёт персональные рекомендации в личном кабинете по поставкам. Вы может получить расчёты на разные периоды – на две недели, на месяц и на два месяца. При выборе можно учесть XYZ анализ, он показывает стабильно продающиеся товары – это удобно.
Что такое география продаж
География продаж – это регионы, в которых вы продаёте свои товары. Вы можете работать только в своей местности или выходить на федеральный уровень.
Чтобы грамотно расширять географию продаж, вам нужно понимать, в каких регионах товар пользуется наибольшим спросом. Тогда вы сможете увеличить там оборот, а также выйти в близлежащие области.
В сервисе аналитики маркетплейсов Moneyplace существует инструмент «Заказы по регионам». Он выполнен в виде интерактивной карты и показывает уровень спроста товара в каждом регионе. Чем ярче зелёный цвет, тем больше покупок совершается.
Если вы торгуете со склада в Коледино, а ваш товар хорошо покупают в южных регионах, имеет смысл сделать поставку в Краснодар. Так вы сократите срок доставки, что увеличит продажи, а ещё прокачаете свою карточку. Алгоритмы маркетплейса в первую очередь показывают покупателям карточки с товарами с ближайших складов.
Какой склад выбрать для отгрузки товара на Wildberries
Для новых селлеров вопрос выбора склада особенно важен. У них ещё не накоплена статистика продаж – невозможно сказать в каком регионе будут чаще выдаваться карточки по запросам и где будут регулярные продажи.
Лучше начать освоение складов с популярных хранилищ в Москве или Московской области. На них приходится большая доля всего оборота товаров Wildberries и туда можно отправить основную часть товара. А остатки равномерно поделить между другими складами, чтобы избежать просадок в продажах. Когда же наберется достаточно данных для аналитики по поставкам, их можно перераспределить.
Есть и другой способ понять, как правильно выбрать локацию склада Wildberries. Можно проверить приоритетность склада с помощью точной аналитики сервиса Moneyplace. Исследуйте продажи топовых продавцов своих категорий, обращая внимание на указанные склады. Так вы поймете, в каком регионе сосредоточена целевая аудитория.
Каждый склад имеет свою зону охвата покупателей, а значит, чем больше логистических центров вы сможете пополнить, тем больше посетителей Wildberries смогут узнать о вас. Прежде чем отправить груз в тот или иной регион, учитывайте специфику товара. Длинный пуховик с натуральным наполнителем охотно купят в городах с суровыми зимами и сильными ветрами, а легкую экошубку выберут жители мест с умеренными морозами.
Как узнать, доступен ли ваш товар в конкретном регионе
Покупатель не сможет положить товар в корзину, если последнего нет на складе в регионе его покрытия. Чтобы избежать недоразумений, продавец может сам проверить можно ли совершить покупку.
Вот пошаговая инструкция как это сделать:
- зайдите на Wildberries
- выберите нужный населённый пункт в верхней части сайта
- найдите карточку своего товара через поиск
- добавьте в корзину
Если все этапы прошли гладко – всё в порядке. Ваш товар виден и готов к продаже в указанном регионе. Если нет – уточните зону покрытия склада, проверьте наличие остатков и отсутствие блокировок со стороны маркетплейса. Чем быстрее товар отправится в пункты выдачи заказов, тем меньшую стоимость хранения вы заплатите маркетплейсу.
Краткий чек-лист по выбору склада для себя
От выбора склада зависит скорость доставки до покупателя и бюджет на хранение товара. Вот несколько рекомендаций, которые помогут сделать правильный выбор:
- Если вы только вышли на Wildberries, сделайте поставку на центральные склады в Московской области или в Казань. Оттуда товар может отправиться в любой регион присутствия маркетплейса. А вы сможете собрать статистику, где лучше всего идут продажи.
- Если вы выходите на площадку с большой партией товара и у вас есть бюджет на продвижение, то целесообразно распределить поставку на разные склады. С помощью рекламы в привлечете трафик в разных регионах.
- Когда вы давно работаете на площадке и уже накопили статистику по продажам, вы можете масштабировать бизнес на основе анализа конкурентов.
Анализ динамики сезонного спроса по регионам
Вы можете определить, в каких регионах ваш товар будет пользоваться наибольшим спросом. Для этого воспользуйтесь сервисом аналитики Moneyplace.
В сервисе можно посмотреть, с каких складов ваши конкуренты получают максимум продаж. Вот как это сделать:
- Зайдите в раздел «Аналитика» → «Товары»
- Выберите нужный маркетплейс и введите в поисковой строке название вашего товара, например, «кошелёк женский»
- Перейдите к сводке о товаре и встаньте на вкладку «Склады»
- Через фильтры вы можете посмотреть как распределяются продажи в разные периоды времени.
Вы увидите, в каких регионах и в какое время года лучше всего продаётся товар. Изучите таким образом 20-30 конкурентов, чтобы лучше понять географию
Как быть, если в регионе нет склада Wildberries
Если вы хотите выйти на Wildberries, но поблизости нет склада, можно сделать поставку в ближайший ППП – пункт приёма поставки. А если у вас небольшая партия товара, то можно привезти её в ПВЗ.
И ППП и ПВЗ – промежуточные пункты поставки. С них товар поедет на ближайший склад. Но здесь важно учитывать габариты принимаемых грузов Также через ПВЗ нельзя отправить дорогостоящие или опасные грузы или коробки объёмом более 1 кубометра.
Вы можете привезти товары на склад самостоятельно. В этом случае ваш автомобиль должен иметь ширину кузова до 185 см, а высоту до 110 см.
Ещё один вариант доставки товара – воспользоваться услугами транспортной компании. И здесь лучше выбрать подрядчика, который специализируется на этой услуге, так как он знаком с требованиями и даст гарантии, что поставка состоится.
Как склад помогает в продвижении карточек товаров
Выбор склада напрямую влияет на аудиторию покупателей, которые увидят вашу карточку. Алгоритмы показывают прежде всего товары с ближайшего склада, потому что маркетплейсу требуется меньше затрат на доставку. Следовательно, карточки с отдалённых складов оказываются ниже в выдаче.
Выбирая склад, руководствуйтесь сезонностью продаваемого товара. Например, лёгкие пуховики не будут пользоваться спросом в Сибири из-за низких температур зимой, но их раскупят в регионах с мягким климатом, например, в Поволжье.
Также ориентируйтесь на свою аналитику складов и направляйте усилия на регионы с максимальным спросом.
Ошибки в выборе места хранения товаров встречаются достаточно часто. Разобраться, на какой склад Wildberries делать поставку, поможет Moneyplace. С помощью сервиса вы можете анализировать все данные по маркетплейсу в понятном формате и формировать собственную стратегию продаж.
Страшно совершить ошибку с первой поставкой на Wildberries?
на условиях, определяемых политикой конфиденциальности